The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
About Hotelier se distingue .
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 43 | 0 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Redforts apprecient surtout facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client, tandis que ceux de About Hotelier mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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About Hotelier |
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
▾
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Service client
▾
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Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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Capacités d'intégration
▾
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Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #31 21 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #49 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avis | — |
| Luxe ▾ | #39 5 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #49 2 avis | — |
| Sejour prolonge | #37 2 avis | — |
Par region
| Segment |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #32 4 avis | — |
| Europe ▾ | #14 39 avis | — |
Choosing between Redforts by Redforts and RoomRack by About Hotelier hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Redforts offers a comprehensive, all-in-one property management system with robust features, high usability ratings, and a large, recent review base. RoomRack’s absence of available ratings, reviews, or detailed features makes it difficult to assess its capabilities or user satisfaction. Given the current data, Redforts clearly stands out as the more proven solution.
Both products aim to ease daily hotel management, but they diverge significantly in market presence and user feedback. Redforts delivers a full suite of functionalities—including PMS, booking engine, channel management, and revenue tools—supported by a proven track record and nearly 41 reviews, with most recent feedback within the last six months. RoomRack, however, lacks publicly available user ratings, reviews, or recent data, which diminishes confidence in its effectiveness.
Redforts excels in integration and ease of use, with a 4.68/5 rating for usability and a 4.53/5 for support, alongside extensive features. RoomRack’s capabilities remain unspecified, and with no reviews, it’s unclear whether it can match Redforts’ operational efficiency or customer satisfaction levels. The choice largely depends on the trustworthiness and proven performance of Redforts versus the unverified offerings from RoomRack.
Are you looking for a tried-and-true platform backed by recent reviews? Or are you open to exploring a newer, less documented option? The decision should reflect your hotel’s need for reliability versus innovation.
If your hotel needs a mature, tested property management system with extensive features, go with Redforts. It’s suitable for a wide range of property types—hotels, hostels, apartments—and features a highly rated interface, support, and a large user base. For properties that prioritize integrated tools like revenue management, channel management, and online check-in, Redforts provides proven solutions with a 72.8 HT Score and a 95% likelihood of recommendation.
RoomRack is less suited if your hotel requires a platform with verified user feedback, proven operation, and a large customer base. Without available reviews or detailed feature descriptions, it’s difficult to evaluate whether RoomRack can deliver comparable operational efficiency or customer satisfaction. If you’re considering RoomRack, ensure you can access demos or references before committing.
In summary, for reliability and proven performance, Redforts is the clear choice. RoomRack might appeal if you’re seeking a new solution and willing to take a more exploratory approach, but current data does not support this as a safer option.
Redforts earns a 4.68/5 in ease of use, supported by reviews praising its intuitive design, simple onboarding, and quick learning curve. Users highlight its friendly interface and efficient management tools, which reduce human errors and save time. Its onboarding process scores a 4.32/5, indicating a smooth start for new users, with responsive support playing a crucial role.
RoomRack offers no publicly available usability ratings or user feedback, making it impossible to assess its user experience. Without review data, we cannot determine whether it’s more or less user-friendly than Redforts. Given the positive feedback for Redforts’ interface and onboarding, it currently stands as the easier-to-implement solution.
Edge: Redforts.
Redforts boasts a rich suite of 46 unique features, including revenue management, online check-in, digital registration, guest CRM, and integrated POS, many of which are absent in RoomRack. Its features support multi-currency, guest messaging, automated reminders, and real-time status updates—delivering a comprehensive management experience.
RoomRack’s feature set remains unspecified; there are no publicly available details or comparisons. Without concrete information, it’s impossible to confirm whether RoomRack can match Redforts’ extensive capabilities. Based on available data, Redforts offers a clear advantage in feature depth and variety.
Edge: Redforts.
Redforts has a user-rated support team with a 4.53/5 score, praised for friendliness, responsiveness, and effective problem resolution. Multiple reviews emphasize how quick and helpful their customer service is, which contributes to overall user satisfaction.
RoomRack provides no publicly available support ratings or user feedback, making it impossible to evaluate its support quality. Without this data, Redforts’ support reputation remains the stronger and more reliable choice.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with two verified partners, including prominent booking and channel management systems like WuBook and Mr Winston. These integrations simplify the management process, reducing manual input and minimizing errors.
RoomRack has no verified integrations listed, raising questions about its connectivity with third-party systems. Without partner data, it’s likely less versatile in system integrations compared to Redforts.
Edge: Redforts.
Redforts’ reviews reveal a high satisfaction level, with a 95% likelihood of recommending it, and a 72.8/100 HT Score. The platform is praised across hotel types, especially in boutique hotels and hostels, with recent reviews confirming its ease of use and support.
In contrast, RoomRack has no available ratings or reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. This lack of feedback strongly favors Redforts as the more trusted and well-regarded option.
Edge: Redforts.
Redforts is priced at $500 per month, with no freemium options, trial, or implementation fees. Its straightforward pricing model makes it easy to evaluate ROI and plan budgets.
Pricing for RoomRack remains unavailable, and without clear cost details, it’s challenging to compare value. If pricing transparency is vital, Redforts offers certainty, while RoomRack’s costs are uncertain.
Not ideal if you’re seeking a free or very low-cost solution, or if your hotel is very small and only needs minimal management tools.
Not ideal if you value proven solutions, comprehensive feature sets, or reliable support, especially given the lack of publicly available data.
Redforts is a mature, feature-rich PMS with a strong reputation supported by recent reviews and high satisfaction ratings. Its extensive capabilities, support, and proven track record make it suitable for a wide range of property types seeking operational efficiency.
RoomRack remains an unverified option lacking user feedback, detailed features, or support ratings. Until more information becomes available, Redforts is the safer, more reliable choice for your hotel management needs.
If your priority is reliability, seamless operation, and proven performance, choose Redforts. If you’re interested in experimenting with newer solutions and are prepared for potential uncertainties, RoomRack might be worth exploring—though current data does not support this as the wiser investment.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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About Hotelier | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Redforts et RoomRack partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Redforts et RoomRack partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Redforts propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRack en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Redforts : Non. RoomRack : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Redforts a un HT Score de 73 et About Hotelier a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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