The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 131 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Novera Payment Solutions se distingue .
Sertifi by Flywire se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Notes comparees basees sur 131 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 131 |
Apres analyse de 131 avis verifies, les utilisateurs de Novera Payment Solutions apprecient surtout , tandis que ceux de Sertifi by Flywire mettent en avant facilité d'utilisation, efficacité du traitement des paiements, mesures de sécurité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Novera Payment Solutions |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Efficacité du traitement des paiements
▾
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+
Mesures de sécurité
▾
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+
Gestion des documents
▾
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| Inconvenients | |
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−
Intégration avec d'autres systèmes
▾
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−
Gestion des rôles d'utilisateur
▾
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−
Personnalisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #5 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 36 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 63 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 29 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 61 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 86 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 9 avis |
Par region
| Segment | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 121 avis |
| Europe | — | #4 1 avis |
| Asie-Pacifique | — | #1 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 5 avis |
Choosing between Novera Payment Solutions and Sertifi by Flywire hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both aim to streamline payments, but Sertifi stands out as the more established and reviewed platform, especially in hospitality settings.
Novera offers a broad payment processing platform, whereas Sertifi is specialized with integrations and features tailored for hospitality businesses. Which aligns better with your current operational challenges?
Novera Payment Solutions promises an all-in-one payment processing system, including credit cards and ACH payments, designed to integrate into existing business systems. However, it has no reviews yet, offering no insight into actual user experiences or customer support quality.
By contrast, Sertifi by Flywire boasts over 129 reviews, with recent feedback confirming its ease of use and security. The 94% likelihood of recommendation and a high NPS score reflect strong customer satisfaction, especially for hospitality-focused transactions.
While Novera emphasizes broad financial transaction services, Sertifi concentrates on streamlining payment capture and agreement signing specifically for hotels. Do you need a general payment platform, or a hospitality-specific solution with proven satisfaction?
If your hotel prioritizes rapid, secure deposits and seamless integration with property management and CRM systems, Sertifi is the clear choice. Its high review count and recent positive feedback demonstrate its suitability for hotels aiming to reduce administrative burdens and increase revenue.
If, however, your team seeks a versatile payment processor with a wide array of payment options, and you're comfortable implementing a less-reviewed platform, Novera could be considered. Yet, without reviews, its ability to meet hotel-specific needs remains unverified.
Given Sertifi’s extensive hospitality experience and proven track record, it’s the safer bet for hotels focused on efficiency, security, and growth.
Sertifi scores 4.78 out of 5 for ease of use, driven by an intuitive interface, straightforward onboarding, and high ratings from users who find it simple for staff and clients alike. Reviews highlight its user-friendly design reducing training time and speeding up payment and agreement processes.
Novera, on the other hand, has no reviews or usability ratings, making it impossible to assess its interface or onboarding experience. Its lack of user feedback leaves uncertainty about how easily your team could adopt or operate it efficiently.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi offers 20 unique features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, multi-currency settlements, refund management, and integrations with major credit card processors like Visa, Mastercard, and Amex. Its platform is built specifically for hospitality, with tools to accept diverse payments and manage fraud risk.
Novera provides no detailed feature list or integrations, focusing on core payment processing without the hospitality-specific tools Sertifi offers. Without feature depth or specialized functionality, Sertifi clearly leads.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s support scores 4.59 out of 5, with reviews emphasizing quick, responsive assistance and clear communication. Many users appreciate its proactive onboarding and ongoing support, which is crucial during implementation and troubleshooting.
Novera has no reviews or support ratings, leaving hotel teams without verified insights into its customer service quality. The lack of feedback suggests lower confidence in support responsiveness.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi supports 7 verified integrations, including Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, Stripe, and Opera, directly connecting with key hospitality and payment platforms. These integrations facilitate streamlined workflows and reduce manual entry.
Novera offers no verified integrations, limiting its ability to connect with hotel management or CRM systems. Without existing integrations, Sertifi is more adaptable for hotels seeking operational efficiency.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s reviews, with over 129 recent entries and a 94% recommendation rate, show consistent satisfaction across hotel segments, notably in luxury and branded hotels. Hoteliers praise its ease of use, security, and features.
Novera has no reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel sentiment or satisfaction levels. Sertifi’s established reputation makes it the preferred choice for hotelier confidence.
Edge: Sertifi by Flywire.
Novera does not publicly disclose pricing details, suggesting a custom quote model or potential unavailability for smaller hotels. Its lack of transparency could pose challenges for budget-conscious teams.
Sertifi charges a flat $100 monthly fee, with no mention of additional setup or transaction costs. This predictable pricing, combined with high value, simplifies budgeting for hotel finance teams.
Given Sertifi’s transparent pricing, it’s easier to evaluate ROI and plan expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sertifi by Flywire stands out as the more reliable, feature-rich, and well-reviewed platform for hotels. With its high customer satisfaction, extensive integrations, and hospitality-focused features, Sertifi reduces friction and boosts revenue.
Novera presents a generalized payment platform with no reviews, offering potential flexibility but lacking proven hotel-specific performance. Its suitability remains uncertain without user feedback.
For hotels prioritizing ease of use, security, and a platform trusted by hundreds of hospitality businesses, Sertifi is the clear choice. If your hotel needs broad payment options without hospitality-specific features, Novera might be worth exploring, but with caution.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Novera Payment Solutions et Sertifi by Flywire (Payments) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Novera Payment Solutions |
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|---|---|---|
| Accepte American Express | ||
| Conformité PCI | ||
| Paiements sécurisés en 3D | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations | ||
| Tokenisation de paiement |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du... Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du temps et des efforts nécessaires à la formation des nouveaux utilisateurs est appréciée, ce qui simplifie le processus d'intégration.
Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement e... Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement et en toute sécurité. La possibilité de définir des échéanciers de paiement et d'envoyer des liens de paiement sécurisés est perçue comme un gain de temps considérable, permettant aux hôtels de réduire leurs tâches administratives et d'augmenter leur trésorerie.
Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paie... Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paiement sensibles. La conformité PCI garantit la sécurité des transactions, permettant ainsi aux clients et aux hôtels de traiter les paiements en toute confiance.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opéra... De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opérations en réduisant le besoin de saisies et de vérifications manuelles.
Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur a... Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur après son départ de l'entreprise. Les utilisateurs suggèrent des améliorations pour la gestion des autorisations et la désactivation des utilisateurs.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Novera Payment Solutions et Sertifi by Flywire (Payments) partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Novera Payment Solutions propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Sertifi by Flywire (Payments) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sertifi by Flywire (Payments) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Novera Payment Solutions : Non. Sertifi by Flywire (Payments) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Novera Payment Solutions a un HT Score de 0 et Sertifi by Flywire a 94. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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