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GuestU
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestU
Non classé dans Applications pour clients d'hôtel
GuestU est l'un des principaux fournisseurs de solutions technologiques hôtelières en Europe en matière d'expérience client, proposant des solutions telles que GuestU Phone, des applications en marque blanche ou des solutions de tablettes dans la chambre.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
GuestU a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que GuestU?
Fondée en 2014 | Siège social à Lisbon, Portugal | 20 employés
GuestU est une plateforme technologique destinée à l'hôtellerie, conçue pour améliorer la satisfaction des clients, améliorer les avis en ligne et générer des revenus pour les hôtels. Au cœur de sa gamme d'offres se trouve le GuestU Phone, un smartphone personnalisé, personnalisé et géré par l'hôtel. Le GuestU Phone offre une connexion Internet gratuite, des appels vocaux, un guide complet de la ville et facilite les demandes de service internes. Cet appareil personnalisé améliore l'expérience client en offrant une connectivité transparente et un accès facile aux services de l'hôtel, rendant leur séjour plus pratique et plus agréable. Idéal pour les hôtels modernes, GuestU s'intègre sans effort dans les opérations existantes, augmentant à la fois l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de GuestU. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
GuestU Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
GuestU Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par GuestU
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par GuestU:
"GuestU est une plate-forme technologique qui permet aux hôtels d'augmenter la satisfaction de leurs clients, d'améliorer les avis en ligne et de générer des revenus. Notre principale solution est le GuestU Phone - un smartphone exécutant un système d'exploitation personnalisé, marqué et contrôlé par n'importe quel hôtel. Il comprend une connexion Internet gratuite, des appels vocaux, un guide de la ville et des demandes de services internes. Le téléphone GuestU a été noté 5 étoiles par 90% de ses utilisateurs."
FAQ
Alternatives à GuestU
Vous n'êtes pas sûr que GuestU soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Analyses de l'enquête Hotel Guest Apps Q2 '26
GuestU est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 19
Mid-sized
95%
(217)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les critiques soulignent l'accès par code QR, permettant aux clients d'accéder à des informations et des demandes sur place sans téléchargement. Cela réduit également les questions à la réception avant l'arrivée.
#1
sur 15
Petit
92%
(135)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, un endroit pour gérer les formulaires avant l'arrivée, le check-in, les ventes additionnelles et la messagerie, réduisant le va-et-vient du personnel avec les clients. Les hôteliers aiment également l'application pour clients sans téléchargement.
#1
sur 12
Large
97%
(131)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son application personnalisable pour les clients qui regroupe les détails avant l'arrivée, les informations pendant le séjour et les ventes additionnelles en un seul endroit pour les clients et le personnel.
Mid-sized
95%
(217)
#1
sur 19
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les critiques soulignent l'accès par code QR, permettant aux clients d'accéder à des informations et des demandes sur place sans téléchargement. Cela réduit également les questions à la réception avant l'arrivée.
Petit
92%
(135)
#1
sur 15
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, un endroit pour gérer les formulaires avant l'arrivée, le check-in, les ventes additionnelles et la messagerie, réduisant le va-et-vient du personnel avec les clients. Les hôteliers aiment également l'application pour clients sans téléchargement.
Large
97%
(131)
#1
sur 12
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son application personnalisable pour les clients qui regroupe les détails avant l'arrivée, les informations pendant le séjour et les ventes additionnelles en un seul endroit pour les clients et le personnel.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 19
Boutique
94%
(224)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la messagerie WhatsApp et le check-in avant l'arrivée qui réduit les appels et les files d'attente à la réception. Les clients peuvent également acheter des options supplémentaires avant leur arrivée, ce qui aide la réception à gérer les heures de check-in chargées.
#1
sur 17
Centre-ville
95%
(220)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport pour son Hub de Communication, qui permet au personnel de contacter les clients par WhatsApp, e-mail, SMS et chat depuis un seul endroit. Les hôteliers affirment que cela réduit les files d'attente à la réception grâce à l'enregistrement en ligne.
#1
sur 16
Chambres d'Hôtes & Auberge
95%
(146)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels parmi Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, car les critiques soulignent sa communication avant l'arrivée et son enregistrement en ligne qui permettent aux clients de gérer les détails de leur arrivée avant leur arrivée. Cela compte lorsque une petite équipe souhaite moins d'appels à la réception et des temps d'attente plus courts.
Boutique
94%
(224)
#1
sur 19
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la messagerie WhatsApp et le check-in avant l'arrivée qui réduit les appels et les files d'attente à la réception. Les clients peuvent également acheter des options supplémentaires avant leur arrivée, ce qui aide la réception à gérer les heures de check-in chargées.
Centre-ville
95%
(220)
#1
sur 17
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport pour son Hub de Communication, qui permet au personnel de contacter les clients par WhatsApp, e-mail, SMS et chat depuis un seul endroit. Les hôteliers affirment que cela réduit les files d'attente à la réception grâce à l'enregistrement en ligne.
Chambres d'Hôtes & Auberge
95%
(146)
#1
sur 16
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels parmi Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, car les critiques soulignent sa communication avant l'arrivée et son enregistrement en ligne qui permettent aux clients de gérer les détails de leur arrivée avant leur arrivée. Cela compte lorsque une petite équipe souhaite moins d'appels à la réception et des temps d'attente plus courts.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 18
Europe
93%
(225)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels en Europe selon HotelTechReport, avec des messages automatisés multilingues et une application pour les clients personnalisable qui aide les hôteliers à maintenir une communication claire avant l'arrivée et pendant le séjour.
#2
sur 9
Amérique du Nord
88%
(52)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers apprécient son flux de pré-enregistrement, qui capture les informations des clients avant leur arrivée et prend en charge l'enregistrement sans contact lorsqu'il n'y a pas de réception.
#1
sur 4
Moyen-Orient
99%
(247)
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels au Moyen-Orient selon HotelTechReport, et les critiques soulignent ses informations pour les clients avant l'arrivée et le contact WhatsApp qui réduit les questions à la réception. Les hôteliers affirment que les clients reçoivent des détails sur le bâtiment et des rappels de restaurants avant leur arrivée.
Europe
93%
(225)
#1
sur 18
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels en Europe selon HotelTechReport, avec des messages automatisés multilingues et une application pour les clients personnalisable qui aide les hôteliers à maintenir une communication claire avant l'arrivée et pendant le séjour.
Amérique du Nord
88%
(52)
#2
sur 9
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers apprécient son flux de pré-enregistrement, qui capture les informations des clients avant leur arrivée et prend en charge l'enregistrement sans contact lorsqu'il n'y a pas de réception.
Moyen-Orient
99%
(247)
#1
sur 4
Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels au Moyen-Orient selon HotelTechReport, et les critiques soulignent ses informations pour les clients avant l'arrivée et le contact WhatsApp qui réduit les questions à la réception. Les hôteliers affirment que les clients reçoivent des détails sur le bâtiment et des rappels de restaurants avant leur arrivée.
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Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, GuestU est le produit #34 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 93) et le #1050 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGuestU les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de GuestU
Tarification disponible sur demande
GuestU a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestU.
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Nonius
0% recommandée par 0 hôtels |
Applications pour clients d'hôtel
|
Support
Non vérifié
GuestU n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
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98 avis
