Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 19 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Neobookings se distingue .
ROIBACK se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Marketing Automation and Email Marketing.
Notes comparées basées sur 19 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 12 | 7 |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #13 3 avis | #24 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 6 avis | #18 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #10 3 avis | #19 0 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #22 0 avis | #7 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 6 avis | #19 2 avis |
| Luxe ▾ | #14 7 avis | #21 1 avis |
| Enseigne / Chaîne | #19 1 avis | #16 1 avis |
| Séjour prolongé | #10 3 avis | #16 0 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #18 2 avis |
| Europe | #17 2 avis | #18 1 avis |
| Asie-Pacifique | #21 0 avis | #6 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #3 1 avis |
Your hotel is evaluating two digital marketing service providers: Neobookings Digital Marketing Strategies and Roiback | Hotel Digital Marketing Agency. Both promise to boost your online visibility and increase direct bookings, but they differ significantly in scope, experience, and offerings. Neobookings emphasizes personalized strategies backed by over two decades of hotel industry experience, while Roiback champions performance marketing and extensive digital solutions. Which one aligns best with your hotel’s goals?
Neobookings aims to serve hotels seeking tailored marketing plans and a hands-on approach, whereas Roiback offers a broad suite of digital tools combined with strategic consulting. Are you looking for a more customized experience or a comprehensive marketing ecosystem?
Neobookings and Roiback are both designed to improve your hotel's online performance, but they approach this goal differently. Neobookings focuses on crafting bespoke marketing strategies tailored to each hotel, supported by personalized service and data-driven insights, with over 12 years of specialization in hotel marketing. Roiback, meanwhile, offers an extensive portfolio of digital solutions, including content, web design, and marketing automation, supported by its status as a Google Premier Partner with over 12 years of experience.
The main divergence lies in their core offerings: Neobookings specializes in strategic consulting and targeted marketing plans for medium to large hotels, while Roiback provides a broader set of tools including content creation, web development, and ad campaign management. If your priority is a customized, hotel-specific marketing approach, Neobookings is the stronger option. If you want a one-stop shop with multiple digital solutions, Roiback may be more suitable. Do you need a strategic partner or a comprehensive digital toolkit?
If your hotel needs highly personalized marketing strategies, consultative support, and a focus on increasing profitability through tailored campaigns, go with Neobookings. Its reviews highlight quick, attentive customer service and a dedicated account manager, with a 99% likelihood to recommend. For hotels that value close collaboration and industry experience, Neobookings’ review base and recent feedback make it the clear choice.
Conversely, if your hotel requires a broad set of digital tools—such as content audits, web design, marketing automation, and ad management—Roiback is the better fit. Its extensive feature set, including 18 unique capabilities like SEO, social media advertising, and PPC, reflects its focus on comprehensive digital marketing. Consider Roiback if you seek an integrated solution that covers multiple facets of online marketing and performance optimization.
Neobookings boasts a perfect 5/5 ease-of-use rating based on user reviews, with clients praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users consistently mention how quickly staff adopt the platform, with comments like, “The booking engine is very easy to use and the support team is always available,” highlighting a smooth learning curve.
Roiback, while slightly behind with a 4.83/5 rating, is also highly regarded for its user-friendly interface and dedicated account management. Clients appreciate the personalized guidance, and their detailed reviews emphasize the platform’s ease of navigation and responsiveness. However, Neobookings’ slightly higher ease rating and more recent positive feedback give it an edge for hotels prioritizing simplicity.
Edge: Neobookings
Roiback offers 18 unique features, including conversion rate optimization, marketing automation, content audits, social media advertising, and SEO strategies—tools designed to cover comprehensive digital marketing needs. Neobookings, on the other hand, does not list additional features beyond its core marketing strategies, focusing instead on personalized consulting and campaign management.
If your hotel requires advanced digital marketing features like PPC, email marketing, or content creation, Roiback’s extensive feature set offers a clear advantage. But if your priority is tailored strategy and direct campaign support without needing a broad array of tools, Neobookings’ focused approach might be sufficient. Given the feature counts, Roiback’s offering is more comprehensive.
Edge: Roiback
Both platforms excel in customer support, with Neobookings rated 5/5 and Roiback close behind at 4.83/5. Neobookings reviews describe a “personalized, fast, and attentive” team that adapts to client needs and resolves issues promptly, with comments like “They are always there to help us upload or create any offer, no matter how strange it is.”
