ThinkWeb Websites

4.9 (33 AVIS)

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Score HT  
84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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ThinkWeb Websites

Classé 4 (sur 52) dans Conception de site web

Le secteur de l’hôtellerie propose de nombreux canaux marketing, chacun nécessitant de la créativité pour toucher vos clients. Que vous ayez besoin d’aide pour vos campagnes ou d’une approche complète de la stratégie à l’exécution, nous sommes là pour vous accompagner.

Plus de 50 % des avis sur ThinkReservations’s proviennent de United States.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ThinkReservations pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

ThinkReservations is praised as an all-in-one hotel website and booking platform that helps small inns grow direct bookings, reduce OTA dependence, and lift revenue through an integrated booking engine, marketing tools, messaging, and property management workflows. Reviewers also value its ease of use, responsive support, and ongoing product improvements, though some note occasional bugs, delayed messaging, and gaps in customization and follow-up features.

Les types d'hôtels pour lesquels ThinkReservations est populaire

Taille

367 | Très petit (1-9 chambre)

234 | Petit (10-49 chambre)

22 | Taille moyenne (50-99 chambre)

17 | Grand (100-499 chambre)

2 | Très grand (500+ chambre)

Pays

601 | United States

17 | Canada

12 | Belize

3 | Mexico

3 | Virgin Islands, U.S.

2 | United Kingdom

1 | Costa Rica

1 | Brazil

1 | Netherlands Antilles

1 | Germany

1 | Italy

1 | Barbados

Type

567 | Chambres d'Hôtes & Auberge

175 | Boutique

144 | Complexe hôtelier

119 | Luxe

86 | Aéroport/Conférence

65 | Centre-ville

54 | Service et budget limités

49 | Locations de vacances et villas

43 | De marque

38 | Motel

13 | Séjours prolongés et appartements avec services

13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

8 | Casino

Région

621 | Amérique du Nord

17 | Amérique centrale

4 | Europe

2 | Amérique du Sud

Catégorie

429 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

384 | Logiciel de gestion hôtelière

33 | Conception de site web

Qu'est-ce que ThinkReservations?

Fondée en 2012 | Siège social à Seattle (United States) | 22 employés

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ThinkReservations n'a pas de captures d'écran disponibles

Alternatives à ThinkWeb Websites

Vous n'êtes pas sûr que ThinkReservations soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Website Design qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Conception et gestion de contenu

4/5 features

Conversion

4/5 features

Internationalisation

4/5 features

Analytique

4/5 features

Référencement et trafic

4/5 features

Analyses de l'enquête Website Design Q4 '26

ThinkReservations est-il adapté à votre hôtel ?

Petit
91% (115)
#2 sur 15

SiteMinder est un choix de premier plan en conception de sites web parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour son créateur de site facile à utiliser qui permet aux hôteliers de configurer et de mettre à jour rapidement leurs sites, ce qui est essentiel pour améliorer la visibilité en ligne. Les utilisateurs apprécient de pouvoir créer un site professionnel en seulement quelques heures avec des capacités de réservation intégrées.

Chambres d'Hôtes & Auberge
91% (100)
#2 sur 16

SiteMinder est la principale alternative à ThinkReservations parmi les bed and breakfasts sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la manière dont l’interface web intuitive de SiteMinder leur permet de gérer les réservations et de surveiller efficacement les problèmes opérationnels depuis une seule plateforme, ce qui simplifie la gestion quotidienne de l’hôtel.

Boutique
93% (150)
#1 sur 19

SiteMinder est la principale alternative à ThinkReservations parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent que le channel manager de SiteMinder offre une connectivité fluide avec de nombreuses agences de voyages en ligne, permettant des mises à jour en temps réel des tarifs et de l'inventaire de chambres, ce qui réduit considérablement le risque de surréservations et d'erreurs manuelles.

Centre-ville
91% (97)
#1 sur 14

SiteMinder est la principale alternative à ThinkReservations parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le channel manager de SiteMinder pour gérer efficacement les connexions OTA et mettre à jour l'inventaire de chambres et les tarifs en temps réel, permettant un contrôle précis des réservations et réduisant le risque d'erreurs.

Amérique du Nord
88% (37)
#3 sur 13

SiteMinder est la principale alternative à ThinkReservations en Amérique du Nord selon HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité impressionnante de SiteMinder à mettre à jour l'inventaire de chambres en temps réel, ce qui "accélère considérablement le processus de réservation" et améliore les ventes directes. Cela en fait un outil efficace pour gérer les réservations sur plusieurs canaux.

Résultats complets de l'enquête Website Design 2026

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Résumé des avis sur ThinkReservations

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ThinkWeb Websites est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Conception de site web (sur 52) et le #159 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ThinkReservations les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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84 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ThinkReservations

Tarification disponible sur demande

ThinkReservations a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur ThinkReservations

Notation Des Hôteliers

Excellent
32
Très bien
1
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très petit (21)
  • Petit (11)
  • Taille moyenne (1)

Pays

  • United States
    United States
    (31)
  • Belize
    Belize
    (2)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (31)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (2)
10

Practical guidance that boosts profitability — with room for more workflow flexibility

Office Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Fishers (United States)

Vérifié
il y a 1 jours
One of my favorite things about ThinkReservations is the opportunity to work with Marketing Specialist Rob Mahan. His knowledge, insights, and practical strategies for increasing profitability have genuinely changed the way we do business. He's also gone above and beyond in helping us improve our website, offering thoughtful guidance and re...
Country United States
Office Manager
Petit hôtel
10

Réservations adaptées aux clients et marketing efficace — un potentiel de croissance reste à exploiter

Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans St. Augustine (United States)

Vérifié
il y a 2 jours
Le point de vue d’un exploitant hôtelier Après deux ans de collaboration avec ThinkReservations, j’ai développé une véritable appréciation tant pour la plateforme que pour les personnes qui la soutiennent. Ce qui m’impressionne le plus, ce n’est pas simplement ce que le système fait aujourd’hui, mais la direction que prend l’entreprise. 1...
Country United States
Owner
Petit hôtel
10

Un support réactif et convivial — mais les folios de groupe sont peu ergonomiques

Revenue Management de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Placencia (Belize)

Vérifié
il y a 3 jours
Ils sont réactifs et Alfred est excellent pour aider à créer des fonctionnalités spéciales pour nos resorts tout compris. J'ai apprécié discuter avec le support et j'ai l'impression qu'ils sont mes amis ! Adam est mon préféré et Lara devient peu à peu une bonne amie.
Country Belize
Revenue Management
Petit hôtel
10

Service amical et améliorations constantes — le système de réservations doit être amélioré

Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Santa Fe (United States)

Vérifié
il y a 4 jours
Interface conviviale, service client très bon, évolue chaque année avec de nouveaux services et outils nécessaires à l'industrie. Utilisé depuis 10 ans.
Country United States
Owner
Petit hôtel
10

Communication client facile — mais le marketing et le support restent confus

Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Saint Johnsbury (United States)

Vérifié
il y a 4 jours
J'apprécie la facilité de communication avec les clients. L'email et les SMS sont tous deux utilisés. Je dois apprendre le marketing. Je n'ai pas pu bénéficier de l'intégration pour le marketing.
Country United States
Innkeeper
Hôtel très petit
10

Excellents produits et assistance IA — mais pas d’aide 24h/24

Owner de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Avalon (United States)

Vérifié
il y a 4 jours
Absolument le meilleur PMS, design de site web, moteur de réservation, support, marketing et innovation produit ! Je ne peux pas assez dire à quel point j’aime leurs produits !
Country United States
Owner
Petit hôtel
10

Réservations faciles et support réactif — une étape manuelle reste

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Jonesville (United States)

Vérifié
il y a 11 jours
Nous utilisons ThinkReservations depuis plus de quinze ans. Je ne vais pas mentir, j'ai essayé d'autres logiciels en pensant que quelque chose pourrait être mieux. Ce ne fut jamais le cas. La capacité de Think à simplement répondre au téléphone et résoudre les problèmes rapidement est de premier ordre. Les personnes qui conçoivent leurs si...
Country United States
Owner
Hôtel très petit
8

Facile à utiliser avec un support réactif — mais les corrections de bugs tardent

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Fairhope (United States)

Vérifié
il y a 11 jours
Il est assez facile à utiliser, le personnel est très réactif, tant sur la ligne de support que surtout notre responsable marketing, Amy Goodnow. Nous apprécions pour la plupart les nouvelles fonctionnalités introduites et souscrivons à la plupart d'entre elles.
Country United States
Owner
Hôtel très petit
10

Toujours innovant avec un service client réactif

CEO de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Provincetown (United States)

Vérifié
il y a 11 jours
ThinkReservations innove constamment en se basant sur la voix du client. Leur service client est intuitif et réactif. Nous sommes clients depuis 10 ans et le resterons à vie !
Country United States
CEO
Hôtel très petit
10

Support solide pour le site web et la gestion de l'établissement — les petits bugs de recherche prennent du temps à être corrigés

President de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Fairhope (United States)

Vérifié
il y a 21 jours
Think Reservations gère notre site web, le marketing et les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS). Nous sommes très satisfaits de leur service. Nous recommandons vivement Think Reservations !
Country United States
President
Hôtel très petit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

ThinkReservations est conçu autour des besoins des hôtels indépendants et des auberges, et cela se voit. Leur équipe associe un Système de Gestion d'Établissement performant à des paiements entièrement intégrés, permettant aux hôtels de prendre des acomptes, de traiter les cartes à la réception et de gérer les paiements en un seul endroit au lieu de jongler avec plusieurs fournisseurs. Leur équipe technique agit rapidement et prend les retours clients au sérieux.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Think investit dans l'avenir de l'hôtellerie au lieu de l'attendre. Ils ont été parmi les premiers à intégrer les paiements embarqués dans leur plateforme, et ils explorent déjà comment les agents IA et les nouveaux canaux de réservation peuvent générer plus de réservations directes pour leurs hôtels. Tout aussi important, leur direction considère chaque établissement comme un partenaire. Lorsqu'un de leurs hôtels rencontre un problème, ils le défendent jusqu'à sa résolution.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Profitez de ThinkPayments dès le premier jour. Avoir vos réservations et paiements dans le même système fait gagner du temps à votre réception, simplifie la réconciliation et vous donne une vision plus claire de votre activité. L'équipe Think est un véritable partenaire, alors soumettez-leur vos questions les plus difficiles dès le départ.

David Hansen Davin Owens + 0 recommander
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Entreprise Fonctionnalité
Canary Technologies

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ThinkReservations.

Canary Technologies

96% recommandée par 2823 hôtels


TrustYou
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92% recommandée par 555 hôtels

Outils de réservation directe
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95% recommandée par 227 hôtels

Agences de marketing digital
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92% recommandée par 163 hôtels

Outils de réservation directe
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PriceLabs

99% recommandée par 63 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
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97% recommandée par 21 hôtels


Revinate

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Revinate.

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91% recommandée par 290 hôtels


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91% recommandée par 79 hôtels

Commande mobile et service en chambre
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PriceLabs

99% recommandée par 63 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Kollective

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ThinkReservations.

Kollective

100% recommandée par 24 hôtels


Support

Non vérifié

ThinkReservations n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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