Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 270 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
M3 se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (4.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Daily Reporting and Financial Reporting.
Tsheets.com se distingue .
Notes comparées basées sur 270 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 270 | 0 |
Après analyse de 270 avis vérifiés, les utilisateurs de M3 apprécient surtout facilité de transition, interface conviviale, tandis que ceux de Tsheets.com mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité de transition
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Interface conviviale
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| Inconvénients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Planification et gestion des effectifs pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 13 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 169 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 39 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #2 27 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 112 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 49 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 185 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #3 30 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 244 avis | — |
| Europe | #4 3 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 5 avis | — |
| Moyen-Orient | #2 0 avis | — |
Choosing between M3 by M3 and Tsheets.com depends on your hotel’s specific workforce management needs. While both tackle scheduling and labor tracking, M3 focuses on comprehensive labor management tailored for hotels, whereas Tsheets.com offers a simplified, general time tracking solution. This difference in scope and depth influences their suitability for your team.
M3's extensive features and recent user feedback make it the stronger choice for hotels looking for detailed, hotel-specific workforce oversight. Tsheets.com’s simplicity appeals to smaller properties or teams seeking straightforward time tracking without hotel-specific integrations. Are you looking for a full labor management platform or a basic time tracking tool?
Both products aim to streamline workforce management, but they approach this goal differently. M3 provides a dedicated hotel labor management solution with 34 unique features, including payroll integration, budgeting, forecasting, and multi-property management. Its recent reviews highlight high satisfaction, with an overall rating of 3.97/5 and 13 reviews in the last six months, emphasizing user-friendliness and customer support.
Tsheets.com, on the other hand, offers a general, cloud-based time tracking system with GPS, overtime alerts, and integrations with QuickBooks, Xero, and Gusto. However, it has no recent reviews or an overall rating, which weakens confidence in its current performance or hotel-specific suitability. Do you need a comprehensive hotel workforce system or a simple time tracker?
If your hotel requires a detailed labor management platform capable of handling multiple properties, payroll, financial reporting, and custom dashboards, go with M3. Its 39 verified integrations, recent reviews, and hotel-specific features make it the clear leader for hotel operators seeking operational control.
If your hotel needs only a straightforward employee time tracking and scheduling tool without complex hotel-specific features, Tsheets.com might suffice. However, with no recent reviews or dedicated hotel focus, it’s less suitable for larger or multi-property hotels. Which level of workforce management does your team need?
M3 scores a high 4.45/5 for ease of use, with a user-friendly interface praised by users who note quick onboarding and straightforward navigation. Recent reviews mention that staff adopt it easily, and support staff are responsive, making implementation smoother.
Tsheets.com, with no recent reviews or ratings available, is known for its simple interface and mobile apps, which many small businesses cite as easy to adopt. But without hotel-specific features or recent hotel reviews, its ease of use for hotel staff remains unverified. Edge: M3.
M3 offers 34 unique features dedicated to hotel labor management, including daily reporting, payroll, accounts payable, financial reporting, and multi-property management. Its features are tailored for hotels, covering everything from benefit accruals to automated labor monitoring.
Tsheets.com provides essential time tracking and scheduling features like GPS tracking, overtime alerts, and integrations with payroll software but lacks hotel-specific capabilities. It does not offer the extensive suite of features that M3 provides. Edge: M3.
M3’s recent reviews highlight an average support rating of 4.49/5, with users praising quick, personal support and prompt issue resolution. One reviewer noted, "Support at M3 is always quick and personal with follow-up throughout the process," emphasizing its hotel industry focus.
Tsheets.com, with no recent reviews available, has a reputation for simplicity but lacks detailed customer support data. Considering the importance of dedicated support for hotel operations, M3’s more recent feedback suggests it offers superior service. Edge: M3.
M3 integrates with 39 verified partners, including hotel-specific platforms like HOTELTIME, Birchstreet, STR, and innRoad, making it highly adaptable for hotel operations. Its broad integration ecosystem helps streamline workflows across multiple hotel systems.
Tsheets.com has no verified integrations listed, which limits its utility for hotels relying on seamless system connections. Its lack of integrations makes it less suitable for hotels with complex tech stacks. Edge: M3.
M3’s recent reviews rate it at 3.97/5 overall, with an 89% likelihood to recommend, and more than 250 reviews, demonstrating broad hotel industry validation. Hotel users praise its user-friendliness, detailed analytics, and support.
Tsheets.com has no recent reviews or ratings, which makes assessing user satisfaction difficult. Given its popularity among small businesses rather than hotels, M3’s hotel-specific reputation clearly outperforms Tsheets.com. Edge: M3.
M3 is priced at a flat $600 monthly fee, with no free trial or other pricing models mentioned. Its pricing reflects its comprehensive, hotel-oriented feature set.
Tsheets.com does not publish specific pricing but is generally marketed as a flexible, cloud-based solution with various plans. Without concrete numbers, it's hard to compare value directly, but M3’s transparent pricing ensures clarity for hotel decision-makers.
Not ideal if your hotel is small, independent, or only needs basic time tracking without hotel-specific features.
Not ideal if your hotel requires detailed financial or labor analytics, or multi-property management.
M3’s core strength lies in its comprehensive, hotel-tailored labor management features, making it an ideal choice for larger hotels, chains, or properties with complex staffing needs. Its recent reviews and extensive integrations confirm its standing as a hotel industry leader.
Tsheets.com offers a straightforward, easy-to-use time tracking solution suitable for small or independent hotels that do not require hotel-specific features. However, with no recent hotel reviews and limited integrations, it falls short for larger or multi-property hotels.
For most hotels evaluating workforce management solutions today, M3’s recent performance, feature depth, and hotel focus make it the preferable option, particularly if you aim for operational control and scalability.
La tarification des Planification et gestion des effectifs est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Quarts de travail et planification
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| Changement de quart | ||
| Planification automatique | ||
| Application de pointage | ||
| Planification dynamique | ||
| Normes du travail | ||
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Suivi du temps
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| Application de pointage | ||
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Analytique et analyse comparative
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| Analyse comparative | ||
| Rapports et analyses | ||
| Visibilité de l'entreprise | ||
| Surveillance automatisée du travail | ||
| Normes du travail | ||
| Intégration des prévisions d'occupation | ||
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Tâches et listes de contrôle
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| Tâches et listes de tâches | ||
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Messagerie et communication
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| Communication d'équipe | ||
| Application mobile | ||
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Gestion des avantages
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| Accumulation de prestations | ||
| Mise en commun des pourboires |
Nous avons analysé 2 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Using M3’s full best-of-suite solutions, we streamline all our information, which automatically feeds from our daily reports, making our financial processes much more efficient."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs qui migrent depuis d'autres systèmes apprécient la facilité d'apprentissage du nouveau système. Cela minimise les temps d'arrêt et pe... Les utilisateurs qui migrent depuis d'autres systèmes apprécient la facilité d'apprentissage du nouveau système. Cela minimise les temps d'arrêt et permet au personnel de devenir rapidement compétent, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
La conception intuitive du produit est mise en avant, permettant aux utilisateurs de naviguer rapidement et d'exploiter pleinement ses fonctionnalités... La conception intuitive du produit est mise en avant, permettant aux utilisateurs de naviguer rapidement et d'exploiter pleinement ses fonctionnalités sans formation approfondie. Cette fonctionnalité contribue à réduire le temps d'intégration et à accroître le taux d'adoption par les équipes.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. M3 (Labor Management) et Tsheets.com partagent de nombreuses fonctionnalités Scheduling & Workforce Management de base, mais chacun a des capacités uniques. M3 (Labor Management) propose 39 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tsheets.com en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. M3 (Labor Management) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
M3 (Labor Management) : Non. Tsheets.com : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Scheduling & Workforce Management proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. M3 a un HT Score de 94 et Tsheets.com a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement