Cloudbeds PMS vs. Mews PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le April 30, 2026  ·  2,124 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 2,124 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Cloudbeds se distingue en matiere de interface conviviale — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme PMS connectivity and Analytics dashboard.

Mews se distingue en matiere de customization and flexibility — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment Cloudbeds PMS se compare-t-il a Mews PMS ?

Notes comparees basees sur 2,124 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
100
100
Probabilite de recommandation
91%
93%
Facilite d'utilisation
4.6/5
4.7/5
Support client
4.4/5
4.3/5
Rapport qualite-prix
4.3/5
4.4/5
Prix de depart From $600/mo From $900/mo
Avis verifies 1,238 886

Quels sont les avantages et inconvenients de Cloudbeds PMS vs Mews PMS ?

Apres analyse de 2,124 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un, tandis que ceux de Mews mettent en avant customization and flexibility, automation and efficiency, expérience d'intégration et de soutien. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Avantages
+ Interface conviviale
+ Customization and Flexibility
+ Mise en œuvre et soutien
+ Automation and Efficiency
+ Écosystème tout-en-un
+ Expérience d'intégration et de soutien
+ Gestion des canaux
+ Reservation and Front Desk Automation
Inconvenients
Gestion des réservations
Complexité de la facturation et limites des rapports
Personnalisation des rapports
Tarifs et frais
Vitesse du système

Cloudbeds vs Mews : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Petit (10-24 chambres) #1 592 avis #3 329 avis
Moyen (25-74 chambres) #4 212 avis #1 397 avis
Grand (75-199 chambres) #5 42 avis #3 45 avis
Tres grand (200+ chambres) #13 4 avis #3 49 avis

Par type d'etablissement

Segment Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Boutique #2 473 avis #1 483 avis
Luxe #4 228 avis #5 220 avis
Enseigne / Chaine #6 116 avis #2 170 avis
Sejour prolonge #2 93 avis #1 130 avis

Par region

Segment Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Amerique du Nord #2 435 avis #8 106 avis
Europe #7 163 avis #1 660 avis
Asie-Pacifique #3 226 avis #10 17 avis
Moyen-Orient #7 11 avis #28 8 avis

Combien coutent Cloudbeds PMS et Mews PMS ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Starting Price From $600/mo From $900/mo

Quelles fonctionnalites Cloudbeds PMS possede-t-il que Mews PMS n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds PMS et Mews PMS partagent 55 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
CRM invité
Canaux illimités (sans frais supplémentaires)
Connectivité PMS
Gestion de l'inventaire
Intégrations bidirectionnelles en temps réel
Multi-devise
Multilingue
Multilingue
Profils d'invités
Tableau de bord analytique

Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : Cloudbeds vs Mews par objectif commercial

Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Mews Episode Tbilisi Petit
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Augmenter l'efficacite operationnelle
Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Mews Aplend Apartments Moyen
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Ameliorer l'experience client
Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Mews Leven Manchester Petit
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Cloudbeds vs Mews : Le verdict final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,238 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Interface conviviale 100% positif

Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.

Mise en œuvre et soutien 71% positif

Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.

Écosystème tout-en-un 92% positif

Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.

Les points de friction pour les hoteliers

Gestion des réservations 47% negatif

Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.

Personnalisation des rapports 50% negatif

Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.

Mieux classe pour

Petit (10-24 chambres) #1 vs #3
Tres petit (< 10 chambres) #2 vs #12
Casinos #4 vs #7
Motels #3 vs #15

Fonctionnalites uniques

Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l&#39;inventaire Intégrations bidirectionnelles en temps réel Multilingue
4.6/5 facilite d'utilisation 4.4/5 support 190 integrations
Visiter le site web
Mews
Mews
4.7/5 sur 886 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Customization and Flexibility 71% positif

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positif

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Expérience d'intégration et de soutien 77% positif

L'expérience d'intégration avec Mews a été mitigée : certains utilisateurs ont apprécié l'accompagnement personnalisé, tandis que d'autres ont rencont... L'expérience d'intégration avec Mews a été mitigée : certains utilisateurs ont apprécié l'accompagnement personnalisé, tandis que d'autres ont rencontré des difficultés lors de la configuration initiale. La réactivité de l'équipe d'assistance s'est améliorée au fil du temps, ce qui a permis d'optimiser la résolution des problèmes et la satisfaction des utilisateurs.

Les points de friction pour les hoteliers

Complexité de la facturation et limites des rapports 81% negatif

Bien que Mews automatise la facturation, les utilisateurs signalent des difficultés liées à sa complexité et à ses limitations en matière de reporting... Bien que Mews automatise la facturation, les utilisateurs signalent des difficultés liées à sa complexité et à ses limitations en matière de reporting et d'analyse. Améliorer ces aspects permettrait d'offrir une meilleure visibilité et une plus grande flexibilité aux utilisateurs chargés de la gestion des opérations financières.

Gestion des revenus 40% negatif

Grâce à ses capacités d'intégration, Mews offre une base solide pour la gestion des revenus, mais les utilisateurs signalent des possibilités d'amélio... Grâce à ses capacités d'intégration, Mews offre une base solide pour la gestion des revenus, mais les utilisateurs signalent des possibilités d'amélioration au niveau des outils de tarification dynamique et des analyses avancées, notamment dans le cadre d'opérations multi-propriétés.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #3 vs #5
Moyen (25-74 chambres) #1 vs #4
Tres grand (200+ chambres) #3 vs #13
Enseigne / Chaine #2 vs #6

Fonctionnalites uniques

Multilingue Multi-devise CRM invité Profils d&#39;invités
4.7/5 facilite d'utilisation 4.3/5 support 336 integrations
Visiter le site web

Questions frequentes sur Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Cloudbeds PMS peut-il remplacer Mews PMS ?

Cela depend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Mews PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds PMS propose 190 partenaires d'integration verifies, tandis que Mews PMS en propose 336. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Mews PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

Cloudbeds PMS ou Mews PMS proposent-ils une offre gratuite ?

Cloudbeds PMS : Non. Mews PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds PMS et Mews PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Mews a 100. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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