The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Scidoo se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de Scidoo apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Scidoo |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Réactivité du support client
▾
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+
Accès à distance
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations de personnalisation
▾
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−
Bugs et problèmes
▾
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−
Capacités de reporting
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Scidoo |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #65 0 avis | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Scidoo |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #76 0 avis | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | #68 0 avis | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment | Scidoo |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #63 0 avis | #7 120 avis |
| Europe | #59 0 avis | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing between Scidoo by Scidoo and SkyTouch Technology by SkyTouch depends heavily on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both systems aim to streamline property management but differ significantly in features, user experience, and market presence. Your choice hinges on whether you prioritize a system with extensive integrations and proven industry presence or a more simplistic, AI-driven approach with limited data.
While Scidoo claims to leverage AI for operational insights, it lacks recent reviews and quantifiable user feedback, making it difficult to assess its real-world effectiveness. Conversely, SkyTouch has a robust review footprint, with 119 recent reviews, making it easier to evaluate its strengths and weaknesses. Would you prefer a system with a proven track record in North America, or are you open to exploring an AI-augmented platform with less market presence?
Both platforms are designed to manage property operations, but SkyTouch’s more comprehensive feature set makes it suitable for hotels seeking a full-service PMS. SkyTouch’s 27 unique features—like the booking engine, revenue management, and channel integrations—stand in stark contrast to Scidoo’s zero proprietary features, indicating SkyTouch’s broader functionality.
SkyTouch’s high customer ratings, with a 4.64/5 ease of use and 4.5/5 support, reflect its focus on user-friendly design and reliable support. In contrast, Scidoo’s ratings are nonexistent, which makes it difficult to gauge its performance or user satisfaction. Do you need a system with a proven feature set and extensive integrations, or are you more interested in a niche solution with AI capabilities?
If your hotel requires a stable, well-supported PMS with proven industry adoption, SkyTouch is the clear choice. It is favored by hotels of various sizes, including boutique and branded properties, with a 89% likelihood to recommend and a 4.25/5 value score.
If, however, your team is interested in exploring an AI-driven solution that claims to optimize operations and guest feedback, and you are comfortable with limited review data, Scidoo might appeal. But with no recent reviews or substantial market presence, SkyTouch’s extensive user base and recent positive feedback make it the safer, more reliable choice.
SkyTouch boasts a 4.64/5 ease of use rating, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users find it simple to train staff and manage reservations, with some reporting that new team members can be up and running in less than a day.
Scidoo, on the other hand, has a 0/5 rating for ease of use, and no recent reviews to validate its usability. The lack of user feedback makes it impossible to gauge how easily your team could adopt it. Given this, edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 features, including a booking engine, revenue management, channel management, guest CRM, and automated night audits—capabilities that are absent in Scidoo. These features facilitate comprehensive management and revenue optimization.
Scidoo has no announced features or integrations, positioning it as an undefined, potentially limited solution. SkyTouch’s feature richness, especially in revenue and distribution management, gives it a substantial advantage. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s 4.5/5 customer support rating is based on recent reviews praising its professionalism, responsiveness, and helpfulness. Many users appreciate their quick resolution times and ongoing support.
Scidoo’s support history cannot be assessed due to the absence of reviews, making SkyTouch the more dependable choice for support. Given its high support score and recent positive feedback, edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including popular systems like SiteMinder, Impulsify, and Chargerback. Its broad integration network helps streamline operations across multiple platforms.
Scidoo has only 5 verified partners, with no shared integrations with SkyTouch. This limited connectivity restricts its ability to integrate with other hotel systems. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s recent reviews show it is rated 3.5/5 overall, with high scores in ease of use and support. Hotels of varied segments, especially independent and boutique properties, rate it favorably, with some praising its simplicity and operational ease.
Scidoo has no recent reviews, preventing a meaningful comparison. Given the volume of recent feedback for SkyTouch, it clearly holds the higher rating, making it the more trusted option.
Scidoo does not disclose its pricing model or fees, leaving potential buyers uncertain about costs. This lack of transparency is typical for systems with limited market presence.
SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no implementation or setup fees, and offers a straightforward subscription model. Its transparent pricing and proven ROI make it easier to budget for your hotel’s needs.
SkyTouch’s core advantage lies in its extensive feature set, proven market presence, and large volume of recent reviews. It offers a comprehensive, user-friendly platform backed by strong support, making it suitable for most mid-sized to large hotels.
Scidoo presents a niche, AI-focused solution that remains unproven at scale, with no recent reviews to validate its claims. If you’re seeking a stable, well-supported PMS, SkyTouch is the clear, definitive choice for your hotel.
In summary, for most hoteliers, SkyTouch’s established presence and rich feature set outweigh the allure of AI-driven claims from Scidoo. Its extensive integrations, proven support, and recent positive reviews make it the safer, more reliable investment.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Scidoo |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Scidoo et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Scidoo |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Scidoo et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Scidoo propose 6 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Scidoo : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Scidoo a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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