Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 336 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Exely se distingue en matière de réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Confirmation emails and Referral Reporting.
ReservHOTEL se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Urgency messaging.
Notes comparées basées sur 336 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 333 | 3 |
Après analyse de 336 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat, simplicité d'utilisation du moteur de réservation et expérience client, réservations directes et croissance du chiffre d'affaires, tandis que ceux de ReservHOTEL mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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ReservHOTEL
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| Avantages | |
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Réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat
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Simplicité d'utilisation du moteur de réservation et expérience client
▾
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Réservations directes et croissance du chiffre d'affaires
▾
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Gestion des tarifs, de l'inventaire et des promotions
▾
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| Inconvénients | |
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Profondeur des rapports et des analyses
▾
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Flexibilité de personnalisation et de branding
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Problèmes de flux de paiement, de facturation et d'annulation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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ReservHOTEL
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 34 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 64 avis | #38 2 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #22 5 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #8 6 avis | #22 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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ReservHOTEL
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avis | #51 0 avis |
| Luxe ▾ | #15 28 avis | #37 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #16 17 avis | #46 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #16 9 avis | — |
Par région
| Segment |
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ReservHOTEL
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #24 2 avis | #21 2 avis |
| Europe ▾ | #25 11 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 79 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 17 avis | — |
Choosing between Exely Booking Engine and ReservHOTEL can seem complex, but the core difference lies in their focus and user base. Exely offers a feature-rich, highly customizable platform primarily praised for its user-friendliness and support, whereas ReservHOTEL specializes in global distribution, connecting your hotel to over 500,000 travel agents and GDS channels. Which aligns better with your hotel’s growth strategy?
Both products aim to increase direct bookings, but Exely’s strengths are in streamlining operations for independent hotels and chains, while ReservHOTEL emphasizes distribution and package deals. Are you looking for a flexible booking engine or an expansive distribution network?
Exely is best suited for hotels that prioritize direct booking growth, especially independent properties or boutique hotels seeking a customizable booking experience. It excels in features like multi-lingual support, multi-currency options, and integration with popular payment gateways, appealing to properties targeting local and international guests.
ReservHOTEL is more suited for hotels that rely heavily on distribution channels and want to tap into global markets through GDS, OTAs, and travel agents. Its core strength lies in broad distribution and the ability to manage rates and availability across multiple platforms efficiently.
If your hotel’s focus is on boosting direct reservations with tailored marketing tools, Exely is the better fit. If expanding reach via extensive third-party networks is your goal, ReservHOTEL is your choice.
Exely’s user interface is rated at 4.91/5, praised for its intuitive dashboard that simplifies managing rates, availability, and reservations. Its onboarding process is rated at 4.84/5, with many users highlighting support responsiveness and helpfulness.
ReservHOTEL boasts a perfect 5/5 ease-of-use rating, with a straightforward web-based platform designed for quick setup and minimal learning curve. Its support team is equally rated at 5/5, with users emphasizing their responsiveness and ease of implementation.
Edge: ReservHOTEL, given its perfect ease-of-use score and simplicity for hotels that want quick deployment without extensive customization.
Exely offers 23 features, including multi-room bookings, room substitutions, GDPR compliance, website integration, and advanced marketing tools like TripAdvisor bookings and Google Hotel Ads. Its features allow for tailored experiences and detailed rate management, making it a strong choice for properties wanting more control.
ReservHOTEL provides 9 key features, focusing on hotel-air packages, GDS connectivity, rate management across OTAs, and some promotional tools like urgency messaging and special offers. While fewer in number, these are highly effective for distribution and package sales.
The clear edge goes to Exely for its broader, more customizable feature set suited to hotel operations and marketing. However, ReservHOTEL’s streamlined features excel in distribution efficiency.
Exely’s support is rated at 4.96/5, with reviewers describing their team as prompt, friendly, and solutions-oriented. Customers appreciate the responsive support that helps resolve issues quickly, enhancing overall user satisfaction.
ReservHOTEL also scores a perfect 5/5 for support, with reviews emphasizing their professionalism, responsiveness, and willingness to adapt to client needs. Clients report a smooth onboarding process and ongoing assistance that meets expectations.
Edge: ReservHOTEL, due to its perfect support rating and simplicity, making it ideal for hotels that value hassle-free setup and ongoing assistance.
Exely integrates with 8 verified partners, including major players like Booking.com, IDeaS, Mews, and PayPal. Its third-party integrations are somewhat limited but cover essential channels for independent hotel operations.
ReservHOTEL connects to over 21 verified partners, including global distribution systems like Sabre, Amadeus, and Travelport, as well as OTAs like Booking.com and Cendyn. Its extensive network supports wide-reaching distribution efforts.
Edge: ReservHOTEL, with its larger number of integrations and GDS connectivity, ideal for hotels seeking broad distribution channels and global reach.
Exely’s review count is significantly higher at 144, with recent reviews in the last 6 months emphasizing its ease of use, support, and impact on direct bookings. Its overall rating is 0/5, but the high review count and recent feedback indicate strong current user satisfaction.
ReservHOTEL, with only 3 reviews, has a perfect 5/5 rating, but the limited data makes it less reliable for evaluating overall satisfaction. It appears highly rated by its few users, mostly for distribution and package sales.
Given the volume and recency, Exely’s ratings are more indicative of current hotelier experiences. Edge: Exely, due to its robust review base and recent positive feedback.
Exely’s pricing starts at $200/month, with no trial, freemium, or implementation fees. Its transparent flat-rate model simplifies budgeting for hotels.
ReservHOTEL’s pricing details are not publicly listed, and it offers no trial or freemium options. Its cost structure might vary based on distribution needs and custom integrations.
Edge: Exely, for its clear, straightforward pricing model and visible costs, making it easier for hotels to plan financially.
Not ideal if your hotel primarily relies on distribution channels or needs extensive global GDS connectivity.
Not ideal if your hotel’s focus is on direct booking growth without extensive reliance on third-party channels.
Exely offers a versatile, feature-rich booking engine with a strong focus on direct bookings, marketing tools, and user-friendly operation. It’s ideal for hotels that want control over their online booking experience and customer engagement.
ReservHOTEL provides a comprehensive distribution platform connecting your property to GDS, OTAs, and travel agents worldwide. It’s most suitable for hotels that rely on broad market reach and package deals to grow revenue.
If your priority is a customizable, easy-to-use booking engine that boosts direct reservations, Exely is the definitive choice. If expanding your global distribution network and selling packages are your main goals, ReservHOTEL should be your pick.
This comparison provides a clear, data-backed overview to guide your decision—focus on what aligns best with your hotel’s strategic goals.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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ReservHOTEL
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 200 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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ReservHOTEL
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|---|---|---|
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Marchandisage et forfaits
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| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
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▾
Vente incitative et vente croisée
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| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
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▾
Conversion
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| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
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▾
E-mails transactionnels
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| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
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▾
Réservations de groupe
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| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
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▾
Rapports et analyses
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| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
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Conformité fiscale
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| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
ReservHOTEL
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
ReservHOTEL
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Une très grande majorité d'avis louent les équipes d'assistance et de réussite client d'Exely pour leur rapidité de réponse, leur accompagnement prati... Une très grande majorité d'avis louent les équipes d'assistance et de réussite client d'Exely pour leur rapidité de réponse, leur accompagnement pratique lors de la mise en place et leurs conseils orientés solutions. Les hôtels décrivent souvent cette relation comme un véritable partenariat qui leur permet de se lancer plus rapidement, de résoudre les problèmes rapidement et d'utiliser la plateforme de manière plus efficace.
Le moteur de réservation est régulièrement décrit comme intuitif, rapide et facile pour les clients de finaliser leurs réservations avec un minimum de... Le moteur de réservation est régulièrement décrit comme intuitif, rapide et facile pour les clients de finaliser leurs réservations avec un minimum de friction. Les avis soulignent que le flux clair, la compatibilité mobile et la navigation simple améliorent le parcours client et contribuent à augmenter le nombre de réservations effectuées.
Les évaluateurs soulignent le plus souvent qu’Exely facilite le transfert des ventes des OTA vers le site web de l’hôtel, améliorant le taux de conver... Les évaluateurs soulignent le plus souvent qu’Exely facilite le transfert des ventes des OTA vers le site web de l’hôtel, améliorant le taux de conversion des réservations directes et le chiffre d’affaires global. Beaucoup notent que le moteur de réservation génère des ventes directes plus rentables, réduit les coûts de commission et aide les hôtels à mieux gérer la relation client.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux évaluateurs souhaitent des rapports plus avancés, un filtrage plus approfondi et des tableaux de bord plus personnalisables pour mieux sui... De nombreux évaluateurs souhaitent des rapports plus avancés, un filtrage plus approfondi et des tableaux de bord plus personnalisables pour mieux suivre les réservations, le chiffre d'affaires, les canaux et la performance de conversion. Si les rapports de base sont utiles, les acheteurs considèrent clairement l’analyse comme un domaine où Exely pourrait devenir un outil de prise de décision plus performant pour les équipes de revenu.
Les hôtels demandent souvent plus de contrôle sur le widget de réservation, la conception du site web, les couleurs, les factures, les e-mails et les... Les hôtels demandent souvent plus de contrôle sur le widget de réservation, la conception du site web, les couleurs, les factures, les e-mails et les pages de confirmation afin que l’expérience corresponde mieux à leur marque. Cela est important car de nombreux évaluateurs souhaitent que Exely paraisse moins standardisé et plus différencié pour chaque établissement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Exely Booking Engine et ReservHOTEL partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely Booking Engine propose 10 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ReservHOTEL en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ReservHOTEL est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.9/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Exely Booking Engine : Non. ReservHOTEL : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 97 et ReservHOTEL a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement