The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 108 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
My vr se distingue .
Planet se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Revenue management module.
Notes comparees basees sur 108 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 108 |
Apres analyse de 108 avis verifies, les utilisateurs de My vr apprecient surtout , tandis que ceux de Planet mettent en avant fonctionnalités et caractéristiques, facilité d'utilisation, gestion multi-propriétés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| My vr |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Fonctionnalités et caractéristiques
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Gestion multi-propriétés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de support
▾
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−
Personnalisation et flexibilité
▾
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−
Performances et fiabilité du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | My vr |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #27 32 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #15 50 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #15 10 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #17 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | My vr |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 avis |
| Luxe ▾ | — | #21 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #17 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #20 9 avis |
Par region
| Segment | My vr |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #29 6 avis |
| Europe ▾ | — | #10 79 avis |
| Moyen-Orient | — | #15 2 avis |
Choosing between My vr and protel PMS by Planet can seem daunting, especially as both aim to streamline hotel operations. My vr offers a specialized platform for vacation rentals with AI-driven insights, while protel PMS provides a broad, cloud-native solution built for a diverse range of hotel types with extensive integrations. Your team needs to decide which aligns better with your hotel’s size, complexity, and strategic goals.
Since My vr has no recent reviews and zero ratings, and protel PMS boasts over 105 recent reviews with a high overall rating of 4.11/5, the clearer leader is evident. Do you prioritize a system with proven support and extensive features? Let’s compare.
My vr is designed primarily for vacation rental operators, emphasizing AI-driven guest feedback summaries, recommendation engines, and centralized management of bookings, guest communications, and payments. However, with no recent reviews or user ratings, its real-world reliability remains uncertain.
Protel PMS, by contrast, is an established platform with over 105 recent reviews in the past six months, showing consistent user engagement. Its strengths lie in its extensive integration ecosystem, robust reporting, and support for various hotel types, from independent to resort properties. The choice hinges on your hotel’s complexity: are you a vacation rental operator or a traditional hotel?
Do you need a platform that offers proven scalability and support?
If your hotel operates within the vacation rental sector and seeks AI tools for guest insights and automation, My vr could be appealing. Its centralization of bookings and guest communication, along with AI recommendations, suits small to mid-sized vacation rental hosts.
If your hotel needs a comprehensive PMS supporting multi-property management, with over 46 unique features like revenue management, multi-currency support, and extensive integrations, protel PMS is the clear choice. It’s better suited for hotels that require detailed control, automation, and a strong tech ecosystem, especially if managing multiple properties or complex operations.
In summary, choose My vr for niche vacation rentals focused on automation and insights. Opt for protel PMS if your hotel demands extensive features, integrations, and support for larger or multi-property setups.
My vr’s user interface and onboarding process are undocumented, with no recent reviews to assess ease of use. Its AI-driven features suggest a focus on automation, but practical adoption remains uncertain without user feedback.
Protel PMS boasts a 4.12/5 ease of use rating based on recent reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward navigation. Support response times, however, are mixed, with some complaints about delays. Overall, protel’s UI appears accessible for staff familiar with PMS systems.
Edge: protel PMS.
My vr claims to be comprehensive for vacation rentals, integrating AI summaries, guest communication, and central booking. Yet, its feature set appears limited with no verified unique features or extensive system integrations.
Protel PMS has a detailed catalog of 46 features, including revenue management, multi-lingual support, booking engine, integrated CRS, guest CRM, digital registration, and real-time reporting. It also offers modules like house management, group booking, and automated space optimization. The feature count and integration ecosystem give protel a significant advantage.
Edge: protel PMS.
My vr’s support ratings are unavailable, with no recent reviews to gauge support quality or onboarding experience.
Protel PMS’s support is rated at 3.95/5, with reviewers citing helpfulness but also mentioning sometimes slow responses. Longtime users appreciate the support team’s expertise, but recent feedback indicates room for improvement in response times.
Edge: protel PMS.
My vr offers no verified integrations, suggesting limited or no third-party connectivity.
Protel PMS excels in this area with over 195 verified integrations, including systems like Innspire, Right Revenue, RevControl, and NightsBridge. Its ecosystem supports a wide range of functionalities, from revenue management to guest communication and channel management, making it highly flexible for hotels seeking connected solutions.
Edge: protel PMS.
My vr has no recent reviews or ratings, so no hotelier sentiment is available.
Protel PMS’s recent reviews show a high level of satisfaction, especially among independent and small chain hotels, with an average rating of 4.11/5. Hotels like Hôtel Paris Bastille and Bergwelt Grindelwald reported streamlined operations and increased reservations with Protel.
Edge: protel PMS.
My vr’s pricing details are unavailable, suggesting it might be a bespoke or undisclosed enterprise solution.
Protel PMS charges a base price of $500 monthly, with no free tier or trial info available. Additional costs may include customizations or extra modules, which can increase the investment depending on hotel size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that My vr is a niche platform tailored for vacation rentals, focusing on AI automation and guest insights, whereas protel PMS is a broad, scalable hotel management system with extensive features and integrations.
If your hotel is a vacation rental operator needing AI tools and central management, My vr might be suitable — but the lack of recent reviews makes its reliability uncertain.
Choose protel PMS if your hotel requires a proven, feature-rich system capable of supporting multiple properties, complex operations, and a broad ecosystem of integrations. Its recent reviews, high ratings, and extensive functionality make it the more dependable choice for most traditional hotels.
For properties seeking a flexible, integrated, and scalable PMS with proven support, protel PMS is the clear winner. If your operation is niche and you value AI-driven insights above all, consider My vr—but proceed cautiously due to limited recent feedback.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| My vr |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, My vr et protel PMS (by Planet) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | My vr |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Sur place |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient les nombreuses fonctionnalités de Protel pour la gestion des établissements individuels, avec des outils complets de repor... Les utilisateurs apprécient les nombreuses fonctionnalités de Protel pour la gestion des établissements individuels, avec des outils complets de reporting, de planification des chambres et de gestion des tarifs. Cependant, de nombreux utilisateurs regrettent que ces fonctionnalités soient incomplètes, boguées ou totalement absentes dans les configurations plus complexes ou les environnements multi-établissements. Les rapports personnalisés et l'intégration transparente avec d'autres outils sont également soulignés comme des atouts.
L'interface utilisateur est généralement saluée pour son intuitivité et sa facilité de navigation. De nombreux utilisateurs ont trouvé Protel Air part... L'interface utilisateur est généralement saluée pour son intuitivité et sa facilité de navigation. De nombreux utilisateurs ont trouvé Protel Air particulièrement convivial et ont souligné l'efficacité de la gestion des opérations quotidiennes. Cependant, certaines mises à jour ont rendu certaines fonctions plus complexes et moins intuitives qu'auparavant.
Les performances de Protel dans les environnements multi-établissements ont reçu des avis mitigés. Si certains utilisateurs ont salué ses outils d'org... Les performances de Protel dans les environnements multi-établissements ont reçu des avis mitigés. Si certains utilisateurs ont salué ses outils d'organisation et ses interfaces, beaucoup ont trouvé le système frustrant et limité pour les configurations multi-sites, soulignant des bugs importants et des fonctionnalités réduites.
Les points de friction pour les hoteliers
Le support client est une source constante de préoccupation. Les avis font état de longs délais d'attente pour les demandes d'assistance, d'un manque... Le support client est une source constante de préoccupation. Les avis font état de longs délais d'attente pour les demandes d'assistance, d'un manque de disponibilité téléphonique et de délais de réponse insuffisants après l'acquisition par Planet. Les utilisateurs recommandent d'améliorer la rapidité et la fiabilité du service client.
Les utilisateurs sont généralement satisfaits du niveau de personnalisation offert par Protel, qui leur permet d'adapter le système à leurs besoins sp... Les utilisateurs sont généralement satisfaits du niveau de personnalisation offert par Protel, qui leur permet d'adapter le système à leurs besoins spécifiques. Cependant, cette flexibilité a souvent un coût élevé, et certaines fonctionnalités requises ne sont accessibles que via un développement personnalisé payant.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. My vr et protel PMS (by Planet) partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. My vr propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que protel PMS (by Planet) en propose 194. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. protel PMS (by Planet) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.1/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
My vr : Non. protel PMS (by Planet) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. My vr a un HT Score de 0 et Planet a 33. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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