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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Quiq
0.0 (0 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Quiq
Non classé dans Chatbots d'hôtel
Connectez-vous avec les clients sur leurs canaux les plus utilisés et préférés
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Quiq a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Quiq?
Fondée en 2015 | Siège social à Bozeman (United States) | 35 employés
Quiq est une plateforme de messagerie client qui facilite la communication entre les entreprises et leurs clients via les canaux de messagerie préférés. En exploitant les SMS/messagerie texte, Facebook Messenger, Live Chat et Kik, Quiq permet aux clients de contacter facilement les clients pour des demandes de renseignements avant et après la vente. Cette plateforme améliore la satisfaction client en remplaçant les interactions traditionnelles par téléphone et par e-mail par une messagerie mobile plus efficace. Les entreprises peuvent intégrer Quiq à des CRM existants comme Oracle, Zendesk et Salesforce, rationalisant ainsi les opérations de service client et réduisant les coûts tout en maintenant des niveaux d'engagement élevés.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Quiq. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Quiq Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Quiq Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Quiq
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Quiq:
"Améliorez la façon dont les clients communiquent avec les entreprises. Nous pensons que les communications mobiles basées sur les messages remplaceront une partie importante des interactions traditionnelles par téléphone et par e-mail, réduisant les coûts tout en améliorant la satisfaction client. Quiq permet aux clients de contacter facilement une entreprise via la messagerie, le canal préféré déjà utilisé par nos amis et notre famille. Avec Quiq, les clients peuvent désormais contacter le service client via SMS/messagerie texte, Facebook Messenger, Live Chat et Kik pour obtenir de l'aide sur leurs questions avant-vente et après-vente. Quiq Messaging peut être acheté en tant que canal client autonome ou les entreprises peuvent profiter de l'une de nos intégrations CRM prédéfinies, notamment Oracle, Zendesk et Salesforce."
FAQ
Alternatives à Quiq
Vous n'êtes pas sûr que Quiq soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Chatbots qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Convertir plus de réservations directes
Convertir plus de réservations directes
Aidez les voyageurs à répondre à leurs questions concernant les réservations, confirmez-les et traitez les modifications par chat, SMS et appel vocal afin de réduire le nombre de clients qui abandonnent leur processus de réservation.
Automatisation des demandes des invités
Automatisation des demandes des invités
Gérez les arrivées anticipées, les préférences de chambre, les questions concernant l'établissement et les demandes pendant le séjour sans que les clients aient à appeler ou à attendre une réponse de la réception.
Personnaliser automatiquement les ventes additionnelles
Personnaliser automatiquement les ventes additionnelles
Proposez des surclassements pertinents, des options d'arrivée anticipée et d'autres offres personnalisées aux moments clés afin d'augmenter le revenu par réservation sans alourdir la charge de travail du personnel.
Rationaliser la gestion de la fidélisation
Rationaliser la gestion de la fidélisation
Permettez à vos clients de consulter leur solde de points, d'échanger des récompenses, de mettre à jour leurs préférences et de recevoir des offres de surclassement personnalisées grâce à des conversations automatisées.
Capturez les prospects de réservation de groupe
Capturez les prospects de réservation de groupe
Recueillir les besoins en matière de mariages, de réunions et de séjours de groupe, puis transmettre les opportunités qualifiées directement à votre équipe commerciale hôtelière pour suivi.
Caractéristiques
Messagerie et communication
4/5 features
Réservations & Réservations
4/5 features
Canaux de messagerie
4/5 features
Automatisation du flux de travail
4/5 features
Conciergerie
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Compléments et modules disponibles
Enregistrement anticipé
Enregistrement sans contact
Gérer les arrivées anticipées, les préférences de chambre et les questions relatives à l'établissement avant l'arrivée du client et tout au long de son séjour.
Gestion de la fidélisation
Programmes de fidélité pour les indépendants
Permettez à vos clients de consulter leurs soldes, d'échanger des points, de gérer leurs préférences et de recevoir des offres de surclassement personnalisées grâce à des conversations automatisées.
Réservation de groupe et d'événements
Logiciel de vente hôtelière
Recueillir les besoins en matière de mariages, de réunions et de voyages de groupe, puis transmettre directement les opportunités qualifiées à votre équipe commerciale hôtelière.
vente incitative
Logiciel de vente incitative
Proposez des surclassements de chambre personnalisés, l'enregistrement anticipé et d'autres offres pertinentes lors des échanges avec les clients afin d'augmenter le revenu par réservation sans nécessiter de travail supplémentaire de la part du personnel.
Analyses de l'enquête Hotel Chatbots Q2 '26
Quiq est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 13
Mid-sized
98%
(469)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour centraliser les discussions WhatsApp, site web, Instagram et Facebook dans un seul tableau de bord, afin que les équipes puissent suivre les conversations et maintenir des réponses cohérentes.
#1
sur 10
Petit
98%
(231)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les petits hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 et des devis WhatsApp et Instagram qui empêchent une équipe réduite de manquer des réservations après les heures d'ouverture.
#1
sur 6
Large
97%
(147)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant sa capacité à fournir des réponses 24/7 et à maintenir les réservations directes lorsque la réception est occupée ou après les heures d'ouverture.
Mid-sized
98%
(469)
#1
sur 13
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour centraliser les discussions WhatsApp, site web, Instagram et Facebook dans un seul tableau de bord, afin que les équipes puissent suivre les conversations et maintenir des réponses cohérentes.
Petit
98%
(231)
#1
sur 10
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les petits hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 et des devis WhatsApp et Instagram qui empêchent une équipe réduite de manquer des réservations après les heures d'ouverture.
Large
97%
(147)
#1
sur 6
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant sa capacité à fournir des réponses 24/7 et à maintenir les réservations directes lorsque la réception est occupée ou après les heures d'ouverture.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 13
Boutique
98%
(263)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel Boutique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son “conseiller de propriété” qui suggère un hôtel similaire lorsqu'un est complet, aidant à garder les réservations en interne.
#1
sur 12
Chambres d'Hôtes & Auberge
97%
(280)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 sur le site web, WhatsApp et Instagram, afin que les petites équipes ne laissent pas les clients attendre lorsque la réception est occupée ou fermée.
#1
sur 12
Luxe
97%
(279)
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son conseiller en propriété qui suggère une propriété similaire lorsqu'une est entièrement réservée, maintenant le chemin de réservation actif et aidant à protéger les réservations directes.
Boutique
98%
(263)
#1
sur 13
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel Boutique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son “conseiller de propriété” qui suggère un hôtel similaire lorsqu'un est complet, aidant à garder les réservations en interne.
Chambres d'Hôtes & Auberge
97%
(280)
#1
sur 12
Asksuite est un choix de premier plan parmi les Chatbots d'Hôtel sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des réponses 24/7 sur le site web, WhatsApp et Instagram, afin que les petites équipes ne laissent pas les clients attendre lorsque la réception est occupée ou fermée.
Luxe
97%
(279)
#1
sur 12
Asksuite est un choix de premier plan parmi les chatbots hôteliers de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son conseiller en propriété qui suggère une propriété similaire lorsqu'une est entièrement réservée, maintenant le chemin de réservation actif et aidant à protéger les réservations directes.
Rang
Région
Alternatives populaires
#2
sur 11
Europe
90%
(168)
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel en Europe sur HotelTechReport pour sa boîte de réception omnicanale, qui permet aux hôteliers de gérer Booking.com, WhatsApp, le site Web, le chatbot pendant le séjour et les e-mails dans un seul tableau de bord. Les hôteliers affirment que cela réduit les demandes manquées et maintient les temps de réponse au minimum.
#1
sur 7
Amérique du Nord
96%
(173)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de chatbots d'hôtel en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son chatbot IA qui répond aux questions de base sur les informations hôtelières et aux messages, ainsi qu'un chat en direct qui peut intervenir lorsque le personnel est occupé.
#1
sur 6
Asie Pacifique
90%
(31)
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, les critiques soulignant sa FAQ multilingue et sa bibliothèque de mots-clés, y compris des modifications au niveau de la propriété pour l'argot local et le changement de langue. Cela compte lorsque les clients posent des questions dans différentes langues et que le bot doit répondre sans transférer chaque requête.
Europe
90%
(168)
#2
sur 11
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel en Europe sur HotelTechReport pour sa boîte de réception omnicanale, qui permet aux hôteliers de gérer Booking.com, WhatsApp, le site Web, le chatbot pendant le séjour et les e-mails dans un seul tableau de bord. Les hôteliers affirment que cela réduit les demandes manquées et maintient les temps de réponse au minimum.
Amérique du Nord
96%
(173)
#1
sur 7
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de chatbots d'hôtel en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son chatbot IA qui répond aux questions de base sur les informations hôtelières et aux messages, ainsi qu'un chat en direct qui peut intervenir lorsque le personnel est occupé.
Asie Pacifique
90%
(31)
#1
sur 6
HiJiffy est un choix de premier plan parmi les chatbots d'hôtel dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, les critiques soulignant sa FAQ multilingue et sa bibliothèque de mots-clés, y compris des modifications au niveau de la propriété pour l'argot local et le changement de langue. Cela compte lorsque les clients posent des questions dans différentes langues et que le bot doit répondre sans transférer chaque requête.
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Résumé des avis sur Quiq
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Quiq est le produit #29 le plus tendance dans la catégorie Chatbots d'hôtel (sur 40) et le #1313 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusQuiq les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de Quiq
Tarification disponible sur demande
Quiq a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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