M3 (Labor Management)

4.4 (237 COMMENTAIRES)

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Score HT  
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Raghavendran, Anna, Justin + 17 more experts recommend M3

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Finaliste 2024 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté M3 comme le fournisseur #2 Planification et gestion du travail en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Suivi des présences, rapports sur la main-d'œuvre et surveillance des coûts pour gérer votre plus grosse dépense

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Qu'est-ce que M3?

Fondée en 1998 | Siège social à Lawrenceville (United States) | 554 employés
M3 (Labor Management) est un logiciel de gestion du travail spécialisé conçu pour l'industrie hôtelière. Il rationalise le traitement des salaires, les rapports quotidiens et la gestion des factures en s'intégrant parfaitement à divers systèmes hôteliers. Cette puissante plateforme automatise les tâches de travail et de planification, réduisant considérablement les frais administratifs et améliorant l'efficacité globale. Les rapports de travail en temps réel fournissent aux hôteliers des informations cruciales sur la productivité des employés et les normes du travail du secteur. Les rapports personnalisables permettent aux gestionnaires de contrôler de manière proactive les dépenses de main-d'œuvre inutiles, réduisant ainsi les coûts et augmentant les revenus sans effort. Grâce à un support technique réactif, la mise en œuvre est fluide, garantissant un impact opérationnel positif pour votre activité hôtelière.

Voir le site Web

Fonctionnalités

Accès mobile pour le libre-service des employés

Gestion simplifiée du travail

Revue quotidienne des KPI du travail

Suivi personnalisable du temps et des gains

Sécurité avancée du chronométrage

Caractéristiques

Quarts de travail et planification

4/5 features

Suivi du temps

4/5 features

Analytique et analyse comparative

4/5 features

Tâches et listes de contrôle

4/5 features

Messagerie et communication

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Aperçu M3

Intelligence d'affaires
M3 Insight est un outil d'analyse avancé et de veille économique permettant d'améliorer la planification budgétaire et les prévisions précises.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Noyau comptable M3

Logiciel de comptabilité hôtelière
Logiciel de back-office de premier ordre pour l'hôtellerie, offrant des solutions de comptabilité, de BI et de paie avec des rapports en temps réel. La solution financière basée sur des modules comprend des automatisations, des prévisions et une budgétisation, une imagerie intelligente des documents et des rapports critiques pour aider à réduire les frais généraux et les coûts de main-d'œuvre. Restez compétitif avec des outils complets conçus pour votre réussite.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur M3

4.4
Très bien
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.2/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, M3 (Labor Management) est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Planification et gestion du travail (sur 25) et le #68 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

M3 a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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User's Choice Award

Les hôteliers ont voté M3 comme le fournisseur #2 Planification et gestion du travail en 2024 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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100 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de M3

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

M3 Moyenne M3

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3

Réussites

6

Références

9

Clients en vedette

Popularité par Segment

Taille

22 | Très Petit (1-9 chambre)

16 | Petit (10-24 chambre)

78 | Moyenne (25-74 chambre)

338 | Grand (75-199 chambre)

193 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

578 | United States of America

28 | Canada

6 | Bahamas

4 | United Kingdom

3 | Mexico

3 | India

3 | Singapore

2 | Italy

2 | Cayman Islands

1 | United Arab Emirates

1 | New Zealand

1 | Kenya

1 | China

1 | Greece

1 | Malaysia

1 | Denmark

1 | Puerto Rico

Taper

462 | De marque

273 | Chambres d'Hôtes & Auberge

211 | Boutique

205 | Service et budget limités

189 | Aéroport/ conférence

159 | Luxe

137 | Complexe

122 | Centre-ville

72 | Séjours prolongés et appartements avec services

30 | Auberge

24 | Motel

15 | Casino

15 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

6 | Locations de vacances et villas

Région

609 | Amérique du Nord

9 | Centre amérique

8 | Europe

8 | Asie Pacifique

1 | Océanie

1 | Moyen-Orient

1 | Afrique

Catégorie

522 | Logiciel de comptabilité hôtelière

237 | Planification et gestion du travail

233 | Intelligence d'affaires

Plus Des produits por M3

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Avis sur M3

Notation Des Hôteliers

Excellent
468
Très bien
88
Moyenne
54
Pauvre
30
Terrible
21

Taille de la propriété

  • Très Petit (22)
  • Petit (16)
  • Moyenne (78)
  • Grand (338)
  • Très Grand (193)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (578)
  • Canada
    Canada
    (28)
  • Bahamas
    Bahamas
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (609)
  • Europe
    Europe
    (8)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (8)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (9)
  • Afrique
    Afrique
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like how M3 streamlines their accounting and labor management processes. It integrates seamlessly with existing PMS systems, enhancing operational efficiency and reducing manual errors. The robust forecasting and reporting capabilities provide deeper financial insights, enabling more data-driven decisions. However, some users face challenges with document imaging and slow responsiveness. These issues can affect productivity and require further improvements.

