Mews PMS vs. Redforts: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 20, 2026  ·  936 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 936 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Mews se distingue en matière de ease of use — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.

Redforts se distingue en matière de facilité d'utilisation et système intuitif .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Mews PMS se compare-t-il à Redforts ?

Notes comparées basées sur 936 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
99
74
Probabilité de recommandation
93%
95%
Facilité d'utilisation
4.7/5
4.7/5
Support client
4.3/5
4.6/5
Rapport qualité-prix
4.4/5
4.5/5
Prix de départ Dès 900 $/mois Dès 500 $/mois
Avis vérifiés 893 43

Quels sont les avantages et inconvénients de Mews PMS vs Redforts ?

Après analyse de 936 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Mews Mews Redforts Redforts
Avantages
+ Ease of Use
+ Facilité d'utilisation et système intuitif
+ Automation and Integrations
+ Gestion des réservations
+ Customizability and Flexibility
+ Service client
+ Intégration et soutien
+ Amélioration continue et innovation
Inconvénients
Billing and Invoicing
Capacités d'intégration
Rapports et analyses
Améliorations de l'interface et de la conception
Multi-Property Management

Mews vs Redforts : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Mews Mews Redforts Redforts
Petit (10-24 chambres) #3 329 avis #31 21 avis
Moyen (25-74 chambres) #1 397 avis #49 3 avis
Grand (75-199 chambres) #3 45 avis
Très grand (200+ chambres) #3 49 avis

Par type d'hôtel

Segment Mews Mews Redforts Redforts
Boutique #1 483 avis #30 18 avis
Luxe #5 220 avis #39 5 avis
Enseigne / Chaîne #2 170 avis #49 2 avis
Séjour prolongé #1 130 avis #37 2 avis

Par région

Segment Mews Mews Redforts Redforts
Amérique du Nord #8 106 avis #32 4 avis
Europe #1 660 avis #14 39 avis
Asie-Pacifique #10 17 avis
Moyen-Orient #28 8 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Mews and Redforts aim to streamline operations, but they do so with different scales of adoption, features, and market presence. Mews, with over 750 reviews and a 4.62-star rating, offers a more mature, highly-rated platform, while Redforts, with just 40 reviews and a 72.89 score, remains a smaller player with a narrower user base. Are you ready for a comprehensive comparison?

Is Mews or Redforts Better for Hotels?

Mews and Redforts both address core hospitality challenges—reservation management, guest communication, and operational automation—but they diverge in market maturity, feature depth, and integration ecosystems. Mews excels with extensive automation, a broad third-party marketplace, and a global footprint, making it ideal for multi-property and larger hotels. Conversely, Redforts offers a simplified, all-in-one solution at a lower price, suited for smaller properties or those seeking a straightforward platform. Which aligns better with your hotel’s operational complexity?

Mews vs Redforts: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with deep integrations, choose Mews. Its extensive ecosystem, over 336 verified partners, and advanced functionalities like automated night audits and multi-currency support make it a versatile solution for diverse hotel types. For hotels prioritizing cost-effectiveness, ease of use, and a unified platform with essential features, Redforts’ competitive pricing ($500 base) and integrated modules make it a compelling choice. Does your hotel require a robust, internationally scalable system or a lean, budget-conscientious solution?

Is Mews or Redforts Easier to Use?

Mews scores a 4.7 out of 5 for ease of use, supported by a well-designed, intuitive interface and a strong onboarding process. Reviewers frequently highlight its modern UI and simple navigation, which enable staff to adapt quickly, even across complex operations. Redforts also earns high marks (4.68/5), with many users praising its straightforward, familiar interface—especially suitable for small teams. However, Mews' larger user community and frequent updates suggest a more refined user experience. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews or Redforts?

Mews offers 46 shared features plus 13 unique modules, including guest CRM, multi-lingual/multi-currency support, integrated CRS, automated night audit, and integrated payment terminals—features that Redforts lacks. Redforts provides core PMS, booking engine, channel management, revenue & yield management, and POS integration, but without the extensive automation or guest profiling capabilities of Mews. For hotels needing advanced revenue tools and guest-centric features, Mews is the clear leader. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or Redforts?

Mews’s support scores a solid 4.27/5, with reviews citing swift, helpful responses, though some mention occasional bugs. Its large, global team and extensive onboarding programs help resolve issues efficiently. Redforts, with a slightly higher 4.53/5 score, receives praise for personal, attentive support—especially from its small Spain-based team. However, its limited reviewer count and regional presence suggest less extensive support infrastructure. Edge: Redforts.

Which Has More Integrations: Mews or Redforts?

Mews boasts 336 verified partners, including Criton, Right Revenue, and Orange Hotel Marketing, covering channel managers, revenue tools, and access control systems. Redforts offers only 2 verified integrations—primarily with POS systems—limiting its connectivity. Shared integration with Mr Winston indicates some overlap, but Mews’s expansive ecosystem supports a highly connected hotel tech stack. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Redforts?

Mews’s overall review rating of 4.62/5 and NPS of 9.12/10 reflect broad satisfaction across hotel segments, especially boutique and city-center hotels. Its recent reviews confirm a trend of continuous improvements. Redforts, despite high support ratings, has only 40 reviews—most from small hotels and hostels—making it harder to determine broader satisfaction. Given the recent review volume and ratings, Mews’s standing is stronger. Edge: Mews.

How Much Do Mews and Redforts Cost?

Mews charges a base price of $900, with no freemium or monthly per-room fees, reflecting its enterprise-level positioning. Redforts costs $500 upfront, with no ongoing fees, making it more affordable for small properties. Pricing transparency favors Redforts for budget-conscious hotels, but Mews’s higher cost aligns with its extensive feature set and global support. Are you seeking a premium platform or an economical solution?

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that operate multiple properties, especially with complex management needs.
  • Boutique, city-center, or branded hotels seeking automation and integrations.
  • Hotels with a tech-forward mindset aiming for scalability.
  • Teams prioritizing guest experience, digital check-ins, and revenue management.
  • Not ideal if your property is very small, with minimal automation needs, or if budget is severely constrained.

What Type of Hotel Should Use Redforts?

  • Small hotels, hostels, inns, or apartments seeking a single, integrated platform.
  • Properties with limited IT support needing an easy-to-set-up system.
  • Hotels prioritizing cost-effectiveness without extensive customization.
  • Teams that want to automate reservations and payments quickly.
  • Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive integrations, or multi-property management.

Mews vs Redforts: The Bottom Line for Hotels

Mews is a mature, feature-rich platform with a broad ecosystem, making it ideal for hotels seeking scalability, automation, and extensive integrations. Its high review count and recent positive feedback confirm its effectiveness for diverse property types, especially those with growth ambitions. Redforts offers a straightforward, budget-friendly solution suited to small properties that need core management tools without the complexity of a larger system.

If your hotel needs a flexible, globally supported PMS with advanced automation and integration capabilities, go with Mews. Its extensive features and proven user satisfaction make it the safer choice for medium and large properties or those planning to scale.

However, if you prioritize simplicity, cost savings, and a unified platform for a small property or hostel, Redforts provides an easy-to-use, reliable solution at a lower price point. Its support for essential operations makes it suitable for small teams aiming for operational efficiency without extensive customization.

In conclusion, for most hotels—especially those aiming for growth, automation, and a broad tech ecosystem—Mews’s higher ratings, larger review base, and feature depth make it the superior choice. Redforts may serve well in niche markets where simplicity and affordability are the main priorities.

Combien coûtent Mews PMS et Redforts ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Mews Mews Redforts Redforts
Prix de départ Dès 900 $/mois Dès 500 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Mews PMS vs Redforts

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Mews Mews Redforts Redforts
Comptabilité et Finance
100%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
Marketing et commerce électronique
100%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Administration et configuration
75%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
Gestion de la clientèle
100%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Réception
92%
84%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestion des groupes
100%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
Expérience client
100%
89%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Entretien ménager
100%
75%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Paiements
100%
80%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
Gestion des réservations
100%
89%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
La gestion des recettes
100%
80%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
Taxes et conformité
100%
75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Assistance & Formation
100%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
100%
100%
Épopée
Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Mews vs Redforts par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Mews Episode Tbilisi Petit
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Redforts Redforts

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Mews Aplend Apartments Moyen
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Redforts Redforts

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Mews Leven Manchester Petit
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Redforts Redforts

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Mews vs Redforts : Le verdict final

Mews
Mews
4.7/5 sur 893 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Ease of Use 89% positif

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positif

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positif

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Les points de friction pour les hôteliers

Billing and Invoicing 77% négatif

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Rapports et analyses 60% négatif

Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.

Mieux classé pour

Moyen (25-74 chambres) #1 vs #49
Petit (10-24 chambres) #3 vs #31
Très petit (< 10 chambres) #12 vs #15
Chambres d'hôtes et auberges #3 vs #32

Fonctionnalités uniques

Multilingue Multi-devise CRM invité Profils d&#39;invités CRS intégré
4.7/5 facilité d'utilisation 4.3/5 support 352 intégrations
Visiter le site web
Redforts
Redforts
4.8/5 sur 43 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Facilité d&#39;utilisation et système intuitif 93% positif

De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.

Gestion des réservations 61% positif

Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.

Service client 100% positif

Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.

Les points de friction pour les hôteliers

Capacités d&#39;intégration 50% négatif

Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.

Améliorations de l&#39;interface et de la conception 75% négatif

Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.

Mieux classé pour

MX #6 vs #8
4.7/5 facilité d'utilisation 4.5/5 support 2 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Questions fréquentes sur Mews PMS vs Redforts

Mews PMS peut-il remplacer Redforts ?

Cela dépend de vos besoins. Mews PMS et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews PMS propose 352 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Mews PMS ou Redforts proposent-ils une offre gratuite ?

Mews PMS : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Mews PMS et Redforts ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 99 et Redforts a 74. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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