The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 29 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
RoomOrders se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Credit Card Payments and Payments Integrations.
sunday se distingue .
Notes comparees basees sur 29 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 29 | 0 |
Apres analyse de 29 avis verifies, les utilisateurs de RoomOrders apprecient surtout facilité d'utilisation, commentaires et améliorations des clients, commande sans contact, tandis que ceux de sunday mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Commentaires et améliorations des clients
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Commande sans contact
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Aspects critiques
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Commande mobile et service en chambre pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #8 2 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 9 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 10 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #7 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 11 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 18 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 15 avis | — |
| Sejour prolonge | #4 4 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #6 3 avis | — |
| Europe ▾ | #3 22 avis | — |
When choosing between RoomOrders and sunday, your hotel must consider what specific challenges you're aiming to solve. RoomOrders provides a comprehensive, feature-rich mobile ordering system geared toward enhancing on-site F&B experiences, while sunday focuses solely on streamlining the checkout process at restaurants. Both serve the hospitality industry, but their core functionalities differ significantly, which impacts their fit for your property’s needs.
Your decision hinges on whether you prioritize integrated room service and F&B management or a quick, contactless payment solution. Does your hotel need a full-fledged digital F&B ecosystem, or just a fast, efficient way to process payments? Understanding these distinctions will determine the better fit.
RoomOrders and sunday serve different hotel operational needs. RoomOrders addresses the end-to-end digital food and beverage experience, with features like menu management, contactless ordering, upselling, and integrations with POS systems, making it ideal for hotels seeking to modernize their F&B offerings. Conversely, sunday is a simple payment tool designed to reduce wait times at restaurants, focusing on quick, contactless transactions without extensive order management capabilities.
RoomOrders’s extensive feature set—22 unique functionalities including QR codes, NFC, delivery logistics, and guest re-ordering—makes it a versatile solution for hotels wanting to streamline multiple guest touchpoints. sunday’s singular focus on fast payment processing makes it less suitable if your property aims to upgrade its entire F&B ecosystem.
Given the ratings, RoomOrders boasts a 4.79/5 overall with 28 reviews and a 94% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction. sunday has no recent reviews or ratings, diminishing confidence in its current support and functionality.
Is your hotel looking for a comprehensive solution that covers multiple aspects of F&B and guest engagement? Or do you only need a quick, contactless payment method? The answer will guide your choice.
If your hotel needs a full-service digital F&B ecosystem, go with RoomOrders. It’s suited for properties aiming to enhance in-room dining, curbside pickup, delivery, and multi-venue ordering, especially if they want to integrate with existing POS systems and support outsourcing to local vendors. Its wide regional presence and positive reviews across diverse hotel types make it a robust choice.
If, however, your hotel primarily requires a fast, easy contactless payment system to reduce queues and improve guest flow at restaurants, sunday could be a candidate. But with no recent reviews or evidence of ongoing support, its suitability is questionable.
For hotels that want a scalable, feature-rich platform capable of supporting complex operations and guest engagement, RoomOrders emerges as the clear winner. Its extensive functionalities and proven market presence outweigh sunday’s minimal focus and lack of recent user feedback.
RoomOrders’s UI score of 4.89/5 and onboarding rating of 4.68/5 reflect high usability and efficient implementation based on existing reviews. Hoteliers report it as simple for staff and guests to adopt, with many praising its intuitive interface and reliable support.
sunday’s lack of recent reviews and ratings means we can't definitively assess its ease of use. Given its focus on QR code payments, the process may be straightforward, but without confirmed user feedback, confidence in its usability remains lower.
Edge: RoomOrders.
RoomOrders offers 22 exclusive features, including web-based interfaces, QR codes, NFC, digital menus, contactless payments, POS integrations, delivery logistics, in-venue ordering, guest re-ordering, upselling, and cross-venue payment splitting. These enable a broad range of operational enhancements from menu management to multi-channel payments.
sunday’s core feature is QR code-based contactless payments, with no additional functionalities listed. It doesn’t provide order management, menu customization, or integration capabilities.
RoomOrders’s extensive feature set makes it the more versatile platform for hotels seeking a comprehensive F&B solution.
Edge: RoomOrders.
RoomOrders maintains a strong support reputation, with a 4.86/5 support rating and glowing reviews citing quick, attentive responses from staff. Hoteliers mention that customer service is “first class,” with prompt responses to inquiries and ongoing improvements based on feedback.
sunday, lacking recent reviews, offers no clear evidence of support quality. This absence raises questions about ongoing responsiveness and customer service.
