Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 84 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Canary Technologies se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (2.8/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Checkin.
Staymyway se distingue .
Notes comparées basées sur 84 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 84 | 0 |
Après analyse de 84 avis vérifiés, les utilisateurs de Canary Technologies apprécient surtout satisfaction des clients, facilité d'utilisation de l'application, contourner la réception, tandis que ceux de Staymyway mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Satisfaction des clients
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Facilité d'utilisation de l'application
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Contourner la réception
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Enregistrement sans contact
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Service client
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Communication avec les invités
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Problèmes techniques
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 14 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 55 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 11 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #9 0 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 66 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 62 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #4 10 avis | — |
| Séjour prolongé | #5 3 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #1 76 avis | — |
| Asie-Pacifique | #2 1 avis | — |
Deciding between OpenKey by OpenKey and STAYmyway by Staymyway hinges on your hotel’s specific needs for keyless entry technology, integration, and operational scale. Both products aim to provide guests with contactless access, but OpenKey’s extensive experience and higher review activity make it the more proven choice. Your team should consider whether you prioritize a mature platform with a broad feature set or a more flexible, cost-effective solution with limited reviews. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
OpenKey’s 69 reviews, a high overall rating of 4.26 out of 5, and recent feedback establish it as the industry leader in mobile key solutions. Its long-standing presence and 34 verified integration partners signal reliability and extensive market adoption. In contrast, Staymyway has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its real-world performance. If you value proven performance, OpenKey is the safer, more dependable option.
OpenKey offers a comprehensive mobile key platform integrated with over 50 property management and lock providers, supporting features like mobile check-in, multi-property management, and push notifications. Its platform is designed to streamline check-in, reduce front desk congestion, and boost guest satisfaction, especially in luxury or high-volume hotels.
Staymyway, on the other hand, provides a cloud-based access control system that transforms smartphones into keys, with Bluetooth and RFID options. While promising as a cost-effective and flexible solution, its minimal market presence and lack of recent reviews make it less certain when compared to OpenKey.
OpenKey’s broader feature set and proven track record make it the more reliable choice for hotels seeking a well-established, multi-feature mobile key system. Would your property benefit more from a mature platform with high review confidence or a newer, less-tested alternative?
If your hotel needs a robust, reliable mobile key system with extensive integration options, go with OpenKey. Its proven track record, high review count, and numerous features—including notifications, multi-property management, and developer SDK—are ideal for large, luxury, or multi-property operators.
If your hotel is a smaller operation or prioritizes budget-friendly, quick-to-implement solutions, Staymyway could be appealing for its simplicity and cloud-based access, especially if it can fully replace existing locks with RFID. However, without recent reviews or a demonstrated market presence, choosing OpenKey offers more certainty in performance and support.
OpenKey’s user experience is rated 4.45 out of 5, with hotel reviews praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Customers mention quick support responses and seamless integration with existing systems, boosting staff adoption and guest satisfaction.
Staymyway has no available recent user ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Given the extensive feedback on OpenKey’s user-friendly design, it clearly provides a more certain, simpler experience.
Edge: OpenKey
OpenKey boasts 11 shared features with competitors, along with 5 unique features such as notifications, multi-property management, mobile check-in, developer SDK, and door lock upgrade kits. These functionalities support a broad range of operational needs, from guest engagement to system upgrades.
Staymyway’s feature set appears limited, with no unique features listed and no recent validation of its capabilities. Its core offering primarily focuses on transforming smartphones into keys with Bluetooth and RFID, but lacks the variety and depth of OpenKey’s feature suite.
Edge: OpenKey
OpenKey’s support rating is 4.25 out of 5, with recent reviews highlighting quick response times and helpful assistance, especially during technical issues. Hoteliers appreciate its proactive communication and onboarding support, which helps resolve problems efficiently.
Staymyway offers no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge support quality. Given OpenKey’s established reputation with high support ratings, it is the clearer choice for reliable, responsive customer service.
Edge: OpenKey
OpenKey has 34 verified integration partners, including industry leaders like WebRezPro, Oracle Hospitality, and Cloudbeds. Its extensive partner network supports seamless operation across many property management and lock systems, providing flexibility and reliability.
Staymyway has only 7 verified partners, with fewer well-known integrations. Its limited partnership footprint suggests less proven compatibility and scalability in complex hotel environments.
Edge: OpenKey
OpenKey’s recent review count and ratings—69 reviews with an overall 4.26/5—indicate high user satisfaction. Hotels across segments such as luxury, boutique, and resorts consistently praise its ease of use, integration, and guest experience enhancements.