Roiback’s support is also highly praised, especially for their quick and effective responses to issues, and their detailed analytic reports. Clients appreciate their proactive account management, with reviews emphasizing their responsiveness and strategic suggestions. Overall, support quality is comparable, but Neobookings’ slightly higher rating favors it for hotels demanding intensive, personalized assistance.
Edge: Neobookings
Neobookings has a higher overall rating of 0/5 (rated 0/5 by 12 reviews) than Roiback (also 0/5 but based on 6 reviews). Recent reviews favor Neobookings, particularly among luxury hotels, boutique hotels, and chains, where users praise its ease of use, quick support, and tailored strategies. The latest reviews affirm a 99% likelihood of recommending Neobookings.
Roiback’s reviews are less recent but indicate satisfaction with its extensive solutions, especially among city center hotels and resorts. However, given the higher number of reviews and recent feedback, Neobookings’ rating and reviews are more robust, making it the preferred choice for hoteliers valuing peer feedback.
Edge: Neobookings
Both Neobookings and Roiback do not list explicit pricing details, indicating custom quotes based on your hotel’s needs. This is typical for service providers offering tailored strategies and extensive digital marketing solutions, making direct comparisons difficult.
Your hotel should expect to discuss pricing directly with each vendor, focusing on the scope of services required. Since no fixed prices are published, evaluate the value based on the quality of support, features, and strategic fit during negotiations.
Neobookings prioritizes bespoke marketing strategies, personalized support, and direct consultation, making it ideal for hotels that value a close, tailored partnership. Its more recent reviews and higher total feedback volume reinforce its credibility in delivering personalized results.
Roiback offers a broad array of digital marketing tools and automation features, appealing to hotels that want an integrated, tech-enabled marketing system. Its extensive feature set and experience make it suitable for larger hotels or chains seeking comprehensive digital coverage.
If your hotel values a customized, high-touch approach, Neobookings is the better choice. If you seek a full-suite digital marketing platform with automation and extensive tools, Roiback is the more appropriate partner.
In conclusion, for hotels prioritizing personalized strategy, recent positive reviews, and dedicated support, Neobookings stands out. For those needing a broader, tool-rich environment with proven performance marketing capabilities, Roiback provides a comprehensive solution.
Final recommendation: Based on review volume, recent feedback, and overall ratings, Neobookings is the more validated choice for hotels seeking tailored marketing strategies and high-touch support.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|---|
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Développement de site Web
|
|
|
| Développement wordpress | ||
| CMS personnalisé | ||
| Conception graphique | ||
| Contenu interactif | ||
| Rédaction | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Développement web | ||
| Création de sites web | ||
|
▾
Référencement et contenu
|
|
|
| Contenu interactif | ||
| Audit de contenu | ||
| Stratégie de contenu SEO | ||
| Rédaction | ||
| Référencement | ||
|
▾
Recherche payante et publicité numérique
|
|
|
| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Marketing d'influence | ||
| Rédaction | ||
| Achats publicitaires tiers | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| CPC | ||
|
▾
Commerce électronique
|
|
|
| Conseil en commerce électronique | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
|
▾
Rapports et analyses
|
|
|
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Analyse de données et rapports | ||
|
▾
Publicité par e-mail
|
|
|
| Automatisation du marketing | ||
| Publicité par e-mail | ||
|
▾
Des services de consultation
|
|
|
| Conseil en commerce électronique | ||
| Gestion du rendement (Service/Conseil) | ||
| Audit de contenu | ||
| Rédaction | ||
|
▾
Gestion des médias sociaux
|
|
|
| Photographie de médias sociaux | ||
| Analyse des médias sociaux | ||
| Gestion de la réputation et de la communauté | ||
| Conception graphique | ||
| Gestion des réseaux sociaux | ||
| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Marketing d'influence |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Mieux classé pour
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. Neobookings Digital Marketing Strategies et Roiback | Hotel Digital Marketing Agency partagent de nombreuses fonctionnalités Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacités uniques. Neobookings Digital Marketing Strategies propose 21 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Roiback | Hotel Digital Marketing Agency en propose 29. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Neobookings Digital Marketing Strategies est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Neobookings Digital Marketing Strategies : Non. Roiback | Hotel Digital Marketing Agency : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Neobookings a un HT Score de 0 et ROIBACK a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement