The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 1,241 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cloudbeds se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
SS&C se distingue .
Notes comparees basees sur 1,241 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 1,241 | 0 |
Apres analyse de 1,241 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un, tandis que ceux de SS&C mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Mise en œuvre et soutien
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Écosystème tout-en-un
▾
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+
Gestion des canaux
▾
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| Inconvenients | |
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Gestion des réservations
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−
Personnalisation des rapports
▾
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−
Vitesse du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 592 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 212 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 4 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avis | — |
| Luxe ▾ | #4 228 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 116 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #2 93 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 435 avis | — |
| Europe ▾ | #7 163 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 226 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 11 avis | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and TimeShareWare comes down to your hotel's specific needs and operational scope. Cloudbeds offers a widely adopted, user-friendly platform with a strong focus on independent hotels, boutique properties, and hostels, integrating reservations, channel management, and guest experience tools. TimeShareWare, meanwhile, specializes in timeshare, vacation club, and resort management, emphasizing detailed asset tracking and complex multi-site operations. Which system aligns best with your hotel's type and growth plans?
Cloudbeds is designed to serve a broad spectrum of hospitality properties, with a focus on scalable, simplified management. TimeShareWare caters to the niche of shared-ownership resorts and vacation clubs, with features built for multi-site, fractional, or timeshare operations. Are you seeking a flexible platform for traditional hotel management, or a specialized system for complex resort ownership models?
Cloudbeds and TimeShareWare solve different core problems. Cloudbeds helps hoteliers streamline daily operations, improve guest experience, and boost revenue with an all-in-one, cloud-based platform. TimeShareWare offers comprehensive asset and owner management, optimized for multi-site vacation and timeshare resorts, with deep financial tracking and detailed operational insights.
Where they diverge is in their target audience and feature focus. Cloudbeds emphasizes ease of use, real-time distribution, and guest engagement, making it ideal for independent hotels, hostels, and boutique properties. TimeShareWare concentrates on complex owner relations, multi-location asset tracking, and detailed financial reporting, suitable for large resorts with fractional ownership or multiple properties under management.
Are you looking for a straightforward, intuitive system to maximize occupancy and revenue? Or do you require a highly detailed, asset-focused platform for managing ownership and multiple resort locations?
If your hotel needs a versatile, easy-to-adopt property management system with integrated channel management, booking engine, and guest communication tools, go with Cloudbeds. Its extensive review base, recent positive feedback, and high user ratings support its suitability for independent hotels, boutique inns, hostels, and small chains.
If your hotel is part of a large resort operation, timeshare, or vacation club with complex multi-site management needs, TimeShareWare is the better choice. It is tailored for fractional ownership and resort management, offering detailed financial and owner-tracking features that Cloudbeds does not provide.
For properties prioritizing simplicity, rapid onboarding, and a strong online reputation, Cloudbeds is the clear winner. Conversely, if your operations demand granular asset management and owner services, TimeShareWare fits the bill.
Cloudbeds scores a 4.61 out of 5 for ease of use, with over 1,000 recent reviews praising its intuitive, cloud-based interface and straightforward onboarding. Many users highlight how staff across departments can quickly adapt, with positive feedback about its mobile app and simplified reservation workflows.
TimeShareWare's user ratings are not publicly available, but its focus on complex multi-site management suggests a steeper learning curve. Its interface is likely more technical, aimed at administrators with advanced operational needs, which can be challenging for smaller teams or those unfamiliar with resort-specific software.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 exclusive features, including a channel manager with 190 verified partners, real-time two-way integrations, a customizable booking engine, automated night audit, guest messaging, and mobile app access. Its features cover reservations, revenue management, housekeeping, payments, marketing, and more, all designed for independent and boutique hotels.
TimeShareWare lacks publicly available feature counts but provides comprehensive asset management, owner portals, reservation automation, financial tracking, and multi-site operational tools tailored for resorts and fractional ownership. Its features focus on asset and owner relations, accounting, and complex contract management.
Edge: Cloudbeds, for its extensive, hotel-focused feature set.
Cloudbeds has a 4.41 out of 5 support rating based on over 1,000 reviews, with many users praising its responsive, multilingual support team that helps facilitate smooth onboarding and ongoing operation. Recent reviews mention prompt assistance, helpful onboarding, and dedicated customer success resources.
TimeShareWare’s support ratings are not publicly detailed, but given its enterprise focus and 13,284 employees, it likely provides dedicated account management and professional services. However, smaller properties might find the support experience less personalized compared to Cloudbeds' reputation for quick, accessible help.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major booking channels, PMS integrations, payment systems, and third-party apps like Whistle, Trevo, and HiJiffy. Its open API and extensive marketplace enable properties to customize and expand their tech stack with ease.
TimeShareWare’s integration landscape is limited by comparison, with a primary focus on key financial and operational systems for resorts and timeshare operations. Its integrations mainly serve its core functions, but with fewer third-party connections globally.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds enjoys a 4.63 out of 5 rating with over 1,000 reviews, and recent feedback indicates 81 reviews in the last six months—highlighting its active and current user base. Hotels across segments, especially boutique and independent properties, praise its ease of use, support, and revenue tools.
TimeShareWare, lacking publicly available reviews, cannot be directly compared. Its specialized focus means it is likely rated highly by large resort and timeshare operators, but it does not have the broad hotel community endorsement Cloudbeds does.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a $600 monthly fee, with no mention of implementation or hidden charges. Pricing is straightforward, targeting small to mid-sized properties seeking an all-in-one platform.
TimeShareWare’s pricing is not publicly disclosed, typical for enterprise software tailored to large resorts and management companies. Cost likely depends on property count and feature complexity, making it less transparent but potentially more expensive for multi-site operations.
Not ideal if your property relies heavily on complex owner management, fractional ownership, or multi-resort financial tracking, where TimeShareWare excels.
Not ideal if your hotel is a small, independent property looking for simplicity, fast onboarding, and a high user rating for ease of use.
Cloudbeds is a straightforward, flexible property management system that serves a broad range of independent hotels, hostels, and boutique properties. Its extensive reviews, recent positive feedback, and high satisfaction ratings make it the top choice for most small and medium-sized hotels seeking operational simplicity and revenue growth.
TimeShareWare is tailored for large resorts and timeshare operators with complex multi-site management needs. Its asset-focused features and detailed financial tools are ideal for enterprise-level operations managing fractional ownership or multiple properties.
If your focus is on ease, scalability, and strong user support, go with Cloudbeds. If your operation involves complex ownership structures, multi-site management, and asset tracking, then TimeShareWare is better suited.
Note: Based on recent reviews and higher review volume, Cloudbeds currently holds a decisive advantage for most hotels considering PMS solutions.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds PMS et TimeShareWare partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 52 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.
Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.
Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.
Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cloudbeds PMS et TimeShareWare partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds PMS propose 190 partenaires d'integration verifies, tandis que TimeShareWare en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cloudbeds PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cloudbeds PMS : Non. TimeShareWare : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et SS&C a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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