RMS Cloud PMS

4.2 (292 COMMENTAIRES)

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Score HT  
82 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Logiciel de gestion immobilière personnalisable et basé sur le cloud, adapté au secteur de l'hôtellerie.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de RMS pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient RMS Cloud pour ses fonctionnalités complètes qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. La capacité du système à intégrer plusieurs fonctions telles que la gestion des canaux, la gestion des tarifs et la communication avec les clients est souvent saluée. RMS Cloud dispose d'une fonction de reporting robuste qui aide à la prise de décision basée sur les données. Cependant, les utilisateurs notent des domaines d'amélioration, notamment en ce qui concerne la vitesse du système, les mises à jour de l'interface utilisateur et des fonctionnalités spécifiques comme l'optimisation mobile et les intégrations OTA. Globalement, RMS Cloud contribue considérablement à augmenter les revenus en optimisant la gestion des tarifs, en réduisant les coûts grâce à l'automatisation et en améliorant l'expérience client grâce à un support efficace et des fonctionnalités complètes.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 358 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

31 | Très Petit (1-9 chambre)

110 | Petit (10-24 chambre)

140 | Moyenne (25-74 chambre)

65 | Grand (75-199 chambre)

21 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

239 | Australia

70 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

8 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Taper

122 | Complexe

120 | Boutique

111 | Chambres d'Hôtes & Auberge

107 | Service et budget limités

106 | Motel

84 | Séjours prolongés et appartements avec services

84 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

63 | Aéroport/ conférence

63 | Luxe

57 | De marque

56 | Centre-ville

27 | Locations de vacances et villas

10 | Casino

4 | Auberge

Région

261 | Océanie

80 | Amérique du Nord

21 | Europe

8 | Asie Pacifique

7 | Moyen-Orient

Catégorie

292 | Systèmes de gestion immobilière

216 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que RMS?

Fondée en 1983 | Siège social à San Diego (United States) | 172 employés
RMS Cloud PMS est un système de gestion immobilière conçu pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients des entreprises d'hébergement hôtelier. Il intègre plusieurs fonctions essentielles, notamment la gestion des canaux, la gestion des tarifs et la communication avec les clients, ce qui en fait une solution complète pour les exploitants immobiliers. Les fonctionnalités de reporting robustes de la plateforme facilitent la prise de décision basée sur les données, aidant les exploitants à optimiser la gestion des tarifs et à augmenter leurs revenus. L'automatisation via RMS Cloud PMS réduit les coûts opérationnels et améliore l'expérience client. Il s'agit d'une solution évolutive basée sur le cloud, à laquelle font confiance plus de 6 500 établissements dans le monde entier, ce qui la rend adaptée aux entreprises de toutes tailles, y compris les multinationales.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de RMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par RMS

FAQ

Fonctionnalités

Améliorez votre rentabilité avec notre IBE

Ajoutez une touche personnalisée au séjour de vos invités

Rendre le traitement des paiements plus facile que jamais

Intégrez-vous à des centaines d'OTA

Augmentez vos revenus et assurez une occupation maximale

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Moteur de réservation Internet (IBE)

Moteur de réservation
Permettez aux clients d'effectuer des réservations en temps réel sur votre site Web à l'aide du moteur de réservation Internet RMS.

INCLUS

Gestionnaire de chaîne

Gestionnaires de canaux
Maximisez les réservations avec le gestionnaire de canaux natif de RMS et les canaux de réservation tiers.

INCLUS

Rapports

Intelligence d'affaires
Générez plus de 150 rapports, y compris un instantané en temps réel de la rentabilité et des performances.

INCLUS

Services de site Web et de marketing numérique

Conception de site Web
Laissez-nous gérer votre site Web et votre marketing numérique. Asseyez-vous et laissez nos experts concevoir et gérer un nouveau site pour votre propriété avec RMS Web Design et générer plus de trafic et de réservations grâce à RMS SEO. Nous avons ce qu'il vous faut pour que vous puissiez vous concentrer sur vos invités.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur RMS

4.2
Très bien
Facilité d’utilisation
4.2/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.1/5
Mise en œuvre
4.1/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RMS Cloud PMS est le produit #19 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 318) et le #421 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

RMS a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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82 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de RMS

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

RMS Moyenne RMS

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

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0

Réussites

18

Références

114

Clients en vedette

Études de cas de RMS

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RMS n’a pas d’études de cas disponibles

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Avis sur RMS

Notation Des Hôteliers

Excellent
236
Très bien
76
Moyenne
39
Pauvre
27
Terrible
12

Taille de la propriété

  • Très Petit (31)
  • Petit (110)
  • Moyenne (140)
  • Grand (65)
  • Très Grand (21)

De campagne

  • Australia
    Australia
    (239)
  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (80)
  • Europe
    Europe
    (21)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (8)
  • Océanie
    Océanie
    (261)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (7)
10

Le cloud RMS fonctionne pour moi

Owner/manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Maleny (Australia)

Vérifié
il y a 2 mois
J’aime le fait que l’aide d’un expert soit là quand j’en ai besoin, car je ne suis pas un expert et les réservations ne sont qu’une partie de mon travail.
Country Australia
Owner/manager
Hôtel très petit
10

Hôtel Ocean Promenade

Front Desk Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans WhiteRock (Canada)

Vérifié
il y a 3 mois
J'AIME BEAUCOUP BOOKING CHART CAR IL EST TRÈS UTILE DE CHANGER DE CHAMBRE ET DE VÉRIFIER LA DISPONIBILITÉ POUR L'AVENIR. C'EST GÉNIAL.
Country Canada
Front Desk Manager
Hôtel moyen
6

Nous utilisons RMS pour nos réservations de camping

resort manager de 200 to 499 chambre Parcs pour camping-cars & terrains de camping dans Plympton (Canada)

Vérifié
il y a 3 mois
Ils sont rapides à aider en cas de problème, conviviaux, la section formation est très utile pour former le nouveau personnel.
Country Canada
resort manager
Très grand hôtel
9

Revue RMS

owner de 10 to 24 chambre Service limité & Hôtel économique dans Jim Thorpe (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
Je suis client depuis plus de 10 ans. Je suis ravi que RMS évolue. Ils ont un excellent service client, très serviable et patient.
Country United States of America
owner
Petit hôtel
5

Système simple, convivial mais nécessite des améliorations

Group Technology Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Riyadh (Saudi Arabia)

Vérifié
il y a 3 mois
Le système est convivial et facile à utiliser/à former. Il présente quelques lacunes au niveau des paiements et devrait être amélioré dans certains domaines. Pour l'instant, il est acceptable après avoir travaillé dessus pendant 4 à 5 ans et il est bien meilleur qu'avant. Lorsque nous avons commencé à travailler dessus ici à Ascott, il y av...
Country Saudi Arabia
Group Technology Manager
Très grand hôtel
10

Une excellente option PMS qui évolue avec son temps !

General Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Randwick (Australia)

Vérifié
il y a 3 mois
Soutenir une société de logiciels basée en Australie est très important pour nous et correspond à notre propre entreprise. Les mesures de sécurité sont sans égal, ce qui nous donne beaucoup de confiance et contribue à garantir que notre base de données reste sûre et sécurisée. Nous avons toujours trouvé l'équipe d'assistance et l'équipe de...
Country Australia
General Manager
Hôtel moyen
7

Technologie transformatrice pour l'hôtellerie

IT Supervisor de 500+ chambre Auberge de jeunesse dans Mecca (Saudi Arabia)

Vérifié
il y a 3 mois
Interface conviviale, excellent support client, rapports et analyses, fonctionnalités complètes. Mises à jour et améliorations régulières, fonctionnalités complètes (la conception intuitive facilite la navigation de notre équipe, réduisant ainsi le temps de formation du nouveau personnel).
Country Saudi Arabia
IT Supervisor
Très grand hôtel
8

Le logiciel de gestion hôtelière RMS est une solution complète

Guest Service Agent de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Mascot (Australia)

Vérifié
il y a 3 mois
Gestion immobilière complète : RMS offre un système de gestion immobilière robuste qui rationalise les opérations de réception, les réservations, l'entretien ménager et la gestion des tarifs. Cette intégration facilite les opérations quotidiennes transparentes et améliore l'efficacité globale. Interface conviviale : la conception intuitive...
Country Australia
Guest Service Agent
Grand hôtel
10

Système léger et riche en fonctionnalités

IT de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Makati (Philippines)

Vérifié
il y a 3 mois
Le délai de mise en ligne de nos sites est excellent. Il dispose des fonctions de base dont vous avez besoin pour exploiter une chaîne hôtelière. La disponibilité des codes révisés à partir de plusieurs sites. La capacité de déployer des sites simultanés. Il est possible de créer un cluster ou un utilisateur multi-propriété.
Country Philippines
IT
Très grand hôtel
10

Facile à comprendre et à utiliser

General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans St Peter Port (Guernsey)

Vérifié
il y a 3 mois
Le reporting est très complet et de bonne qualité. Le lien vers EPOS et vers Xero fonctionne bien. Plusieurs façons de saisir une réservation et cela fonctionne bien.
Country Guernsey
General Manager
Hôtel moyen
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 30

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

RMS Cloud PMS change la donne pour la gestion hôtelière. Il dispose de fonctionnalités de gestion immobilière robustes, d'une interface conviviale et de fonctionnalités puissantes pour rendre les opérations transparentes pour de nombreux exploitants hôteliers.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

RMS Cloud est basé sur le cloud pour garantir l'accessibilité des clients depuis n'importe où et des intégrations transparentes avec divers systèmes tiers. De plus, sa réputation d'excellent support client et de solutions sur mesure le distingue sur le marché concurrentiel des PMS.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

RMS est un partenaire intégré de confiance, si vous êtes un hôtelier à la recherche d'un PMS pouvant être adapté aux besoins spécifiques de votre hôtel, si vous cherchez à revitaliser vos opérations hôtelières et à améliorer l'expérience client. RMS est un PMS à considérer.

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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
RecommendationAvatar
Adir Ron CMO @ Duve
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
RecommendationAvatar
Angus Strachan Director @ BDO
RecommendationAvatar
Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
RecommendationAvatar
Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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