Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Semper vs. Sirvoy:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 162 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Semper se distingue en matiere de Équipe de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Lobby Kiosk and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy se distingue en matiere de customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Multi-lingual and Automated Space Optimization.
Comment Semper se compare-t-il a Sirvoy ?
Notes comparees basees sur 162 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 57 | 105 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Semper vs Sirvoy ?
Apres analyse de 162 avis verifies, les utilisateurs de Semper apprecient surtout Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage, tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Customer Support
▾
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+
Convivial
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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+
Interface utilisateur et conception
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
▾
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−
Limitations fonctionnelles
▾
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−
Rapports et comptabilité
▾
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−
Personnalisation et adaptabilité
▾
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−
Latence et performances du système
▾
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−
Coût et rapport qualité-prix
▾
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Semper vs Sirvoy : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #20 35 avis | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #35 10 avis | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #40 1 avis | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 21 avis | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | #18 33 avis | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine | #39 4 avis | #42 4 avis |
| Sejour prolonge | #34 3 avis | #35 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #64 0 avis | #23 16 avis |
| Europe ▾ | — | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #34 1 avis | #13 6 avis |
| Moyen-Orient | — | #27 0 avis |
The Decision
Choosing between Semper by Semper and Sirvoy by Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth ambitions. Both systems aim to simplify property management, but they diverge significantly in features, user experience, and overall depth. Semper offers a more extensive, feature-rich platform with a focus on automation and integration, whereas Sirvoy prioritizes ease of use and affordability for small to medium-sized properties.
Given the differences, your decision should consider size, complexity, and your future scalability plans. Which platform aligns best with your operational goals?
Is Semper or Sirvoy Better for Hotels?
Semper and Sirvoy both target hotel operations, but their audience and capabilities differ. Semper, despite its low overall rating, provides a broad set of features, including automated night audits, integrated POS, and comprehensive reports, aiming to serve larger or more complex hotels. Sirvoy emphasizes simplicity and affordability, making it appealing to small properties, hostels, and B&Bs.
Semper’s more recent reviews (zero in last 6 months, but 51 total reviews) indicate a lack of recent user feedback, raising questions about ongoing support and updates. Sirvoy’s 95 reviews, with 32 in the last six months, reflect a more current user base and ongoing satisfaction. Does your property need a full-featured PMS with automation or a straightforward tool for daily operations?
Semper vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires advanced automation, extensive integrations, and detailed reporting, Semper is the better fit. It boasts 55 exclusive features like automated night audits, guest CRM, digital registration, and revenue management—ideal for larger, multi-department properties.
On the other hand, if you prioritize ease of use, affordability, and quick onboarding, Sirvoy suits small to medium properties, hostels, or B&Bs. Its 21 verified integrations, simple interface, and 95 reviews with recent activity make it a reliable choice for property owners seeking straightforward management tools without the complexity.
Your decision should align with your operational scale and growth plans. Do you need a comprehensive system or a user-friendly solution?
Is Semper or Sirvoy Easier to Use?
Semper scores slightly higher in ease of use (4.55/5 vs. 4.64/5), but recent reviews reveal mixed feedback. Users praise Semper for its intuitive interface and quick onboarding, especially noting its support team’s responsiveness. However, some mention that the system’s outdated visual design and occasional lag can hinder efficiency during high activity.
Sirvoy’s interface is celebrated for its simplicity and logical layout, making it particularly easy for new staff or small teams to navigate. Support reviews confirm fast, helpful responses, and users appreciate the straightforward setup process.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: Semper or Sirvoy?
Semper offers a far richer feature set with 55 unique features, including automation of night audits, integrated POS, guest feedback management, and advanced revenue tools. Features like digital registration, employee messaging, integrated ID scanning, and a property management system are absent from Sirvoy.
Sirvoy’s 21 integrations include major channels like Booking.com and Expedia but lack the depth of automation and operational tools found in Semper. It provides essential reservation and channel management but falls short on automation and advanced reporting.
Edge: Semper.
Which Has Better Customer Support: Semper or Sirvoy?
