The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Native Email Marketing.
Zimmersoftware se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise.
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $500/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 43 | 0 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Redforts apprecient surtout facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client, tandis que ceux de Zimmersoftware mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
|
|
|
+
Gestion des réservations
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Amélioration continue et innovation
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Capacités d'intégration
▾
|
|
|
−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #31 21 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #49 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avis | — |
| Luxe ▾ | #39 5 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #49 2 avis | — |
| Sejour prolonge | #37 2 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #32 4 avis | — |
| Europe ▾ | #14 39 avis | — |
Choosing between Redforts by Redforts and Zimmersoftware by Zimmersoftware hinges on your hotel’s specific operational needs and the current state of your management system. Both aim to streamline hotel operations, but Redforts offers a comprehensive, all-in-one platform with a broad feature set backed by recent and numerous reviews. Zimmersoftware, being newer and with fewer reviews, provides a more limited, cloud-based solution. Given the data, Redforts is the stronger choice for hotels seeking proven reliability and extensive functionality.
Redforts stands out as the more established property management system, with 40 reviews and a high rating of 72.8 on the HT score, complemented by recent user feedback. Zimmersoftware, with no reviews and a minimal feature set, remains less proven and less suitable for hotels that value proven performance. If your hotel prioritizes proven support, a broad feature set, and recent user validation, Redforts is the clear leader.
Redforts provides a complete property management suite, including PMS, channel management, booking engine, revenue management, and online check-in, making it suitable for hotels, hostels, and apartments. Zimmersoftware, primarily a cloud-based reservation and billing system, offers core functionalities but lacks the extensive features and integrations of Redforts. Your team should consider Redforts if your hotel needs deep operational tools; if basic reservation management suffices, Zimmersoftware might be enough—but only if you’re comfortable with less proven support and fewer features.
Edge: Redforts
Redforts receives a high ease-of-use rating of 4.68/5, with reviews highlighting its intuitive, user-friendly interface and quick onboarding, supported by a 4.32/5 onboarding score. Zimmersoftware, with no available user ratings or reviews, cannot confidently claim ease of use. Given the recent reviews and high ratings, Redforts demonstrates a more straightforward experience for staff adoption.
Edge: Redforts
Redforts boasts 34 features exclusive to its platform, including guest communication via SMS, native email marketing, a mobile app, digital registration, online check-in, real-time reporting, and a housekeeping module. Zimmersoftware offers only a single feature unique to its platform—on-premise deployment—and lacks many advanced tools present in Redforts. If comprehensive operational control is critical, Redforts’ extensive feature set makes it the clear winner.
Edge: Redforts
Redforts earns a support rating of 4.53/5, with reviews praising its quick, friendly, and effective customer service. Zimmersoftware has no reviews or ratings available, making it impossible to assess support quality. Based on proven support ratings, Redforts provides better assistance and onboarding, which can be crucial for smooth implementation.
Edge: Redforts
Redforts integrates with two verified partners, including a channel manager and Mr. Winston, while Zimmersoftware connects with four partners, such as RoomPriceGenie and happyhotel. However, the quality and depth of integrations are more established for Redforts, which links with essential booking and management platforms. If seamless integration with existing systems matters, Redforts’ proven partnerships give it an edge.
Edge: Redforts
Redforts has a high NPS score of 9.5/10 and 95% likelihood to recommend, backed by 40 recent reviews and a 4.68/5 ease of use rating. Zimmersoftware has no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge user satisfaction. For properties valuing proven user satisfaction, Redforts is the clearly preferred option.
Edge: Redforts
Redforts charges a flat $500 monthly fee, with no free tier or trial available. Zimmersoftware offers a lower base price of $200 per month, with a 30-day trial, making it a potentially more affordable initial option. However, the limited feature set and smaller user base suggest that the lower price might come with trade-offs in functionality and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Redforts offers a feature-rich, well-supported platform with proven reviews and recent user feedback, making it suitable for hotels seeking operational depth and reliability. Zimmersoftware, despite being more affordable, has no reviews or recent data, making it risky for hotels that require proven performance and extensive features.
If your hotel needs a reliable, all-in-one property management system with a track record of user satisfaction, Redforts is the clear choice. Its extensive feature set, ease of use, and high support ratings ensure smoother daily operations and better guest experiences.
Choose Zimmersoftware only if your operational needs are minimal, your budget is tight, and you are comfortable with a less proven system that may lack advanced integrations and support.
In conclusion, for hotels serious about managing their property effectively, Redforts provides the best combination of proven performance, feature depth, and support. While Zimmersoftware might suit very small or simple properties temporarily, it lacks the track record necessary for long-term success in a competitive market.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Redforts et Zimmersoftware partagent 12 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Automated reminders | ||
| Centralized Messaging | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Sur place | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 23 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Redforts et Zimmersoftware partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Redforts propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Zimmersoftware en propose 4. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Redforts : Non. Zimmersoftware : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Redforts a un HT Score de 73 et Zimmersoftware a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits