The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 122 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ResNexus se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Optimized/Responsive.
ThinkReservations se distingue en onboarding .
Notes comparees basees sur 122 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 119 | 3 |
Apres analyse de 122 avis verifies, les utilisateurs de ResNexus apprecient surtout service client, gestion des réservations et moteur de réservation, conception et intégration de sites web, tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Gestion des réservations et moteur de réservation
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Conception et intégration de sites Web
▾
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Formation et intégration
▾
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| Inconvenients | |
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Analyse et reporting des données
▾
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−
Intégration OTA et économies de commissions
▾
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Gestion de l'entretien ménager et de la maintenance
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Conception de sites web pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 47 avis | #1 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #10 15 avis | #7 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #12 3 avis | #3 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #11 1 avis | #2 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 22 avis | #5 2 avis |
| Luxe ▾ | #12 12 avis | #5 0 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 13 avis | #3 0 avis |
| Sejour prolonge | #11 3 avis | #5 0 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 114 avis | #1 2 avis |
| Europe | #20 1 avis | #13 0 avis |
| Asie-Pacifique | #20 1 avis | #8 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #10 0 avis |
Choosing between ResNexus Websites and ThinkWeb Websites hinges on your hotel’s specific needs for website design and management. Both aim to elevate your online presence, but they approach this with different strengths—ResNexus offers a more feature-rich, customizable platform, while ThinkWeb emphasizes ease of use and recent support excellence. Your decision should align with your operational complexity and growth plans.
ResNexus is more established in the industry with a larger review base and recent feedback, making its credibility clearer. ThinkWeb’s recent reviews suggest a high level of current support, but its limited review count makes its long-term reliability harder to assess. Do you prioritize proven scale or recent support quality?
ResNexus and ThinkWeb serve different hotel profiles but overlap in core website design. ResNexus is tailored for properties seeking extensive customization, multi-lingual support, and advanced integrations, making it suitable for hotels with complex needs or larger portfolios. ThinkWeb appeals to smaller or boutique hotels prioritizing ease of use and rapid deployment, especially if cost and simplicity are your main criteria.
ResNexus’s detailed feature set—such as ADA compliance, social media integrations, and a drag-and-drop builder—caters to hotels that want a distinct, scalable online presence. ThinkWeb’s streamlined interface and high ease-of-use ratings (5/5) attract properties that need quick setup with minimal technical effort. If your hotel needs a flexible, feature-packed site, go with ResNexus; if you want fast, straightforward deployment, ThinkWeb might be better. But with only one recent review, ThinkWeb’s support reputation is less established. Do you prefer proven, feature-rich platforms or quick, simple solutions?
If your hotel needs a highly customizable website integrated with extensive booking and marketing features, ResNexus is the clear choice. Its 19 exclusive features, including review widgets, SEO plugins, and storefront functionality, make it ideal for properties looking to optimize their online marketing and guest engagement.
Conversely, if your team prioritizes ease of onboarding, minimal learning curve, and support, ThinkWeb’s 5/5 ratings on ease of use and support make it appealing—especially if you operate a small property or boutique hotel. However, since ThinkWeb has only one recent review, it’s less clear how it performs at scale or over time.
Choose ResNexus if you want a scalable, customizable website that can grow with your property. Opt for ThinkWeb if you value rapid setup and straightforward management, but be aware of the limited historical data on support.
ResNexus boasts a high ease-of-use rating of 4.78/5, with many users praising its intuitive web builder and straightforward content management, especially after onboarding. Its platform allows hotel teams to make text and image edits easily, with a semi-automated process that reduces technical barriers.
ThinkWeb scores a perfect 5/5 on ease of use, supported by recent reviews emphasizing “support for the product and training” that make setup simple and quick. Its interface appears optimized for non-technical users, with a focus on minimal training needed for ongoing management.
Edge: ThinkWeb. While ResNexus is user-friendly, recent reviews suggest ThinkWeb’s interface and onboarding are even more accessible, especially for small teams or less tech-savvy users.
ResNexus offers 19 exclusive features, including ADA compliance, whitelabel options, conversion widgets, social media integrations, a drag-and-drop page builder, SEO plugins, and fully customizable themes. These features support a sophisticated, scalable online presence and marketing automation.
ThinkWeb currently offers no unique features beyond basic website design and hosting. Its strength lies in simplicity and ease of use rather than extensive customization. If advanced features like multi-lingual support or review widgets are critical, ResNexus clearly leads.
Edge: ResNexus. Its rich feature set provides far more tools for customization, marketing, and scalability, suitable for properties that want to grow or differentiate their online presence.
ResNexus’s support scores 4.88/5, with reviews highlighting “responsive, timely, and high-quality customer support.” Users appreciate the availability of phone support and the dedicated “Red Carpet Specialist” who helps troubleshoot and optimize the platform.
ThinkWeb boasts a support rating of 5/5, with recent reviews emphasizing “support for the product and training” that are “amazing” and “supportive.” However, their limited review count (only one recent review) means fewer insights into long-term support consistency.
Edge: ThinkWeb. While ResNexus generally has high support ratings, the more recent and singular positive review for ThinkWeb suggests it currently delivers an exceptional support experience, though less proven over time.
ResNexus supports 17 verified partnerships, including major OTAs, payment processors, and marketing tools like Triptease, Google Analytics, and Lightspeed. Its broad integration ecosystem allows for automation and streamlining across your hotel operations.
ThinkWeb supports 16 verified partners, with shared integrations like Triptease, Tripadvisor, Airbnb, Expedia, and Stripe. It also connects with additional tools such as TrustYou and OpenKey, though it has fewer unique integrations than ResNexus.
Edge: ResNexus. Slightly more partners and a broader range of integrations make ResNexus a more versatile choice for hotels seeking comprehensive system connectivity.
ResNexus’s 109 reviews, mostly older, still give it a solid score of 76.21 on the HT Score, with a 98% likelihood to recommend and a 4.88/5 customer support rating. Hoteliers in the B&B, resort, and independent hotel segments praise its reservation, automation, and website tools.
ThinkWeb has only 1 review, which is recent and highly positive, giving it a perfect support and ease-of-use score. Due to the limited volume, ResNexus’s broader review base makes it the more reliably rated platform overall.
Edge: ResNexus. Its larger, more recent review base provides a clearer picture of consistent performance across hotel types.
ResNexus charges a flat $800 monthly fee with no free tier, implementation fee, or per-room charges, making its cost transparent but significant. ThinkWeb’s pricing is not publicly listed; most likely, it varies based on customization and scope, but with no detailed info, direct comparison isn’t possible.
If budget is a concern, ResNexus’s fixed fee offers predictability. For smaller hotels seeking simplicity, ThinkWeb may offer a lower entry point, but confirm pricing before proceeding.
Not ideal if your hotel is small, needs only a simple web presence, or prefers minimal setup and management.
Not ideal if your hotel requires a highly customizable website, multi-lingual content, or complex marketing features.
ResNexus stands out as the more comprehensive, feature-rich website platform with a proven record of support, integrations, and broad hotel segment coverage. Its 109 reviews and recent positive feedback make it a reliable choice for hotels looking to expand their online capabilities and enhance guest engagement.
ThinkWeb excels in simplicity and support, with recent reviews highlighting exceptional customer care and ease of use. However, its limited review count and lack of detailed feature set suggest it’s better suited for small properties or hotels that want a quick, straightforward web solution without extensive customization.
If your hotel needs a scalable, customizable website integrated with your other systems, ResNexus is the clear pick. If your focus is on easy setup, responsive support, and minimal fuss, ThinkWeb can serve well—just verify support quality over time before making a commitment.
La tarification des Conception de sites web est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, ResNexus Websites et ThinkWeb Websites partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Capacité de marque blanche | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Intégrations de médias sociaux | ||
| Modèles de site Web d'hôtel | ||
| Réviser les widgets | ||
| Widgets de conversion |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement salué pour sa réactivité, sa ponctualité et sa qualité, plusieurs avis soulignent des progrès en matière... Bien que le service client soit généralement salué pour sa réactivité, sa ponctualité et sa qualité, plusieurs avis soulignent des progrès en matière de disponibilité du support en temps réel, notamment le week-end. Certains utilisateurs ont constaté une rotation importante de leurs contacts, mais ont néanmoins trouvé le support globalement efficace.
Les utilisateurs apprécient ResNexus pour son système de gestion des réservations convivial et son moteur de réservation intégré. Il permet de rationa... Les utilisateurs apprécient ResNexus pour son système de gestion des réservations convivial et son moteur de réservation intégré. Il permet de rationaliser les réservations, de réduire les doubles réservations et de simplifier le processus global de réservation. De nombreux utilisateurs ont souligné la capacité du système à gérer différentes plateformes de réservation, ce qui est utile pour les déclarations fiscales et l'automatisation des e-mails.
ResNexus est reconnu pour son service exceptionnel de conception de sites web, qui impacte positivement les taux de réservation directe et l'engagemen... ResNexus est reconnu pour son service exceptionnel de conception de sites web, qui impacte positivement les taux de réservation directe et l'engagement client. Les utilisateurs apprécient l'aspect professionnel, l'intégration cohérente avec le moteur de réservation, les services de référencement et la flexibilité des mises à jour automatiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient fréquemment les outils d'analyse et de reporting de données complets et exploitables, qui facilitent la prise de décision,... Les utilisateurs apprécient fréquemment les outils d'analyse et de reporting de données complets et exploitables, qui facilitent la prise de décision, la préparation des déclarations fiscales et l'analyse de marché. Ils soulignent toutefois les difficultés de personnalisation des rapports et la nécessité d'une meilleure intégration de certains points de données.
De nombreux utilisateurs constatent des économies substantielles sur les commissions des OTA grâce à l'intégration de ResNexus. La capacité de l'outil... De nombreux utilisateurs constatent des économies substantielles sur les commissions des OTA grâce à l'intégration de ResNexus. La capacité de l'outil à rationaliser les réservations sur différentes plateformes OTA contribue à centraliser les réservations et à réduire les frais opérationnels. Les utilisateurs apprécieraient d'autres améliorations de la connexion aux OTA.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ResNexus Websites et ThinkWeb Websites partagent de nombreuses fonctionnalites Website Design de base, mais chacun a des capacites uniques. ResNexus Websites propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que ThinkWeb Websites en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ThinkWeb Websites est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ResNexus Websites : Non. ThinkWeb Websites : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Website Design proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ResNexus a un HT Score de 77 et ThinkReservations a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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