The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
NBePay se distingue .
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Splitting and Recurring Payments.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 69 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de NBePay apprecient surtout , tandis que ceux de ROH mettent en avant automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| NBePay |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | NBePay |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #3 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 13 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 21 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 25 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | NBePay |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 28 avis |
| Sejour prolonge | — | #3 4 avis |
Par region
| Segment | NBePay |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 61 avis |
| Europe | — | #3 1 avis |
When evaluating payments processing solutions for your hotel, the choice often boils down to the specific functionalities, user experience, and support each offers. Both NBePay and ROH aim to streamline your payment workflows, but they diverge significantly in scope, reliability, and market presence. NBePay, with zero reviews and a nonexistent recent track record, doesn't provide enough evidence of effectiveness. Conversely, ROH boasts 65 reviews in the last six months, a 99% likelihood to recommend, and a 4.97/5 support rating, making it the more trustworthy option for your hotel.
Your team needs a payment platform that is easy to implement, reliable, and backed by recent user feedback. Given the stark contrast in recent reviews and support scores, the decision seems clear: ROH is the better choice for your hotel’s financial infrastructure.
NBePay by molpay offers virtually no recent reviews or support data, which makes assessing its performance difficult. Meanwhile, ROH’s 65 reviews, primarily within the last six months, show strong, consistent praise for its ease of use, support, and feature set. ROH’s reviews highlight its ability to automate invoicing, streamline payments, and improve cash flow, all critical for hotel operations.
Both products aim to process payments, but NBePay lacks the recent market validation needed to ensure it can meet your hotel’s demands today. ROH, on the other hand, demonstrates a proven track record of enhancing revenue processes, making it the more reliable choice. Are you comfortable risking limited data with NBePay, or do you prioritize proven performance with ROH?
If your hotel needs a comprehensive, feature-rich payments platform that supports automation, scheduled invoicing, and a wide array of payment options, go with ROH. Its 19 unique features, including refund management, payment splitting, and support for Apple Pay and Google Pay, cater to complex hotel needs.
If your primary concern is an extremely simple solution with no features or recent reviews, NBePay might seem appealing, but the lack of verified support and customer satisfaction makes it a risky choice. For hotels that prioritize reliability and feature depth, ROH is the clear winner. For minimal, untested solutions, NBePay might suffice—though it’s not advisable.
ROH’s user reviews consistently rate its ease of use at 4.95/5, emphasizing its intuitive interface, straightforward invoicing, and user-friendly client side. Customers praise its quick onboarding process, with a support rating of 4.97/5, highlighting responsive assistance and clear onboarding instructions.
NBePay receives a 0/5 ratings across all categories, with no recent reviews or user feedback available. This lack of data suggests it’s either untested or unreliable, making it difficult to assess usability. Based on current evidence, Edge: ROH.
ROH offers 19 features designed specifically for hospitality payment processing, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, Apple Pay, Google Pay, chargeback management, and PCI compliance. These features enable your team to handle complex transactions, manage security, and automate routine tasks.
NBePay provides no features or functional capabilities based on available data. Its minimal or nonexistent feature set makes it unsuitable for hotels needing a robust payment platform. Edge: ROH.
ROH’s customer support is highly rated at 4.97/5, with reviewers describing it as “great” and “responsive,” and onboarding rated 4.92/5. The platform’s recent reviews confirm ongoing satisfaction, with users citing effective training and consistent support.
NBePay, with zero reviews, offers no verifiable support data, making it impossible to gauge reliability or quality. Given the importance of support in financial systems, ROH’s proven support edge is decisive. Edge: ROH.
ROH’s integration capabilities include one verified partner—Oracle Hospitality—indicating a limited but potentially valuable connection within hotel management systems. However, its broader integration ecosystem appears limited based on available data.
NBePay has no verified integrations or partnerships, limiting its ability to connect with existing hotel systems or third-party tools. For hotels that rely on seamless integrations to streamline operations, ROH’s current capabilities, despite being limited, are preferable. Edge: ROH.
ROH garners significantly higher recent ratings, with a 100/100 HTR Score, a 4.97/5 support score, and a 99/100 likelihood to recommend based on 65 reviews. These metrics reflect widespread recent trust and satisfaction across diverse hotel types, including luxury, resorts, and independent properties.
NBePay, with no reviews or scores, cannot be rated or recommended. Hotelier feedback strongly favors ROH’s proven performance, making it the clear favorite. Edge: ROH.
NBePay's pricing details are unavailable, suggesting it may be a free or unpriced solution, or possibly not commercially available. ROH costs $100.00 per month, with no additional implementation or setup fees, positioning it as an accessible investment for most hotels.
Given the lack of transparent pricing for NBePay, ROH’s clear, predictable fee structure offers better value for money and planning certainty.
NBePay may suit hotels that:
Not ideal if:
ROH’s platform is suited for:
Not ideal if:
ROH offers a feature-rich, highly-rated platform designed for hospitality, with proven results and recent positive reviews. Its automation, support, and extensive functionalities make it a trustworthy choice for most hotels looking to upgrade their payment infrastructure.
NBePay, lacking recent validation and features, presents a risky, untested alternative that might suit very small or budget-only operations. For hotels prioritizing reliability, support, and future growth, ROH is the clear choice. If you’re comfortable with unproven solutions and minimal features, NBePay may be considered, but it’s not advisable for critical financial functions.
In summary, ROH’s extensive recent reviews, proven support, and feature set make it the recommended option for your hotel’s payment needs today. NBePay’s lack of recent data and features means it’s best avoided unless your requirements are extremely minimal and uncritical.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| NBePay |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, NBePay by molpay et ROH partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | NBePay |
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|---|---|---|
| Capture partielle | ||
| Fractionnement des paiements | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Paiements récurrents | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. NBePay by molpay et ROH partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. NBePay by molpay propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que ROH en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
NBePay by molpay : Non. ROH : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. NBePay a un HT Score de 0 et ROH a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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