The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 105 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
PT. Supranusa Sindata se distingue .
Sirvoy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 105 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 0 | 105 |
Apres analyse de 105 avis verifies, les utilisateurs de PT. Supranusa Sindata apprecient surtout , tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer Support
▾
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Ease of Use
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Gestion des réservations
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Interface utilisateur et conception
▾
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| Inconvenients | |
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Limitations fonctionnelles
▾
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Personnalisation et adaptabilité
▾
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Coût et rapport qualité-prix
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #42 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #35 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #23 16 avis |
| Europe ▾ | — | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #13 6 avis |
| Moyen-Orient | — | #27 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and growth potential. PT. Supranusa Sindata’s offering, despite its long-standing presence in Indonesia and its extensive industry experience, lacks recent reviews and detailed feedback, making it difficult to assess its current suitability. On the other hand, Sirvoy boasts a vibrant user community, with 95 reviews and recent feedback from 32 users in the last six months, providing a clearer picture of performance and support today. Given this, Sirvoy’s more recent user insights make it the stronger candidate for your consideration.
While PT. Supranusa Sindata covers a broad spectrum of hospitality solutions and has a legacy dating back over 27 years, its absence from recent reviews suggests limited current market traction or user satisfaction data. Sirvoy, established in 2008, demonstrates active engagement and continuous improvement driven by a global user base, making it more reliable for hotels seeking proven, modern PMS solutions. Are you comfortable relying on a system with little recent feedback, or should you prioritize a platform with ongoing user validation?
PT. Supranusa Sindata caters primarily to the Indonesian market, offering integrated solutions that cover hotel management, point of sales, and leisure services. However, it has no recent reviews or high ratings, making it hard to gauge its current performance or customer satisfaction levels globally.
Sirvoy, by contrast, is a cloud-based PMS with a 4.64/5 ease-of-use rating, high customer support scores (4.85/5), and 95 reviews, 32 of which are recent. It’s designed for small to medium-sized properties like hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals, emphasizing simplicity and affordability. If your hotel values proven, highly-rated support and modern features, Sirvoy is the more reliable choice. Are you prioritizing a well-reviewed, user-friendly platform?
PT. Supranusa Sindata’s ease of use cannot be assessed due to a lack of recent reviews or user ratings, leaving its usability uncertain. Conversely, Sirvoy receives a strong 4.64/5 rating, with reviews praising its intuitive interface and straightforward operations, especially for users new to hospitality management.
Recent reviewers highlight that Sirvoy’s setup is simple, with quick onboarding and helpful support. Support responsiveness and ease of navigation greatly reduce the learning curve, making staff adoption smoother. Edge: Sirvoy.
PT. Supranusa Sindata offers no detailed feature list or recent user feedback, making it impossible to compare feature sets directly. It primarily provides business intelligence and integrated management solutions but lacks documented modern functionalities.
Sirvoy features 43 functions, including a booking engine, channel management, integrated payment processing, mobile compatibility, and instant website builder. While some advanced features like guest CRM or detailed reporting are limited, its core functionalities meet the needs of most small to medium properties. Edge: Sirvoy.
PT. Supranusa Sindata offers 24/7 support, but with no recent reviews, the current quality and responsiveness cannot be verified. Its long-standing presence suggests a traditional support model, likely tailored to its Indonesian client base.
Sirvoy, with a 4.85/5 customer support rating based on 95 reviews (including 32 recent ones), is highly regarded for responsiveness and helpfulness. User quotes highlight quick, friendly, and thorough assistance, which is critical when resolving issues swiftly. Edge: Sirvoy.
PT. Supranusa Sindata integrates with 7 verified partners, including industry-specific vendors like RateGain and D-Edge. Its integration ecosystem is limited compared to broader market needs.
Sirvoy connects with 21 verified partners, including major channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, plus a variety of marketing and management tools. Its larger integration network allows for greater flexibility and scalability. Edge: Sirvoy.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, making it impossible to determine current user sentiment or ratings. In contrast, Sirvoy benefits from a 9.41/10 NPS score, with 94% of reviewers willing to recommend it.
Recent hotelier reviews of Sirvoy focus on ease of use, customer support, and value for money, with many describing it as a “trusted partner” that simplifies daily operations. Hoteliers with small to medium properties consistently praise its intuitive interface and reliable support, making it the preferred choice today. Edge: Sirvoy.
PT. Supranusa Sindata’s pricing details are unavailable, and no trial or demo information is provided, suggesting a potentially customized or opaque pricing model.
Sirvoy charges a base fee of $200 per month, with no free tier but a 30-day trial. Its transparent pricing and straightforward model help hotels plan budgets without surprises. Given the lack of clear data on PT. Supranusa Sindata’s costs, Sirvoy offers more clarity and predictability.
PT. Supranusa Sindata offers a broad range of hospitality solutions with a deep regional focus, but the lack of recent reviews, current performance data, and limited integrations make it less suitable for modern, internationally minded hotels. Its legacy and experience are notable, but without recent validation, it’s difficult to recommend confidently.
Sirvoy is a modern, cloud-based PMS trusted by hundreds of hoteliers worldwide, backed by a wealth of recent reviews and high support ratings. Its straightforward interface, rich feature set, and active user community make it an ideal choice for small to medium-sized properties aiming for efficiency and guest satisfaction.
If your hotel needs proven, easy-to-operate software with ongoing support and frequent updates, choose Sirvoy. If your property operates primarily in Indonesia and requires a tailored, enterprise-level system with extensive management tools, PT. Supranusa Sindata might be worth exploring further, but with caution given the current review landscape.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, PT. Supranusa Sindata et Sirvoy partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. PT. Supranusa Sindata et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. PT. Supranusa Sindata propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
PT. Supranusa Sindata : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. PT. Supranusa Sindata a un HT Score de 0 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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