The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Persefone se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated Assignments.
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Persefone apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
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Service client
▾
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Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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Capacités d'intégration
▾
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Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing between Persefone and Redforts for your hotel’s property management hinges on your specific operational needs and priorities. Persefone, with over 17 years in the industry and a focus on integrated hotel solutions, offers a comprehensive yet less reviewed option. Redforts, boasting a strong recent user base, a higher overall rating, and more modern features, provides an all-in-one platform with extensive capabilities. Which one better aligns with your hotel’s unique requirements?
Persefone is marketed as a full-spectrum hotel management suite, promising ease of use and a single, integrated solution. Redforts emphasizes automation, broad functionality, and high customer satisfaction. The key question: does your hotel need a complete, mature solution or a flexible, feature-rich platform with recent positive feedback?
Persefone is designed for hotels seeking an Italian-origin, all-in-one management platform that’s been operational for over 17 years. Its core strength lies in a unified system, consolidating reservations, billing, and management into a single interface—ideal if you prefer a long-established, integrated approach. However, it lacks recent reviews, making it difficult to gauge current user satisfaction or ongoing enhancements.
Redforts, by contrast, has a vibrant recent review profile, with 40 reviews in the last six months, and a high NPS score of 9.5. It specializes in automating hotel tasks, supporting a wide array of features like channel management, online check-in, and revenue tools—making it suitable if your hotel prioritizes automation and modern interfaces.
While Persefone’s older brand may suggest stability, Redforts’ more recent activity and strong reviews indicate active development and higher current satisfaction. If your hotel needs a modern, well-supported PMS with abundant features and recent user feedback, Redforts is clearly the stronger option.
If your hotel requires a user-friendly, feature-rich platform with excellent support and recent positive feedback, go with Redforts. Its high ease of use (4.68/5) and support ratings (4.53/5) reflect a modern, reliable system that’s favored by a diverse range of properties, especially those valuing automation and integration.
Persefone may be suitable if your team values a long-standing, fully integrated software suite. However, with a review count of zero and no recent feedback, its current usability and support levels are unverified, making Redforts the safer choice for most hotels today—especially for those seeking proven, updated solutions.
Redforts leads clearly here, holding a 4.68/5 ease of use rating based on recent reviews, whereas Persefone scores 0/5, indicating no verified user feedback or satisfaction data. Customers praise Redforts for its intuitive design, easy onboarding, and quick staff adoption, often describing it as “very practical and easy to learn.”
Persefone’s lack of recent reviews suggests uncertainty about its current user experience or ease of implementation. Based on available data, your team will find Redforts significantly more straightforward, modern, and easier to adopt—edge: Redforts.
Redforts outstrips Persefone in feature count, offering 37 unique functionalities such as multi-currency, guest CRM, automated reminders, online check-in, payment processing, revenue management, and integrated ID scanning. It also supports digital registration, guest messaging, and real-time reporting, covering a broad range of operational needs.
Persefone offers only 1 unique feature—Automated Assignments—lacking the extensive capabilities found in Redforts. While Persefone’s core might handle reservations and billing, Redforts’ comprehensive features provide a more versatile and modern management experience.
Edge: Redforts.
Redforts enjoys a strong customer support rating of 4.53/5, with reviews highlighting “responsive, friendly, and efficient” assistance, which is crucial when adopting new systems. Its recent review volume confirms ongoing support quality, and users appreciate the quick resolution of issues.
Persefone has no recent reviews or verified support ratings, leaving its current support quality unknown. Given the importance of reliable assistance in hotel management, Redforts’ proven support edge makes it the clear choice here.
Redforts integrates with two verified partners, including a channel manager and other booking tools, offering essential connectivity for hotel operations. Its API and module flexibility further enhance its integration capabilities.
Persefone offers no verified integrations, limiting its ability to connect with external systems or third-party tools. In today’s increasingly connected hotel environment, Redforts’ integrations provide a vital operational advantage—edge: Redforts.
Redforts has a substantial review count (40) and recent feedback, with a high NPS score of 9.5 and 95% likelihood of recommendation—indicating strong current satisfaction. Its reviews praise ease of use, support, and extensive features, especially among boutique hotels, hostels, and mid-sized properties.
Persefone lacks recent reviews or scores, making it impossible to assess current user satisfaction. Based on available data, Redforts is favored by hoteliers actively using and recommending hotel management software today—edge: Redforts.
Persefone’s pricing details are unavailable, suggesting it may operate with custom quotes or legacy pricing models. Redforts charges a base price of $500, with no mention of additional implementation fees, monthly flat fees, or per-room charges.
Given Redforts’ transparent pricing, hoteliers can better assess ROI and budget planning. The absence of concrete data for Persefone makes Redforts’ straightforward pricing more reliable for decision-making.
Not ideal if your hotel prioritizes modern user interfaces, frequent updates, or active support channels.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget without room for ongoing platform investments or prefers a legacy, less frequently updated system.
Persefone is a comprehensive, long-established solution suited for hotels that prioritize stability and a single, integrated system. Its lack of current reviews and recent user feedback makes it difficult to recommend for hotels seeking modern, highly supported platforms.
Redforts excels in usability, support, and features, validated by recent reviews and high ratings. It’s the better choice if your hotel values automation, extensive capabilities, and active support—especially for properties in North America, Europe, and beyond.
If your hotel needs a modern, highly-rated PMS with proven recent performance, go with Redforts. Its comprehensive feature set and positive user feedback make it the safer, more confident choice for today’s hotel management challenges.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Persefone et Redforts partagent 9 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automated Assignments | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 26 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Persefone et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Persefone propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Persefone : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Persefone a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits