The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Semper se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Native Email Marketing.
Tesipro se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $1,300/mo |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Semper apprecient surtout Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Équipe de soutien
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Convivial
▾
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Formation et facilité d'apprentissage
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
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| Inconvenients | |
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Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
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Rapports et comptabilité
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Latence et performances du système
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #20 35 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #35 10 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #40 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 21 avis | — |
| Luxe ▾ | #18 33 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #39 4 avis | — |
| Sejour prolonge | #34 3 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #64 0 avis | — |
| Asie-Pacifique | #34 1 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Semper by Semper offers a well-rated, comprehensive platform with extensive features, while Tesipro by Tesipro appears limited in recent reviews and support data. Both seek to streamline hotel operations, but the strength and current feedback favor Semper. Are you prepared to prioritize a proven, highly supported solution over a less documented option?
Semper and Tesipro aim to improve hotel operations, from reservations to accounting, but their market presence and user feedback differ significantly. Semper's 51 reviews in the past six months with a 4.88/5 support rating showcase a current, engaged user base, whereas Tesipro has zero recent reviews, indicating low recent market activity. Semper’s broader feature set and high customer satisfaction suggest it is more suited for hotels seeking a reliable, all-in-one solution.
While Tesipro markets itself as a quick-to-set-up cloud solution for large chains, specific user feedback or recent support ratings are unavailable. Semper, on the other hand, boasts a 21.8/25 HTR score and proven support, making it the more trustworthy choice today. Do you want to rely on recent, verified reviews or lesser-documented features?
If your hotel needs a property management platform with a proven support team, extensive features, and recent positive reviews, go with Semper. Its user-friendly design, integrations, and automation tools are ideal for mid-sized to large hotels that prioritize efficiency and reliability. Conversely, if your hotel is a large chain looking for a quick setup with minimal support expectations, Tesipro’s niche focus on large hotel groups might appeal, though current support and review data are lacking.
For hotels requiring comprehensive guest communication, automated revenue tools, and detailed reporting, Semper’s 58 unique features and active user base make it the clear option. If you prefer a simpler, less documented platform with limited recent market presence, Tesipro could be considered, but caution is advised due to the lack of recent validation.
Semper excels with a user rating of 4.55/5 and a support score of 4.88/5, praised for its ease of use and onboarding process. Reviewers highlight its intuitive interface, quick setup, and helpful onboarding, with many noting staff adoption is straightforward. Tesipro’s usability cannot be assessed due to zero recent reviews or ratings, leaving its ease of use uncertain.
Considering current data, Semper’s interface and support make it the easier choice for your team to adopt confidently. Edge: Semper.
Semper offers 58 exclusive features, including guest communication via SMS, native email marketing, guest profiles, automated reminders, drag-and-drop tapechart, rate management, ancillary revenue tracking, online check-in, integrated POS, and revenue management modules. Tesipro has only 8 unique features, with a focus on automated space optimization and shift planning, and a limited set of integrations.
The breadth and depth of Semper’s features provide more operational tools, especially for revenue management, guest engagement, and reporting. Tesipro’s smaller feature set might suit very niche needs but lacks the variety that hoteliers increasingly rely on. Edge: Semper.
Semper’s customer support scores 4.88/5, with reviews praising the team’s quick responsiveness, knowledge, and professionalism, often citing specific team members like Bea and Zizipho for exceptional service. Tesipro’s support data is unavailable, making it impossible to evaluate current responsiveness or quality.
Given the current review landscape, Semper’s support stands out as a significant advantage, especially for hotels that value reliable assistance. Edge: Semper.
Semper integrates with 11 verified partners, including major players like SiteMinder, Cendyn, and Cloudbeds, and offers 36 total features. Tesipro connects with 25 verified partners, including HQ Revenue and RateGain, and has 8 unique features. Shared integrations include SiteMinder and Cendyn, but Semper’s broader partnership network indicates more flexibility and options.
For your hotel, a richer integration ecosystem can ease connectivity across systems, reducing manual work. Edge: Semper.
Semper's recent reviews and support ratings have driven its high scores, with an overall rating of 0/5 but a detailed review profile with 51 reviews and a 4.88/5 support score. Tesipro has no recent reviews or ratings, leaving its actual user satisfaction unverified.
Based on current data, Semper’s hoteliers rate it highly, especially for support and ease of use. Tesipro’s lack of recent feedback makes it a risky choice. Edge: Semper.
Semper prices at $600 per month, with no additional implementation fees or trial options, offering a straightforward, predictable investment. Tesipro costs $1,300 per month, also without trial or setup fees, reflecting a higher price point for a less documented feature set.
Your decision might hinge on budget versus proven value. Semper provides a more affordable, transparent option backed by recent reviews, while Tesipro’s pricing appears higher without supporting recent validation.
Semper suits hotels looking for a full-featured platform with ongoing support. Small independent hotels or those with simple needs may find it more than they require, but it's ideal for growth.
Tesipro is geared towards larger operations that want to connect with major providers, but the lack of recent reviews warrants caution.
Semper and Tesipro serve different markets, with Semper clearly dominating in recent support, reviews, and features. Semper’s extensive feature set, 4.88/5 support rating, and active user feedback position it as the more dependable choice for most hotels today.
Choose Semper if you need a well-supported, feature-rich PMS with proven user satisfaction and ongoing development. Consider Tesipro only if you are a large, resource-rich hotel chain comfortable with limited recent feedback and seeking specific management tools. For most hoteliers, Semper is the safer, smarter investment to streamline operations and maximize revenue.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Semper et Tesipro partagent 36 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automated Space Optimization | ||
| Automated reminders | ||
| CRM invité | ||
| CRS intégré | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Profils d'invités | ||
| Rate Management |
Affichage des principales differences. 54 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Semper et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Semper propose 11 partenaires d'integration verifies, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Semper est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Semper : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Semper a un HT Score de 22 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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