Edge: RoomOrders.
RoomOrders is verified to integrate with Stripe for payments and has one additional partner, indicating some level of integration capability. It also supports multiple POS systems and offers off-property vendor management, making it adaptable for complex hotel environments.
sunday has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with existing hotel management or payment systems. Without integrations, operational efficiency could be hindered.
Edge: RoomOrders.
RoomOrders’s 4.79/5 rating, backed by 28 reviews, indicates high satisfaction across various hotel segments, especially resorts, which score a perfect 5/5. Hotels appreciate its ease of use, reliability, and feature set.
sunday has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction confidently.
Edge: RoomOrders.
Pricing information for both platforms is unavailable, suggesting that they might be custom quotes or that pricing is not publicly disclosed. However, RoomOrders explicitly does not offer a freemium or trial, indicating a potential investment requirement.
Given the lack of pricing data, your hotel may need to contact vendors directly for quotes, but the clear difference is that RoomOrders has a transparent, no-trial policy, whereas sunday’s pricing remains uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomOrders and sunday target different operational needs. RoomOrders is a detailed, multi-featured F&B management system designed to elevate your entire guest dining experience. It is suitable for hotels that want a scalable, integrated solution capable of supporting multiple outlets and complex workflows.
sunday, with its single focus on quick payments, might appeal to venues prioritizing speed and guest flow in a limited context. However, the lack of recent reviews and broader feature set makes it a less compelling choice for most hotels.
If your hotel aims to modernize its F&B operations and offer personalized, contactless experiences, RoomOrders is the clear leader based on current reviews, features, and support. For simple, standalone payment needs, sunday could suffice but carries more risk without recent user validation.
In conclusion, prioritizing the product with the most recent, positive feedback and a broader feature set, RoomOrders stands out as the more reliable, versatile choice for hotels looking to enhance guest engagement and operational efficiency.
La tarification des Commande mobile et service en chambre est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
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Menus numériques
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| Application en marque blanche | ||
| Upselling | ||
| Fractionnement des paiements entre sites | ||
| Re-commande d'invité | ||
| Commande multi-menus | ||
| Commande sur place | ||
| Menu numérique | ||
| Codes QR | ||
| Basé sur le Web (Appless) | ||
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▾
Commande
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| Ordering Scheduling | ||
| Intégrations de programmes de fidélité | ||
| Tipping | ||
| Commande sans contact | ||
| Fractionnement des paiements entre sites | ||
| Re-commande d'invité | ||
| Commande multi-menus | ||
| Commande sur place | ||
| Codes QR | ||
| Intégration de point de vente | ||
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▾
Paiements
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| Intégrations de paiements | ||
| Google Pay | ||
| Fractionnement des paiements entre sites | ||
| Paiements par carte de crédit | ||
| Apple Pay | ||
| Contact en champ proche (NFC) | ||
| Intégration PMS | ||
| Intégration de point de vente | ||
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Livraison & Logistique
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| Delivery (3rd Party) | ||
| Delivery Logistics (In-house) | ||
| Curbside Pickup | ||
| Gestion des fournisseurs hors propriété |
Ce que les hoteliers apprecient
RoomOrders est apprécié pour son interface conviviale, tant pour le personnel que pour les clients, ce qui le rend facile à configurer, à gérer et à u... RoomOrders est apprécié pour son interface conviviale, tant pour le personnel que pour les clients, ce qui le rend facile à configurer, à gérer et à utiliser sans formation approfondie.
RoomOrders a été réactif aux commentaires et aux améliorations des clients, en résolvant rapidement les problèmes et en mettant en œuvre des changemen... RoomOrders a été réactif aux commentaires et aux améliorations des clients, en résolvant rapidement les problèmes et en mettant en œuvre des changements pour répondre aux besoins des utilisateurs.
RoomOrders a excellé pendant la pandémie grâce à sa fonction de commande sans contact, qui s'est avérée cruciale pour maintenir la sécurité des client... RoomOrders a excellé pendant la pandémie grâce à sa fonction de commande sans contact, qui s'est avérée cruciale pour maintenir la sécurité des clients et améliorer l'expérience client.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RoomOrders et sunday partagent de nombreuses fonctionnalites Mobile Ordering & Room Service de base, mais chacun a des capacites uniques. RoomOrders propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que sunday en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomOrders est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RoomOrders : Non. sunday : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Mobile Ordering & Room Service proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. RoomOrders a un HT Score de 22 et sunday a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété