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ReviewTrackers
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ReviewTrackers
Non classé dans Gestion de la réputation
Gestion de la marque, réputation de la marque, gestion de la réputation, surveillance des avis, gestion de l'expérience client, logiciel de rétroaction des clients, gestion de la réputation en ligne et marketing
Pas encore recommandé par aucun hôtel
ReviewTrackers a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que ReviewTrackers?
Fondée en 2012 | Siège social à Chicago, IL, Illinois | 59 employés
ReviewTrackers est un logiciel de commentaires clients qui permet aux entreprises d'améliorer l'expérience client. La plateforme regroupe les données d'avis de plus de 85 sites d'avis, fournissant des informations précieuses sur les clients qui aident les marques à comprendre et à répondre efficacement à leurs besoins. 1. **AI Summary Reviews** : ReviewTrackers utilise l'IA pour résumer les avis des clients, offrant des informations et des thèmes clés sans nécessiter d'analyse manuelle. 2. **AI Summary Recommendations** : Le logiciel propose des recommandations basées sur l'IA pour améliorer la satisfaction client en fonction des données d'avis. 3. **Company Writeup** : En intégrant ReviewTrackers à leurs opérations, les entreprises peuvent économiser du temps et des ressources, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur des stratégies centrées sur le client et une prise de décision basée sur les données.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ReviewTrackers. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
ReviewTrackers Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
ReviewTrackers Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par ReviewTrackers
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ReviewTrackers:
"ReviewTrackers est le logiciel de feedback client primé qui aide les entreprises à transformer l'expérience client. La plate-forme collecte les données d'avis de plus de 85 sites d'avis pour faire émerger des informations sur les clients qui permettent aux marques d'écouter, de comprendre et de prendre des décisions basées sur les données sur ce dont leurs clients ont vraiment besoin ou veulent. Reconnu par plus de 30 000 entreprises, ReviewTrackers aide les professionnels occupés à économiser du temps, de l'argent et des ressources afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs clients."
FAQ
ReviewTrackers n'a pas de captures d'écran disponibles
Caractéristiques
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Canaux
4/5 features
Administrateur et paramètres
4/5 features
Q2 '26 Reputation Management Survey Insights
Is ReviewTrackers a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 14
Mid-sized
97%
(270)
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour les réponses IA qui apprennent le ton d'un hôtel et transforment les sujets récurrents en réponses qui semblent authentiques, pas préfabriquées.<\/p>
#1
of 10
Petit
94%
(162)
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les petites propriétés sur HotelTechReport, car les hôteliers pointent vers un seul endroit pour chaque avis et les alertes qui signalent les retours négatifs suffisamment rapidement pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne se propagent.<\/p>
#1
of 8
Large
88%
(87)
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent la manière dont il regroupe les avis, les enquêtes et les données des concurrents en un seul endroit pour une lecture rapide des points faibles. Ils apprécient particulièrement l'analyse sémantique et le scoring qui met en évidence ce qui influence le sentiment des clients.<\/p>
Mid-sized
97%
(270)
#1
of 14
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour les réponses IA qui apprennent le ton d'un hôtel et transforment les sujets récurrents en réponses qui semblent authentiques, pas préfabriquées.<\/p>
Petit
94%
(162)
#1
of 10
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les petites propriétés sur HotelTechReport, car les hôteliers pointent vers un seul endroit pour chaque avis et les alertes qui signalent les retours négatifs suffisamment rapidement pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne se propagent.<\/p>
Large
88%
(87)
#1
of 8
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent la manière dont il regroupe les avis, les enquêtes et les données des concurrents en un seul endroit pour une lecture rapide des points faibles. Ils apprécient particulièrement l'analyse sémantique et le scoring qui met en évidence ce qui influence le sentiment des clients.<\/p>
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 14
Luxe
95%
(201)
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi le luxe sur HotelTechReport, les évaluateurs appréciant ses enquêtes personnalisées auprès des clients qui mettent en évidence les lacunes de service suffisamment rapidement pour les corriger avant que les avis ne deviennent publics.<\/p>
#1
of 13
Centre-ville
98%
(193)
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi City-Center-Hotel sur HotelTechReport, les critiques soulignant ses extraits intelligents et ses réponses IA qui gèrent de nombreuses langues et maintiennent les réponses en accord avec la marque. Cela compte lorsque les réceptions doivent répondre rapidement sans sembler répétitives.<\/p>
#1
of 12
Complexe
96%
(145)
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les alertes de critiques en temps réel et les réponses rapides qui aident les gestionnaires à résoudre les problèmes des clients avant le départ.<\/p>
Luxe
95%
(201)
#1
of 14
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi le luxe sur HotelTechReport, les évaluateurs appréciant ses enquêtes personnalisées auprès des clients qui mettent en évidence les lacunes de service suffisamment rapidement pour les corriger avant que les avis ne deviennent publics.<\/p>
Centre-ville
98%
(193)
#1
of 13
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi City-Center-Hotel sur HotelTechReport, les critiques soulignant ses extraits intelligents et ses réponses IA qui gèrent de nombreuses langues et maintiennent les réponses en accord avec la marque. Cela compte lorsque les réceptions doivent répondre rapidement sans sembler répétitives.<\/p>
Complexe
96%
(145)
#1
of 12
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les alertes de critiques en temps réel et les réponses rapides qui aident les gestionnaires à résoudre les problèmes des clients avant le départ.<\/p>
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 13
Europe
97%
(420)
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels en Europe sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant la façon dont son IA maintient les réponses en accord avec la marque dans de nombreuses langues et présente des analyses claires des retours des clients.<\/p>
#1
of 6
Asie Pacifique
93%
(99)
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, car les hôteliers l'utilisent pour consolider les retours des clients provenant de plusieurs plateformes en un seul tableau de bord et repérer les tendances avant qu'elles ne deviennent des plaintes répétées.<\/p>
#2
of 6
Amérique du Nord
86%
(56)
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôteliers nord-américains sur HotelTechReport car il regroupe les données d'avis en un seul endroit et les transforme en KPI clairs, en sentiments et en alertes quotidiennes que les dirigeants peuvent utiliser pour repérer rapidement les problèmes.<\/p>
Europe
97%
(420)
#1
of 13
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels en Europe sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant la façon dont son IA maintient les réponses en accord avec la marque dans de nombreuses langues et présente des analyses claires des retours des clients.<\/p>
Asie Pacifique
93%
(99)
#1
of 6
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, car les hôteliers l'utilisent pour consolider les retours des clients provenant de plusieurs plateformes en un seul tableau de bord et repérer les tendances avant qu'elles ne deviennent des plaintes répétées.<\/p>
Amérique du Nord
86%
(56)
#2
of 6
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôteliers nord-américains sur HotelTechReport car il regroupe les données d'avis en un seul endroit et les transforme en KPI clairs, en sentiments et en alertes quotidiennes que les dirigeants peuvent utiliser pour repérer rapidement les problèmes.<\/p>
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Service client
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N/A
Mise en œuvre
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ReviewTrackers est le produit #31 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 62) et le #1161 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusReviewTrackers les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de ReviewTrackers
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|---|---|---|
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Actabl
92% recommandée par 1786 hôtels |
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myCloud Hospitality PMS
90% recommandée par 88 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
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Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
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