AI-generated from the text of customer reviews

Accounting Core and Time Management
Usability and User Interface
Support and Responsiveness
Forecasting and Analytics
Integration with PMS and other systems
Document Imaging
Labor Management Efficiency
Pricing and Cost Concerns
9

La M3 est excellente à l'avant et à l'arrière.

Area Hotel Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans

Vérifié
il y a 9 jours
J'utilise M3 Accounting et M3 Labor depuis plus de six ans en tant que directeur d'hôtel et ils m'ont aidé à gérer efficacement plusieurs propriétés. Les plateformes sont incroyablement conviviales, ce qui facilite la formation des nouveaux membres de l'équipe et leur intégration rapide dans les opérations quotidiennes. Le niveau de personn...
Area Hotel Manager
Très grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for sharing such detailed feedback! It's fantastic to hear how M3 has been a cornerstone in managing multiple properties efficiently, especially for tasks like training, reporting, and system integration. Your point about the intuitive dashboards and seamless workflows highlights exactly what we aim to deliver—a user-friendly yet powerful solution tailored for the hospitality industry. Your constructive insights are equally valuable. Enhancing the bank reconciliation process and adding more flexibility to import/export functions are great suggestions that align with our commitment to improving user efficiency. We’re always looking for ways to evolve, and feedback like yours helps us prioritize what matters most to our customers. Thank you for being a loyal user for over six years and for trusting M3 to support your operations—we're honored to be part of your journey in the hospitality industry!
8

Idéal pour les hôtels

Director of Business Administration de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Zeeland (United States of America)

Vérifié
il y a 9 jours
M3 offre la simplicité et le support nécessaires à nos hôtels. Il est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance M3 est toujours prête à intervenir et à résoudre les problèmes.
Country United States of America
Director of Business Administration
Grand hôtel
10

M3 - nous l'utilisons quotidiennement et il est très efficace et fiable.

General Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Waikoloa (United States of America)

Vérifié
il y a 9 jours
Nous pouvons revenir à des dates précises et obtenir les informations dont nous avons besoin immédiatement. Il dispose également de nombreuses fonctionnalités intéressantes.
Country United States of America
General Manager
Très grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for your feedback! It's great to hear that M3’s functionality and the ability to retrieve specific date-based information are meeting your needs—efficiency and accessibility are key priorities. For reporting, especially when preparing budgets for the next year, clarity is essential. If the process feels tricky, it might be worth exploring additional training resources or leveraging M3’s support or professional services team to simplify these tasks. Your input helps ensure continuous improvements to enhance user experience—thank you for sharing!
10

Le M3 Time Management est facile à utiliser et le #labor et si un problème survient, les techniciens vous rappellent immédiatement.

HR/Accounting de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Santa Clara (United States of America)

Vérifié
il y a 9 jours
Le produit est très facile à parcourir et à comprendre. Le budget est également facile à placer dans le système pour gérer le côté comptable.
Country United States of America
HR/Accounting
Très grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for the feedback! It's wonderful to hear how intuitive and efficient you find the product, especially when it comes to navigation and managing budgets. We're glad it's meeting your needs so effectively!
8

noyau comptable

Regional Controller de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Dublin (United States of America)

Vérifié
il y a 11 jours
facile à naviguer, bon logiciel, problèmes d'imagination, bonne mise en page. facile à comprendre, bon produit dans l'ensemble. cher cependant.
Country United States of America
Regional Controller
Très grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for your input! It's great to hear that you find M3 easy to navigate and understand, with a good layout that supports your needs. A user-friendly design is always a top priority, so we're glad it’s working well for you overall. We also hear your frustration about the dropdown menu issue with "make a selection." Having to repeatedly attempt selecting the right entity can definitely interrupt workflow, and refining this functionality could make the experience smoother. Pricing and imaging issues are also noted—your feedback on these aspects is invaluable for driving improvements. Thanks for sharing your honest thoughts!
9

Convivial

Accounting Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans San Jose (United States of America)

Vérifié
il y a 18 jours
Accès facile à l'historique des comptes fournisseurs, possibilité de consulter les détails des factures et les copies de factures. Traitement des écritures de fin de mois
Country United States of America
Accounting Manager
Grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for sharing your experience with M3! It's great to hear that features like easy access to accounts payable history and detailed invoice visibility are supporting your operations effectively. Month-end journal entry processing is a critical component, and it's encouraging to know this aspect is streamlined for you. Regarding the areas for improvement, your feedback on document uploading and the desire for streamlined accrual processes is highly valuable. Enhancing the document upload experience and introducing functionality to accrue accounts payable in a batch could indeed save time and reduce repetitive work. These suggestions will certainly be noted as we continue evolving the platform to better serve your needs. We appreciate your insights and look forward to delivering updates that enhance your experience even further!
10

Logiciel de comptabilité hôtelière M3

Staff accountant de dans

Vérifié
il y a 19 jours
-Le logiciel propose des modules spécialisés tels que Accounting Core, qui permet de générer des rapports financiers et des prévisions en temps réel, et Labor Management, qui se concentre sur l'optimisation des coûts de main-d'œuvre, la plus grosse dépense pour la plupart des hôtels. De plus, ses fonctionnalités de reporting personnalisable...
Staff accountant
10

Directeur régional des ventes

Regional Director of Sales de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Memphis (United States of America)

Vérifié
il y a 21 jours
*J'aime le fait que le système soit convivial.*Il est facile de former le personnel sur le système et il semble très fiable.
Country United States of America
Regional Director of Sales
Grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find the system user-friendly, reliable, and easy to train staff on. We appreciate your suggestion about improving scanner connectivity and understand how challenging it can be depending on the laptop being used. Your input is valuable, and we’ll take it into consideration as we work on enhancing the platform. Thank you for sharing your experience!
10

UN OUTIL EXCEPTIONNEL

AGM de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Denton (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Je suis plus qu'impressionné par le service exceptionnel fourni. Dès le moment où je les ai contactés pour la première fois, il était clair que la satisfaction du client était au cœur de leurs opérations. Chaque interaction que j'ai eue a été accueillie avec professionnalisme, attention et un réel désir d'aider. Leur équipe est compétente e...
Country United States of America
AGM
Grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for your incredibly detailed and thoughtful feedback! We’re thrilled to hear about your positive experiences and the high level of satisfaction you’ve had with our services. It’s fantastic to know that our team’s professionalism, attentiveness, and dedication to exceeding expectations have made such an impact. Your recognition of our commitment to sustainability and ethical practices is particularly meaningful, as these values are core to who we are. We also appreciate your suggestions for additional scanner options and your insights into employee engagement and customer service personalization. These ideas are invaluable as we continually strive to enhance both our services and internal operations. Your feedback inspires us to maintain the high standards you’ve come to expect, and we’re grateful for your recommendation. Thank you for sharing your experience—it truly motivates us to keep delivering excellence!
9

Fort Worth

General Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Campbell (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Tout est réuni au même endroit, de la comptabilité aux prévisions, en passant par le rapport P&L. Ce que j'aime le plus, c'est la partie Comptes créditeurs ; elle est très détaillée et informative.
Country United States of America
General Manager
Grand hôtel
Alex from M3 replied
Thank you for your review! We’re glad to hear that you appreciate having everything in one place, especially the detailed and informative Accounts Payable feature. We understand your concerns about frequent maintenance, connectivity issues, and challenges with setting up a second user. These are important points, and we’ll take them into consideration as we continue to improve our platform. Your feedback is invaluable, and we’re here to support you if you need any assistance!
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Un outil de comptabilité simple et facile à utiliser qui peut être utilisé / formé très rapidement ! Je travaille dans le secteur de la finance et de la comptabilité depuis plus de 20 ans et j'ai travaillé sur de nombreux outils, mais M3 est vraiment l'un de mes préférés en termes de tous les paramètres.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La facilité d'utilisation - Un outil qui dispose de tous les éléments nécessaires à la configuration, mais qui est facile à utiliser et à former pour l'équipe. La façon dont les sous-grands livres sont intégrés à GL et la facilité avec laquelle nous pouvons configurer les rapports comme nous le souhaitons se démarquent.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

L'intégration avec les systèmes PMS est relativement simple et ne prend pas beaucoup de temps. L'intégration avec le traitement de la paie par des tiers est également assez bonne. Les directeurs généraux d'hôtel peuvent trouver relativement facile de comprendre le flux de processus, de lire et de travailler sur l'outil avec peu ou pas d'exposition à la comptabilité

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Melanie Crow SVP Sales Enablement @ Inova Payroll
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Michael Prall Vice President @ Paymerang
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Christian Johnson Vice President of Channel Partnerships @ SIB Fixed Cost Reductions
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