The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Red Dot Payment se distingue .
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Splitting and Recurring Payments.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 69 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de Red Dot Payment apprecient surtout , tandis que ceux de ROH mettent en avant automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Red Dot Payment |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Red Dot Payment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #3 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 13 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 21 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 25 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Red Dot Payment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 28 avis |
| Sejour prolonge | — | #3 4 avis |
Par region
| Segment | Red Dot Payment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 61 avis |
| Europe | — | #3 1 avis |
Choosing the right payments processing software is crucial for your hotel’s financial efficiency and guest experience. Both Red Dot Payment and ROH aim to solve payment-related challenges, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Red Dot Payment’s near-zero ratings and apparent lack of recent reviews make it a questionable choice. Meanwhile, ROH boasts a strong user base, recent reviews, and comprehensive features that directly impact your operations.
Are you ready to prioritize ease of use and proven performance, or are you willing to risk unverified solutions for minimal benefits?
Red Dot Payment appears to be a minimal offering with no recent reviews or ratings, suggesting it’s either untested or no longer actively supported. In contrast, ROH has over 65 reviews in the last six months, with a remarkable 99% likelihood to recommend, indicating ongoing customer satisfaction and high adoption.
While Red Dot Payment claims to address payments, its lack of documented features or regional presence makes it hard to assess its real utility. Conversely, ROH provides a robust platform with 19 distinct features tailored for hospitality, including refund management, payment splitting, and acceptance of multiple payment methods.
Do you want a solution that’s proven in the marketplace with active support and ongoing updates, or are you comfortable with an unverified product?
If your hotel needs a highly rated, feature-rich payments platform with active customer feedback and proven support, ROH is the clear choice. Its ease of use, comprehensive functionalities, and recent reviews demonstrate it’s trusted by hotels across North America, Europe, and beyond.
If your hotel’s priorities are simplicity and minimal investment, and you’re willing to accept the risk of an untested or unsupported product, Red Dot Payment might seem appealing. However, its lack of reviews, features, or regional presence makes it a less reliable option.
For hotels seeking operational efficiency, reputability, and a platform that actively improves cash flow, go with ROH. If you’re experimenting or testing a new solution, Red Dot Payment could be considered, but it’s not recommended for mission-critical use.
ROH scores an impressive 4.95 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and straightforward payment processes. Its onboarding process is rated at 4.92, with many reviewers highlighting how quickly staff adapt and start seeing benefits.
Red Dot Payment, on the other hand, has a zero-star rating in ease of use, with no recent reviews or customer feedback to gauge its simplicity. The absence of documented onboarding or user experience makes it impossible to assess how accessible the platform is for your team.
Edge: ROH.
ROH offers 19 features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, acceptances of Apple Pay, Google Pay, Visa, American Express, and more. It also includes chargeback management, PCI compliance, multi-processor gateway, and installment plans—features essential to modern hotel payments.
Red Dot Payment provides no documented features or functionality, making it impossible to compare. Its lack of feature offerings puts it at a significant disadvantage.
Edge: ROH.
ROH’s support and onboarding are highly rated at 4.97 out of 5, with reviews emphasizing its support staff’s responsiveness and the ease of initial setup. Users describe their support experience as “great” and highlight how support helps streamline adoption.
Red Dot Payment has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate their support quality or responsiveness. The absence of recent customer feedback strongly suggests it’s not a supported or reliable option.
Edge: ROH.
ROH integrates with Oracle Hospitality and offers a total of one verified partner, with no shared integrations. Red Dot Payment also provides a single verified partner, Yanolja Cloud Solution, but no other documented integrations are available.
Neither platform offers extensive integration capabilities, but ROH’s broader industry presence and potential for future integrations make it marginally more promising.
Edge: ROH.
ROH’s recent reviews reflect high satisfaction, with a NPS score of 9.91/10 and 99% likelihood to recommend. Its users are primarily from various hotel segments, including luxury, boutique, resorts, and branded hotels, praising its ease of use and support.
Red Dot Payment has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Its lack of feedback indicates it’s not yet proven in the marketplace.
Edge: ROH.
Red Dot Payment’s pricing details are unavailable, suggesting it may have a customized or undisclosed pricing model. ROH’s subscription costs $100 per month, with no mention of setup fees or additional charges.
Given the transparency of ROH’s pricing, it presents a clearer value proposition for hotels evaluating budgets.
Edge: ROH.
Not ideal if your hotel needs advanced features, integrations, or proven reliability.
Not ideal if your hotel prefers a very low-cost, minimal system or operates in regions where ROH has limited presence.
ROH and Red Dot Payment solve different problems for hoteliers. ROH’s extensive features, recent reviews, and high satisfaction ratings make it the superior choice for most hotels seeking reliable, comprehensive payment processing.
If your hotel needs a proven, feature-rich platform with ongoing support, choose ROH. Its ability to automate payments, manage invoices, and integrate with existing systems makes it the better investment.
Red Dot Payment may appeal to hotels with very limited needs or in regions where its presence isn’t critical, but without recent reviews or documented features, it’s an uncertain option. For serious operations, ROH offers peace of mind, efficiency, and growth opportunities.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Red Dot Payment |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Red Dot Payment et ROH partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Red Dot Payment |
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|---|---|---|
| Capture partielle | ||
| Fractionnement des paiements | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Paiements récurrents | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Red Dot Payment et ROH partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Red Dot Payment propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que ROH en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Red Dot Payment : Non. ROH : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Red Dot Payment a un HT Score de 0 et ROH a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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