The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Passepartout se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Passepartout apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Passepartout |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Service client
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Passepartout |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Passepartout |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment | Passepartout |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest experience. While Passepartout aims to provide a broad management overview, Redforts offers a feature-rich, integrated solution. Given the data, Redforts’s recent reviews and higher ratings suggest it currently better meets hotelier needs. Which product aligns more with your hotel’s specific requirements?
Passepartout claims to be a comprehensive property management solution, but its lack of recent reviews and zero ratings make assessing its current performance difficult. In contrast, Redforts boasts 40 recent reviews—more recent reviews increase confidence that its features and support are actively maintained and trusted. Redforts scores high across ease of use, customer support, and likelihood to recommend, indicating a more reliable, user-friendly experience. Do you want a system with proven, current user satisfaction?
If your hotel needs a highly rated, easy-to-use management platform with strong support, go with Redforts. Its 4.68/5 ease of use rating and 4.53/5 customer support ratings, combined with recent reviews, make it the better choice. Conversely, if your property operates on a very limited or niche basis where simplicity is sufficient, Passepartout’s minimal review data makes it harder to recommend confidently. For most hotels, Redforts offers a clearer, more proven path forward.
Redforts scores a 4.68/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and minimal staff training required. Passepartout scores 0/5 with no recent reviews, offering no reliable data on usability. The lack of recent feedback on Passepartout’s interface or onboarding further diminishes confidence. Edge: Redforts.
Redforts offers 46 distinct features, including a booking engine, channel management, revenue and rate management, online check-in, guest CRM, digital registration, and automated tasks, among others. Passepartout provides no documented features or integrations. The broad feature set of Redforts, combined with its modular flexibility, makes it the clear winner. Edge: Redforts.
Redforts scores 4.53/5 on customer support, with reviews highlighting quick, friendly responses and consistent service. Passepartout provides no recent support ratings or reviews, leaving its support quality uncertain. Given the recent positive feedback for Redforts, its support appears more dependable. Edge: Redforts.
Redforts integrates with two verified partners, including a channel manager and a reservation system, offering seamless platform connectivity. Passepartout reports zero verified integrations, limiting its connectivity options. For hotels relying on multiple systems, Redforts’s integrations streamline operations. Edge: Redforts.
Redforts’s recent reviews yield an NPS score of 9.5/10, with 95% likelihood to recommend, indicating high satisfaction. Passepartout has no reviews or ratings, making comparison impossible but clearly less reliable at this point. For property types like inns, boutique hotels, and hostels, high recent ratings favor Redforts. Edge: Redforts.
Passepartout’s pricing information is unavailable, suggesting either custom quotes or a lack of transparent pricing. Redforts charges $500 monthly, with no trial or freemium options, positioning it as an accessible and predictable investment. If budget transparency is key, Redforts’s clear pricing offers a better starting point.
Redforts and Passepartout aim to serve hotel management needs, but current data clearly favors Redforts. Passepartout’s lack of recent reviews and ratings make it difficult to assess, while Redforts’s high scores and recent positive feedback demonstrate proven reliability and functionality.
If your hotel prioritizes ease of use, support, and feature-rich automation, Redforts is the definitive choice, especially given its recent reviews and high recommendation rate. Conversely, unless your property’s needs are very limited, Passepartout’s unverified status and absence of recent feedback make it a risky, less supported option.
For most hotels seeking an active, well-rated PMS with broad features and strong support, Redforts offers a dependable, scalable solution. Choose Redforts for a management system that’s trusted by your peers today and is likely to support your hotel’s growth tomorrow.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Passepartout |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Passepartout et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Passepartout |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Passepartout et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Passepartout propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Passepartout : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Passepartout a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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