Semper’s support team scores 4.88/5, with reviewers praising their promptness, professionalism, and detailed assistance. Users highlight team members like Bea and Zizipho for exceptional service, though some mention occasional delays or system lag.
Sirvoy’s 4.85/5 score reflects similarly high praise for customer support, characterized as responsive, helpful, and friendly. Users report quick troubleshooting and effective communication, with many emphasizing their satisfaction with support quality.
Edge: Semper.
Which Has More Integrations: Semper or Sirvoy?
Sirvoy’s 21 verified integrations surpass Semper’s 11, including some notable third-party partners like Tripadvisor, HelloShift, and TrustYou. Both systems share four integrations, including SiteMinder and Revinate, but Sirvoy’s broader partner network supports more extensive connectivity.
While Semper excels in automation and operational features, Sirvoy’s wider integration network offers flexibility for diverse third-party tools. If your property relies heavily on various channels and external services, Sirvoy’s ecosystem could be advantageous.
Edge: Sirvoy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Semper or Sirvoy?
Recent reviews indicate Sirvoy enjoys a more favorable reputation. With 95 reviews in the last six months, Sirvoy’s users, especially in small to medium properties, rate it highly for ease of use and support. Semper’s 51 reviews, none recent, receive mixed feedback, often citing outdated visuals and system latency.
Hotel segments like vacation rentals and small boutique hotels tend to rate Sirvoy higher, while larger, more complex hotels have less feedback on Semper. Given the recent activity, Sirvoy’s user satisfaction appears more current and positive.
Edge: Sirvoy.
How Much Do Semper and Sirvoy Cost?
Semper’s base price is $600 per month, with no free tier or trial mentioned. Its pricing suggests a premium offering aimed at larger operations.
Sirvoy’s starting price is $200 per month, with a 30-day trial, making it more accessible for small properties. The lower cost and trial option allow hotels to evaluate the system before committing, ideal for budget-conscious owners.
What Type of Hotel Should Use Semper?
- Hotels that need extensive automation, including night audits, guest CRM, and revenue management.
- Properties with multiple departments requiring centralized control and detailed reporting.
- Hotels aiming for deep integration with POS, accounting, and online booking platforms.
- Hotels that value customizable workflows and advanced guest engagement tools.
- Large hotels, resorts, or multi-property groups planning to scale operations.
Not ideal if: your hotel is small, with simple needs, or limited IT support.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small to medium-sized hotels, B&Bs, hostels, or vacation rentals seeking straightforward management.
- Properties looking for an affordable, easy-to-learn PMS with quick onboarding.
- Hotels that rely heavily on online bookings via channels like Booking.com and Expedia.
- Managers who prioritize customer support and minimal tech complexity.
- Businesses that want basic reporting and reservation management without extensive automation.
Not ideal if: your hotel requires complex automation, detailed analytics, or extensive integrations.
Semper vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels
Semper delivers a broad, feature-rich platform ideal for larger hotels or those with complex operations. Its automation, integrations, and comprehensive reporting help maximize efficiency and revenue, especially for properties with multiple departments.
Sirvoy, by contrast, is a simpler, more affordable option suited for small to medium properties, hostels, and B&Bs needing reliable reservation management without the complexity. Its ease of use and recent positive reviews make it a safe choice for newcomers or budget-conscious owners.
If you need extensive automation and a deeply integrated system, Semper is your best option. If your priority is simplicity, affordability, and quick support, Sirvoy will serve your property well.
Combien coutent Semper et Sirvoy ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Quelles fonctionnalites Semper possede-t-il que Sirvoy n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Semper et Sirvoy partagent 39 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Automated Assignments | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Inscription numérique | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Multilingue | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Sur place |
Affichage des principales differences. 47 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Semper vs Sirvoy : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Questions frequentes sur Semper vs Sirvoy
Semper peut-il remplacer Sirvoy ?
Cela depend de vos besoins. Semper et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Semper propose 11 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Semper ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?
Semper : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Semper et Sirvoy ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Semper a un HT Score de 22 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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