The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 83 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Nets se distingue .
straiv se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Checkin and Mobile Checkout.
Notes comparees basees sur 83 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 83 |
Apres analyse de 83 avis verifies, les utilisateurs de Nets apprecient surtout , tandis que ceux de straiv mettent en avant enregistrement et départ numériques, communication et personnalisation avec les invités, facilité de mise en œuvre et d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Nets |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Enregistrement et départ numériques
▾
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+
Communication et personnalisation avec les invités
▾
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+
Facilité de mise en œuvre et d'utilisation
▾
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+
Amélioration continue et mises à jour
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de processus de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Nets |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 27 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 41 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #5 8 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #5 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Nets |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 28 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 8 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 19 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #4 18 avis |
Par region
| Segment | Nets |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #16 2 avis |
| Europe ▾ | — | #2 79 avis |
Choosing between Nets’ Payments system and straiv hinges on what your hotel needs most for contactless check-in. While Nets offers a foundational payments solution, straiv provides a comprehensive digital guest journey platform. Both aim to streamline guest arrivals, but they serve different levels of hotel digitalization. Are you looking for a simple payment system or a full-service contactless experience?
If your goal is to implement a straightforward payments process without extensive integration, Nets may seem appealing. However, straiv’s broader feature set and recent popularity make it the more compelling choice for hotels prioritizing guest engagement and operational efficiency. Which one better aligns with your hotel’s digital strategy?
Nets, as a payments system, aims to facilitate contactless transactions but offers no additional guest engagement features. Its review count remains zero, and recent feedback is unavailable, making its reliability uncertain. Conversely, straiv has accumulated over 80 reviews, with recent feedback in the last six months, making its user experience more validated.
Straiv’s high overall score of 74/100, ease of use rating of 4.69/5, and NPS of 9.51/10 reflect widespread satisfaction. Its feature list surpasses Nets by offering mobile check-in, messaging, upselling, PMS integration, and more—making it a more versatile solution. Are you ready to prioritize features that improve both guest satisfaction and operational management?
If your hotel needs a robust contactless check-in platform with extensive functionalities, go with straiv. Its ability to handle online check-in/out, guest messaging, room service ordering, and integrations with PMS systems like Oracle makes it suitable for mid-sized and larger hotels seeking a digital transformation.
Nets might be suitable if your focus is solely on implementing a payments solution without additional guest engagement features. However, with a $500 monthly fee and no verified integrations or recent reviews, its value remains uncertain. For hotels aiming for a seamless digital guest journey, straiv’s comprehensive approach makes it the clearer choice.
Nets currently has no ratings or reviews for ease of use, so its user-friendliness remains unverified. Straiv, with a rating of 4.69/5 from 81 reviews, is praised for its intuitive design and straightforward onboarding process. Users note that staff and guests find the system easy to navigate, citing its minimal learning curve.
Recent reviews mention that straiv’s support team helps with onboarding and troubleshooting, ensuring quick adoption. Given the lack of data on Nets’ usability, edge: straiv.
Nets offers no verified features beyond payment processing, leaving its capabilities largely undefined. In contrast, straiv boasts 19 unique features, including mobile check-in/out, digital concierge, guest messaging, PMS integration, room service ordering, and ID verification—covering the entire guest digital journey.
These features are designed to minimize manual work, increase guest satisfaction, and streamline operations. Straiv’s broader feature set offers more flexibility and control, making it the superior choice for hotels seeking an all-in-one contactless solution. Edge: straiv.
Nets provides no available data on customer support or onboarding, making it impossible to evaluate their service quality. Straiv, on the other hand, scores 4.72/5 in support ratings, with recent reviews praising its quick response and proactive assistance.
Users frequently mention that the support team is helpful during implementation and ongoing use, which enhances confidence in the product. Given the lack of support data for Nets, edge: straiv.
Nets has no verified integrations, potentially limiting its ability to connect with existing hotel systems. Straiv integrates with 36 verified partners, including key systems like Oracle Hospitality, Mews, Protel, and hotelkit, offering extensive compatibility.
This broad integration ecosystem allows hotels to automate processes, synchronize data, and improve operational flow. For hotels seeking a connected, efficient system, straiv’s integrations provide a significant advantage. Edge: straiv.
With zero reviews, Nets remains unverified in guest or hoteliers’ ratings. Straiv, based on over 80 recent reviews, earns a high overall score of 74/100 and a NPS of 9.51/10, with most users rating it 4.8/5.
Hotels across various segments—independent, boutique, city center, and serviced apartments—rate straiv highly, praising its ease of use and support. The data clearly favors straiv in user satisfaction. Edge: straiv.
Nets does not disclose pricing, leaving potential buyers in the dark. Straiv charges $500 per month, with no free tier or trial available, making it a predictable investment for hotels ready to digitize.
While the cost may seem significant for small properties, the extensive feature set and support justify the price for hotels seeking a full guest journey platform. Given the value and transparency, straiv offers clearer cost expectations.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: Nets offers a basic payments mechanism, while straiv provides a comprehensive contactless guest platform. Straiv’s higher recent review count and ratings give it a clear edge in proven user satisfaction and feature completeness.
Choose Nets if your priority is a simple, no-frills payment solution with minimal implementation. Opt for straiv if your hotel wants a versatile platform that boosts guest satisfaction, operational efficiency, and system integrations—making it the smarter investment for modern hotels.
In conclusion, straiv’s extensive features, recent high reviews, and integration capabilities make it the better choice for hotels serious about digital guest experiences. Nets’ limited scope and lack of recent reviews make it less suitable unless you’re only after a simple contactless payment system. Your decision should align with your hotel’s digital goals and the level of guest engagement you wish to provide.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Nets |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Payments system et straiv partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Nets |
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|---|---|---|
| Annuaire des hôtels | ||
| Application Web | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Enregistrement mobile | ||
| Paiement mobile | ||
| Recommandations locales |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'enregistrement et le départ numériques sont salués pour leur capacité à réduire considérablement les temps d'attente des clients et les charges admi... L'enregistrement et le départ numériques sont salués pour leur capacité à réduire considérablement les temps d'attente des clients et les charges administratives du personnel. Les avis soulignent les avantages des processus sans contact, notamment en période de COVID-19, offrant aux clients des arrivées et des départs fluides et flexibles, tout en garantissant le respect des protocoles de sécurité sanitaire.
Les utilisateurs apprécient la possibilité de communiquer directement avec leurs clients grâce aux e-mails de suivi de voyage et à d'autres modules pe... Les utilisateurs apprécient la possibilité de communiquer directement avec leurs clients grâce aux e-mails de suivi de voyage et à d'autres modules personnalisables. Cela facilite l'échange d'informations en temps réel, les offres promotionnelles et améliore la satisfaction globale des clients. Les avis clients apprécient la flexibilité de conception des interactions clients en fonction des besoins de chaque hôtel.
Straiv est très apprécié pour la facilité d'implémentation de son système, qui ne nécessite aucune compétence informatique avancée. Les avis mentionne... Straiv est très apprécié pour la facilité d'implémentation de son système, qui ne nécessite aucune compétence informatique avancée. Les avis mentionnent systématiquement l'interface utilisateur intuitive de l'outil, qui facilite l'interaction entre le personnel et les clients.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs signalent des problèmes avec le traitement des paiements, tels que des retards et des transferts de données incomplets. Il est s... Certains utilisateurs signalent des problèmes avec le traitement des paiements, tels que des retards et des transferts de données incomplets. Il est suggéré d'améliorer l'intégration de plusieurs passerelles de paiement afin d'en améliorer l'efficacité et la fiabilité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Payments system et straiv partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. Payments system propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que straiv en propose 37. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. straiv est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Payments system : Non. straiv : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Nets a un HT Score de 0 et straiv a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits