10 meilleurs logiciels de vente incitative pour les hôtels 2024

Author img Jordan Hollander
| Dernière mise à jour
63 PRODUITS REVUS
1825 HÔTELIERS INTERROGÉS
Nous avons interrogé 1825 hôteliers dans plus de 92 pays pour comprendre quels sont les meilleurs Logiciel de vente incitative fournisseurs, ainsi que tout ce que vous devez savoir pour acheter le bon Logiciel de vente incitative. pour votre hôtel (y compris notre guide 2024 Logiciel de vente incitative ). Nous regroupons également des données sur les critères de décision clés, notamment la disponibilité de l'intégration, l'écosystème de partenaires, les recommandations d'experts et bien plus encore (en savoir plus sur la méthodologie de classement de HTR ).
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Guide approfondi
Qu'est-ce que Logiciel de vente incitative
La vente incitative est la capacité d'obtenir plus de dépenses de la part du même client, en fournissant des services de valeur, proposés au bon moment et au bon prix, au bon client. Lorsqu’elle est effectuée correctement, la vente incitative génère davantage de revenus supplémentaires et une meilleure expérience client.
Il s'agit d'un pitch test de catégorie programmatique pour 63 produits, 1825 avis, 92 pays pour Logiciel de vente incitative cette année est 2024 (y compris notre 2024 Logiciel de vente incitative Guider)
Logiciel de vente incitative Liste de fournisseurs
Chaque propriété a des caractéristiques, des besoins, des préférences et des budgets différents. Utilisez les filtres ci-dessous pour analyser instantanément des milliers d'avis afin de trouver la solution idéale pour votre hôtel.

Les mieux notés par type d'hôtel

Le meilleur pour votre hôtel

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  • Coupe en vedette: Le tri par défaut affiche d'abord les fournisseurs qui cherchent activement à se connecter avec des hôtels de votre région, puis ensuite par membres Premium et score HT.
  • SCORE HT: L'Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, le support client, les avis des utilisateurs, les recommandations d'experts, la disponibilité des intégrations et la portée géographique pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
Canary Technologies
4.8 (386 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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second finalist logo 2024 FINALISTE
Les hôteliers ont voté Canary Technologies comme le fournisseur #2 Logiciel de vente incitative en 2024 HotelTechAwards
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Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.
Duve
4.8 (238 commentaires)
Ht score logo 96 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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third logo finalist 2024 FINALISTE
Les hôteliers ont voté Duve comme le fournisseur #3 Logiciel de vente incitative en 2024 HotelTechAwards
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Upsell - augmentez vos revenus avec une touche personnelle
SiteMinder
4.7 (120 commentaires)
Ht score logo 80 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Solution tout-en-un : communication avec les clients, vente incitative, collecte d'avis, enregistrement sans contact
Frontline Performance Group
4.8 (59 commentaires)
Ht score logo 77 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Donnez au personnel de première ligne les moyens d'améliorer l'expérience des clients et d'enrichir leur propre vie, Insuffler une plus grande valeur à la marque tout en générant des revenus supplémentaires
Sabre
Sell anything. Delight everyone.
Myma.ai
Offer fully branded digital vouchers & eGift cards on your website
STAAH
Multipliez vos ventes en ligne avec les Chèques Cadeaux STAAH
Oracle Hospitality
4.6 (72 commentaires)
Ht score logo 84 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Nor1, la plate-forme de vente incitative la plus rentable du secteur et le leader mondial des technologies de mise à niveau, de vente incitative et de marchandisage de l'hôtellerie.
AeroGuest
To make time for what matters
daypass
Daypass: Leisure & Recreation Booking Platform.
AVANTAGES
Comment les logiciels de merchandising et de vente incitative peuvent-ils améliorer la rentabilité et l’efficacité ?
  • Augmentez les dépenses supplémentaires par client : en proposant des ventes incitatives segmentées avant l'arrivée, les hôteliers parviennent à offrir une véritable flexibilité à leurs clients, leur permettant de choisir parmi des offres personnalisées au moment qui leur convient. La vente incitative, dans le cadre de la stratégie globale de gestion des revenus, atteint deux objectifs : un ADR plus élevé et moins de mises à niveau gratuites.
  • Gagnez du temps et maximisez les débouchés : les attentes sont toutes définies avant l’expérience elle-même. En permettant aux clients de partager leurs besoins (et de s'inspirer de ce que l'hôtel a à offrir), les opérations hôtelières sont en mesure d'anticiper les demandes particulières et de gagner un temps précieux dans la communication avec chaque client. 2
  • Personnalisez l'expérience client : les consommateurs d'aujourd'hui sont habitués à contrôler leur expérience. Il est révolu le temps des forfaits fixes et de la taille unique. Les voyageurs modernes ont soif de liberté et de personnalisation.
CARACTÉRISTIQUES
Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes d’un logiciel de merchandising et de vente incitative ?
  • Intégration PMS : connexion automatisée avec la base de données (PMS/Channel Manager/OTA). Une intégration bidirectionnelle avec votre système de gestion immobilière peut augmenter considérablement l'efficacité, mais le logiciel de vente incitative peut fonctionner sans elle.
  • Listes d'exclusion : possibilité d'exclure les invités de la réception de l'offre.
  • Facile à utiliser et multi-appareils : plateforme facile à utiliser permettant aux clients de bénéficier d'offres sur n'importe quel appareil.
  • Rapports en temps réel : obtenez des informations grâce à l'analyse et au reporting pour vous améliorer au fil du temps.
  • CMS personnalisable : permet de garantir que le personnel est en mesure de mettre à jour, de personnaliser et de tester les offres en temps réel.
  • Multilingue : assistance Vos invités viennent de partout, assurez-vous de pouvoir tous les joindre.
  • Automatisation des e-mails : e-mails automatiques d'offre, de rachat et de confirmation.
  • Conformité au RGPD : assurez-vous que votre fournisseur respecte les normes de confidentialité de l'UE en matière de protection des données.
  • Listes d'exclusion : possibilité d'exclure les invités de la réception de l'offre.
PRIX
Quel est le prix typique d’un logiciel de merchandising et de vente incitative ?
Certaines entreprises telles que Nor1 fonctionnent sur un modèle de commission. Bien que dans de nombreux cas, cela ne nécessite aucun coût initial en raison d'une contribution basée sur la performance, cela entraîne souvent des frais plus élevés pouvant atteindre 25 % des ventes supplémentaires. Un modèle de frais fixes tel que celui employé par des sociétés comme Oaky peut sembler plus risqué à court terme ; cependant, dans de nombreux cas, ils finissent par être considérablement plus rentables, d'autant plus que les hôtels s'améliorent de plus en plus en matière de vente incitative.
LA MISE EN OEUVRE
Combien de temps faut-il généralement à un hôtel pour mettre en œuvre un nouveau logiciel de merchandising et de vente incitative ?
Un hôtelier doit s’attendre à être en contact avec n’importe quel bon fournisseur de logiciels de vente incitative dans un délai de 7 à 30 jours. Les prestataires doivent rendre la mise en œuvre aussi simple que possible et proposer une formation en conséquence. La connexion au PMS est généralement le facteur à l'origine de cet écart (selon les fournisseurs de PMS, la connexion est immédiate ou prend plus de temps).
FAQs
Les hôteliers demandent aussin
Un bon fournisseur de vente incitative est axé sur les données et le laser pour stimuler la conversion. Ils aiment aussi parler de données, alors n'hésitez pas à demander ! À quoi puis-je m'attendre ? Comment fonctionnent les autres hôtels similaires ? Quelles sont les offres les plus vendues aujourd'hui ?
Comme pour la plupart des achats de logiciels, commencez par réfléchir aux objectifs stratégiques de votre entreprise. Si vous cherchez à augmenter le tRevPaR (revenu total par chambre disponible), un logiciel de vente incitative peut vous aider en augmentant les dépenses moyennes de vos clients existants dans les ventes auxiliaires telles que les achats F&B/expérientiels. Si vous cherchez à augmenter l'ADR, un logiciel de vente incitative peut réduire le nombre de surclassements gratuits et permettre à vos clients de payer plus pour accéder à une chambre de catégorie supérieure. Un logiciel de vente incitative peut même augmenter le taux d'occupation en s'assurant que vos chambres d'entrée de gamme très demandées sont disponibles pour les achats de dernière minute dans un délai de réservation relativement court. De cette façon, pas besoin de surréserver vos chambres standard ou d'offrir des surclassements gratuitement. Vos chambres standard deviennent disponibles - encore une fois, même juste avant l'enregistrement, ce qui permet aux réservations de dernière minute de bien arriver.

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Mission
Notre mission est d'accélérer le rythme de l'innovation et de l'adoption de la technologie dans l'industrie hôtelière mondiale pour en faire l'une des industries les plus avisées et les plus efficaces sur le plan numérique.
Vision
Notre vision est de faire d'Hotel Tech Report le point de départ de chaque décision concernant la pile technologique au sein de l'industrie hôtelière mondiale, des petits B&B aux grandes chaînes.

Nous vendons différents types de produits et services aux entreprises technologiques pour les aider à éduquer les acheteurs, à développer leur marque et à développer leur base d'installation. Ces services sont généralement vendus par le biais de forfaits d'adhésion groupés, mais sont également vendus à la carte et comprennent : le contenu sponsorisé, la publicité, la génération de prospects et les campagnes de marketing. Bien que les membres reçoivent de nombreux avantages pour améliorer leur présence, allant des profils premium améliorés aux services de collecte d'avis, le statut d'adhésion et le parrainage n'influencent en aucune façon la méthodologie de classement HT Score.

Pour en savoir plus sur nos services marketing, visitez notre site partenaire

Nous classons les produits en fonction de notre algorithme de classement propriétaire, le score HT. Le score HT est un score agrégé sur 100 qui est relatif au sein de chaque catégorie et qui vise à encapsuler les variables clés du processus d'achat, notamment : les évaluations et les avis des clients, l'écosystème de partenaires, la disponibilité de l'intégration, le support client, la portée géographique, etc.

Semblable au REVPAR pour les hôtels, le score HT est destiné à être une mesure de normalisation pour pouvoir mieux comparer différents fournisseurs. Au lieu du taux et de l'occupation, les deux facteurs principaux sont un mélange de quantité d'avis et de notes moyennes. Également similaire au REVPAR, le score HT est une mesure d'aide à la décision, mais n'est pas destiné à être utilisé comme un facteur unique lors de la sélection des fournisseurs.

Pour en savoir plus sur la méthodologie de classement HT Score, visitez notre Documentation du score HT et journal des modifications

Le maintien de l'indépendance et de la liberté éditoriale est essentiel à notre mission d'autonomisation des hôteliers.

Le contenu du Core Hotel Tech Report n'est jamais influencé par les fournisseurs et le contenu sponsorisé est toujours clairement désigné comme tel. Notre équipe n'écrira que du contenu sponsorisé sur les produits sur lesquels nous avons (1) fait une démonstration (2) recueilli des recherches approfondies sur les utilisateurs ou (3) utilisé nous-mêmes.

Afin de protéger davantage l'intégrité de nos contenus éditoriaux, nous maintenons une séparation stricte entre nos équipes commerciales et les auteurs afin de supprimer toute pression ou influence sur nos analyses et recherches.

HTR recueille des dizaines de milliers d'avis vérifiés chaque année et regroupe des centaines de milliers d'autres points de données allant des recommandations d'experts aux données d'intégration de produits qui sont instantanément analysées et mises à la disposition de millions d'hôteliers du monde entier pour découvrir, vérifier et rechercher des informations numériques. produits gratuitement sur la plate-forme pour prendre des décisions technologiques plus rapidement, plus facilement et moins risquées, accélérant ainsi le rythme de l'innovation mondiale et de l'adoption de la technologie.

Le choix du bon logiciel pour votre hôtel dépend de dizaines de variables dont beaucoup peuvent être quantifiées en fonction des caractéristiques de votre propriété, mais dont beaucoup se résument également à des préférences personnelles. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? HTR est conçu pour proposer des filtres dynamiques afin de pouvoir personnaliser rapidement le jeu de données à vos caractéristiques. Nous décomposons également les hôtels en segments/personnages clés basés sur des caractéristiques de propriété communes qui servent généralement d'indicateurs qui conduisent à des décisions de produits similaires qui sont destinées à vous aider à gagner du temps et à identifier rapidement la meilleure correspondance pour votre hôtel ou votre portefeuille.

Alors que l'ensemble de données de HTR ne cesse de croître, ce qui rend ses recommandations plus représentatives et précises au fil du temps, nos recommandations programmatiques basées sur le score HT, les données et la popularité du segment sont destinées à vous servir d'outil à exploiter dans le parcours d'achat, mais ne remplacent pas diligence raisonnable et recherche. Il n'y a pas deux hôtels identiques et la plupart des décisions d'achat incluent également des préférences personnelles. C'est pourquoi nous recommandons fortement aux acheteurs d'envisager un minimum de 3 à 5 fournisseurs pendant le processus de recherche pour obtenir des démos en direct et des devis afin de pouvoir prendre une décision éclairée.