Staymyway lacks recent reviews, making it impossible to gauge hotelier satisfaction. Until user feedback emerges, OpenKey remains the more trusted and highly-rated solution.
Edge: OpenKey
OpenKey charges a base fee of $500, with no freemium tier, implementation fees, or monthly charges per room. This straightforward pricing model is transparent and predictable.
Staymyway does not publish its pricing, leaving potential customers uncertain about costs. Without clear pricing, OpenKey’s transparent model provides better value confidence.
Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal tech infrastructure or very limited budget.
Not ideal if your hotel requires proven scalability, extensive support, or has high volumes of guests demanding reliability.
OpenKey offers a mature, feature-rich mobile key platform with proven integration and high user satisfaction. It is well-suited for larger, luxury, or multi-property hotels looking for reliability and extensive support.
Staymyway, while promising as a flexible, budget-friendly option, remains unproven at scale due to the absence of recent reviews and limited market presence. For hotels prioritizing certainty and proven performance, OpenKey is the definitive choice.
If your hotel values a trusted, well-reviewed platform with comprehensive features, OpenKey is the clear winner. Its widespread adoption and high ratings make it the safer investment.
If your operation is small, budget-sensitive, and willing to experiment with newer technology, Staymyway might suit your needs—though with less assurance of performance and support. Ultimately, OpenKey’s track record positions it as the more dependable solution for your hotel’s mobile access needs.
La tarification des Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 500 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Quincaillerie de porte
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| Quincaillerie de porte et serrures | ||
| Door Lock Upgrade Kit | ||
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Gestion des accès
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| Gestion des accès (basé sur le cloud) | ||
| Solution de gestion des accès (basée sur le serveur) | ||
| Tableau de bord de gestion des invités | ||
| Intégration de Google Wallet | ||
| Gestion Multi-Propriétés | ||
| Notifications | ||
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Application invité
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| Application mobile | ||
| Capacité de marque blanche | ||
| Enregistrement à distance | ||
| Entrée sans clé | ||
| Apple Watch App | ||
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Compatibilité
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| Door Lock Upgrade Kit | ||
| Apple Watch App | ||
| Developer SDK | ||
| Intégration de Google Wallet |
Ce que les hôteliers apprécient
Globalement, OpenKey a été bien accueilli par les clients, qui apprécient la commodité des clés mobiles, leur simplicité d'utilisation et la réduction... Globalement, OpenKey a été bien accueilli par les clients, qui apprécient la commodité des clés mobiles, leur simplicité d'utilisation et la réduction du besoin de transporter des clés physiques. Ces retours positifs témoignent de sa fonctionnalité et de son expérience utilisateur.
L'application est généralement saluée pour son interface conviviale, mais certains utilisateurs estiment que des améliorations pourraient être apporté... L'application est généralement saluée pour son interface conviviale, mais certains utilisateurs estiment que des améliorations pourraient être apportées en termes de navigation et de fonctionnalités supplémentaires telles que des options de réinitialisation des clés dans l'application et des services invités intégrés.
La fonctionnalité de clé mobile d'OpenKey permet aux clients d'accéder directement à leur chambre sans passer par la réception, améliorant ainsi consi... La fonctionnalité de clé mobile d'OpenKey permet aux clients d'accéder directement à leur chambre sans passer par la réception, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Cette fonctionnalité minimise le temps d'attente et offre une expérience d'enregistrement fluide, particulièrement appréciée en période de forte affluence.
Les points de friction pour les hôteliers
Le support client d'OpenKey est généralement réactif et utile, bien que certains utilisateurs signalent des retards dans la réception de l'assistance... Le support client d'OpenKey est généralement réactif et utile, bien que certains utilisateurs signalent des retards dans la réception de l'assistance et un besoin de communication plus proactive concernant les mises à jour et les correctifs.
Plusieurs avis soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités de communication avec les clients au sein de l'application, notamment en clarif... Plusieurs avis soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités de communication avec les clients au sein de l'application, notamment en clarifiant les instructions d'utilisation ou en les notifiant lorsque les chambres sont prêtes. L'amélioration de ces canaux de communication pourrait améliorer encore la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Canary Mobile Keys et STAYmyway partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Keyless Entry Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Canary Mobile Keys propose 61 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que STAYmyway en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Canary Mobile Keys est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Canary Mobile Keys : Non. STAYmyway : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Keyless Entry Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Canary Technologies a un HT Score de 37 et Staymyway a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement