The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 40 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Reseliva se distingue en customer support and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Multi-lingual.
roommaster se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Booking Performance and Pace Reporting.
Notes comparees basees sur 40 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | From $300/mo |
| Avis verifies | 2 | 38 |
Apres analyse de 40 avis verifies, les utilisateurs de Reseliva apprecient surtout , tandis que ceux de roommaster mettent en avant facilité d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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| Inconvenients | |
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Réactivité du support
▾
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Valeur du produit et compétitivité
▾
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Amélioration du service client
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #35 1 avis | #19 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #40 0 avis | #15 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #21 2 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #17 1 avis | #23 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 1 avis | #20 12 avis |
| Luxe ▾ | #36 1 avis | #27 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #30 2 avis | #19 9 avis |
| Sejour prolonge | — | #24 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #5 27 avis |
| Europe | — | #29 1 avis |
| Asie-Pacifique | #19 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 0 avis | #17 0 avis |
Choosing the right channel management system can significantly impact your hotel's revenue, efficiency, and guest satisfaction. Both Reseliva and roommaster aim to streamline online distribution and booking management, but they differ in their market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and the level of support you require. Which platform aligns better with your hotel’s specific needs?
Reseliva is designed as an all-in-one booking engine and channel manager, focusing on simplifying operations for hotels of all sizes, especially those seeking direct booking boosts. Its user-friendly interface and extensive support for multiple regions make it appealing to properties looking for ease of use and broad market reach.
In contrast, roommaster emphasizes automating distribution across over 300 online travel agencies and GDS platforms, targeting hotels that prioritize extensive channel connectivity and detailed analytics. It has a stronger market presence with more recent reviews, indicating a more active user base and ongoing development.
While Reseliva’s recent reviews are limited, its high customer satisfaction and support ratings suggest a stable, straightforward tool. Roommaster’s larger user base and recent positive feedback on usability highlight its reliability and feature depth. Are you looking for a simple, direct solution or a robust, widely integrated system?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly channel manager with excellent support and multilingual capabilities, Reseliva is the better fit. It’s ideal for small to mid-sized properties prioritizing ease of use and direct bookings, especially in diverse regional markets.
If your hotel requires an extensive distribution network, detailed analytics, and proven operational efficiency, roommaster is the stronger choice. Its large, active user base, especially among resorts, motels, and boutique hotels, makes it suitable for properties with complex distribution needs and a focus on maximizing visibility.
For hotels seeking simplicity and support, choose Reseliva. For those needing a comprehensive, channel-rich platform to maximize reach, opt for roommaster.
Reseliva boasts an impressive 4.5/5 ease of use rating based on 2 reviews, with users citing its simple interface and quick setup. Support for onboarding is rated 5/5, and reviews mention that the system simplifies work and saves time, especially for smaller teams.
Roommaster is slightly behind with a 4.39/5 rating, based on 33 reviews. Users appreciate its straightforwardness and ease of staff training, with many noting that it reduces operational complexity. However, some reviews point out the need for more organized training and improved mobile access.
Edge: Reseliva.
Reseliva offers 12 shared features plus one exclusive feature: multi-lingual support, making it versatile for international markets. Its unique capabilities include simplified management of rates and availability, with a focus on direct booking enhancement.
Roommaster provides a broader array of tools, with 12 shared features plus two unique ones: an analytics dashboard and booking performance reports. These features support detailed performance tracking and strategic adjustments, particularly useful for large or multi-property hotels.
While both platforms cover essential channel management needs, roommaster’s extensive feature set and analytics tools give it an edge for properties needing in-depth data insights and performance optimization.
Edge: roommaster.
Reseliva’s support is highly rated at 5/5, with reviews emphasizing quick, helpful assistance and a dedicated support team. Users praise its prompt and friendly service, which helps resolve issues efficiently.
Roommaster receives a 4/5 support rating, with reviews describing responsive service that has improved over time. Users appreciate the support, though some mention delays during after-hours or complex issues, and wish for more organized training.
Edge: Reseliva.
Roommaster vastly outpaces Reseliva, with 56 verified partners compared to Reseliva’s 3. Shared integrations include Planet, Eptera, and Pricing Coach. Unique integrations for Reseliva include Sage, Volo, and GuestCentric, but these are limited.
Roommaster’s extensive network encompasses major OTAs and GDS platforms like Inntopia, GuestRevu, and Otelier, providing broader reach and more data points for optimization. Its wide integration ecosystem makes it the better choice for hotels seeking maximum distribution flexibility.
Edge: roommaster.
Roommaster’s overall rating of 4.14/5, based on 33 reviews, reflects a generally positive user experience, especially among resorts, motels, and boutique hotels. Recent reviews highlight its ease of use and operational benefits.
Reseliva, with only 2 reviews and a 0/5 rating, has very limited recent feedback. The few reviews praise its simplicity and support but lack sufficient data for a comprehensive comparison. Given the more active user base and higher rating, roommaster is clearly favored.
Edge: roommaster.
Both systems are priced at a base fee of $300 per month, with no mention of implementation fees or trial periods beyond Reseliva’s 30-day trial. Neither offers freemium models or monthly per-room charges, simplifying budgeting.
However, additional costs like integrations or add-ons may vary, so confirm with vendors. Based on available data, pricing is comparable and straightforward for both.
Not ideal if your hotel needs extensive channel connections or detailed analytics.
Not ideal if your hotel has minimal distribution channels or prefers a simpler system.
Reseliva offers a straightforward, support-focused platform with a user-friendly interface and multilingual capabilities, making it well-suited for smaller hotels or those new to channel management. Its high support rating and ease of use make onboarding smooth, especially for properties prioritizing direct bookings and regional diversity.
Roommaster provides a more comprehensive distribution network, detailed analytics, and a vast array of integrations, making it ideal for larger or more complex hotels. Its active user community and recent positive reviews highlight ongoing development and reliability.
If your hotel values simplicity, support, and regional flexibility, choose Reseliva. For extensive distribution, performance tracking, and automation, roommaster is the robust choice.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Reseliva Booking Engine and Channel Manager System et roommaster channel manager partagent 12 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
| Multilingue | ||
| Tableau de bord analytique |
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Room Master est reconnu pour sa facilité d'apprentissage et sa simplicité d'utilisation, ce qui permet une formation plus rapide du personnel et des o... Room Master est reconnu pour sa facilité d'apprentissage et sa simplicité d'utilisation, ce qui permet une formation plus rapide du personnel et des opérations plus fluides.
Les points de friction pour les hoteliers
Malgré une amélioration générale, l'assistance en dehors des heures ouvrables demeure une préoccupation majeure. Les utilisateurs signalent une absenc... Malgré une amélioration générale, l'assistance en dehors des heures ouvrables demeure une préoccupation majeure. Les utilisateurs signalent une absence de réponse aux messages en dehors des heures ouvrables, source de frustration.
Certains utilisateurs estiment que la proposition de valeur du logiciel a diminué car l'entreprise ne semble pas investir dans le produit comme avant,... Certains utilisateurs estiment que la proposition de valeur du logiciel a diminué car l'entreprise ne semble pas investir dans le produit comme avant, le rendant moins compétitif par rapport aux autres solutions.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System et roommaster channel manager partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que roommaster channel manager en propose 56. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Reseliva Booking Engine and Channel Manager System : Non. roommaster channel manager : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Reseliva a un HT Score de 0 et roommaster a 76. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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