myCloud Hospitality PMS

4.5 (110 AVIS)

Score HT

75 sur 100

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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myCloud Hospitality PMS

4.5 (110 AVIS)

Classé 25 (sur 361) dans Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

mycloud est une plate-forme informatique hôtelière qui aide les hôteliers à gérer leurs propriétés n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil. mycloud aide non seulement les hôteliers à mieux gérer leur propriété, mais les aide également à optimiser leurs revenus et à améliorer les services aux clients et la réputation de l'hôtel.

90% recommandé par 91 hôtels

myCloud Hospitality PMS a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de myCloud Hospitality PMS pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient mycloud PMS pour ses fonctionnalités robustes basées sur le cloud, son intégration facile avec les OTA et autres outils, et ses fonctionnalités de reporting détaillées. Il améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, accroît la satisfaction des clients et augmente les revenus en rationalisant diverses tâches de manière transparente. Cependant, certains utilisateurs notent la nécessité d'une application mobile et une lenteur occasionnelle du système en raison de la dépendance à Internet. Dans l'ensemble, il offre une solution complète et innovante adaptée aux besoins des entreprises hôtelières modernes.

Lisez leurs avis

Les types d'hôtels pour lesquels myCloud Hospitality PMS est populaire

Taille

1 | Très petit (1-9 chambre)

73 | Petit (10-49 chambre)

23 | Taille moyenne (50-99 chambre)

12 | Grand (100-499 chambre)

1 | Très grand (500+ chambre)

Pays

100 | India

2 | Thailand

1 | Canada

1 | Chile

1 | United Arab Emirates

1 | Ecuador

Type

55 | Boutique

52 | Luxe

47 | Complexe hôtelier

37 | De marque

32 | Aéroport/Conférence

30 | Chambres d'Hôtes & Auberge

27 | Service et budget limités

22 | Centre-ville

2 | Séjours prolongés et appartements avec services

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | Auberges de jeunesse

1 | Motel

1 | Locations de vacances et villas

Région

102 | Asie Pacifique

2 | Amérique du Sud

1 | Amérique du Nord

1 | Moyen-Orient

Catégorie

110 | Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Facturation directe

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Audit de nuit automatisé

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Communication invité (messagerie SMS)

La possibilité de communiquer avec vos invités via la messagerie texte | améliore la qualité de l'expérience client et de la communication.
Marketing par courriel natif

Envoyez des e-mails marketing très ciblés aux clients précédents. Natif du système, possibilité de segmenter la base de données et de créer des emails sur mesure. Les fonctionnalités incluent : campagnes, segmentation, générateur de glisser-déposer, e-mails transactionnels
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administration et configuration

4/5 features

Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place

Gestion de la clientèle

4/5 features

Communication invité (messagerie SMS)

La possibilité de communiquer avec vos invités via la messagerie texte | améliore la qualité de l'expérience client et de la communication.
Profils d'invités
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Réception

4/5 features

Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)

Via un bouton dans le champ des notes du profil du client ou de la réservation, le personnel peut parler des messages vocaux en texte pour les notes des clients ou de réservation. apprend différentes choses à leur sujet. La personne ne se précipitera pas vers un ordinateur de bureau pour saisir ces informations dans le PMS, mais elle transporte généralement son téléphone portable. Avec la voix, ils peuvent lancer le PMS sur leur mobile, y parler et ajouter un commentaire pertinent pour la réservation ou le profil du client en fonction de leur engagement récent avec le client.
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestion des groupes

4/5 features

Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Expérience client

4/5 features

Scanner d'identité et de passeport intégré

Numérise sans effort plusieurs passeports et pièces d'identitéTechnologie sans contact pour une meilleure hygièneÉlimine les erreurs de transcriptionSécurité améliorée : le document d'identité ne quitte jamais les mains de l'invitéÉlimine le besoin de copies et de stockage
Inscription numérique

Les invités peuvent signer des formulaires d'inscription numériques sur un appareil mobile. La signature est automatiquement stockée dans la base de données. Enregistrement plus rapide, indépendant de l'emplacement, sans contact.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Entretien ménager

4/5 features

Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Paiements

4/5 features

Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés

Un lecteur de carte entièrement automatisé intégré à votre PMS et à votre système de traitement des paiements pour faciliter l'automatisation et le traitement transparent des paiements
Facturation directe

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestion des réservations

4/5 features

Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestion des recettes

4/5 features

Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Taxes et conformité

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Assistance & Formation

4/5 features

Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7

nourriture et boissons

4/5 features

Épopée

Spa

4/5 features

Module Spa & Bien-être

Analyses de l'enquête Property Management Systems Q2 '26

Dernière mise à jour: Q2 2026

myCloud Hospitality PMS est-il adapté à votre hôtel ?

Rang

Taille d'hôtel

Alternatives populaires

#1 sur 51

Petit

89% (621)

Cloudbeds

Cloudbeds est la meilleure alternative à myCloud Hospitality PMS parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent le Moteur d'Intelligence des Prix, qui permet au personnel de comparer, de définir des règles et des alertes, et de comparer les tarifs avec ceux des concurrents à partir d'un seul endroit.

#1 sur 45

Mid-sized

92% (384)

Mews

Mews est la meilleure alternative à myCloud Hospitality PMS parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent son API ouverte et ses connexions Marketplace, en particulier les Terminaux Mews, qui permettent au personnel de gérer les paiements et le travail quotidien de la réception à partir d'un seul système.

#2 sur 24

Large

90% (53)

Mews

Mews est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion de Propriétés sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent Mews Multi-Property, qui maintient des tarifs, des utilisateurs et des segments cohérents entre les propriétés sans ajouter de personnel.

Petit

89% (621)

#1 sur 51

Cloudbeds

Mid-sized

92% (384)

#1 sur 45

Mews

Large

90% (53)

#2 sur 24

Mews

Résultats complets de l'enquête Property Management Systems 2026

myCloud Hospitality PMS - Analyses de l'enquête Property Management Systems Q2 '26

Par taille d'hôtel

myCloud Hospitality PMS is ranked #17 of 51 for Petit in Property Management Systems 71 reviews, 90% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews et 47 autres

myCloud Hospitality PMS est un choix de premier plan parmi les systèmes de gestion de propriété pour les petites entreprises sur HotelTechReport, les critiques soulignant son accès cloud et la capacité de gérer la propriété de n'importe où. Les hôteliers apprécient également la "recherche d'historique des clients" et l'analyse détaillée pour les petites équipes.

myCloud Hospitality PMS is ranked #18 of 45 for Mid-sized in Property Management Systems 29 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, Cloudbeds et 41 autres

myCloud Hospitality PMS est un choix de premier plan parmi les systèmes de gestion de propriété pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son accès cloud, ses rapports riches et ses rapports personnalisés qui arrivent dans la boîte de réception à l'heure. La base de connaissances fournit également au personnel des « comment faire » lorsqu'ils ont besoin d'une référence.

myCloud Hospitality PMS is ranked #23 of 24 for Large in Property Management Systems 5 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Mews, Cloudbeds, HOTELTIME et 20 autres

myCloud Hospitality PMS est un choix de premier plan parmi les systèmes de gestion de propriété pour les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant qu'il fonctionne dans le navigateur et permet au personnel de se connecter de n'importe où dans le monde. Ils soulignent également l'aide rapide et compétente de l'équipe de support sur les modules de back-office, FO PMS et comptes.

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Meilleurs choix

Tarification

Avis

4.8 avg

Résumé des avis sur myCloud Hospitality PMS

4.5

Très bien

110 avis

Facilité d’utilisation

4.8/5

Service client

4.8/5

ROI

4.6/5

Mise en œuvre

4.5/5

Réalisations

Recommandé pour

110

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) Classé n°25 sur 361

Tarification de myCloud Hospitality PMS

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

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Compare

Cloudbeds

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

4.6 (1332 AVIS)

Gestion immobilière en mode facile.

Compare

Mews

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

4.6 (912 AVIS)

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Compare

Stayntouch

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

4.7 (401 AVIS)

Plateforme mobile d'entreprise, développement d'applications mobiles et service client d'hôtel

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Intégrations de myCloud Hospitality PMS

Entreprise	Fonctionnalité
SiteMinder 93% recommandée par 2828 hôtels	Comparaison des tarifs +3 more
Actabl 92% recommandée par 1783 hôtels
IDeaS 92% recommandée par 594 hôtels	Systèmes de gestion des revenus
Profitroom 94% recommandée par 553 hôtels	Gestionnaires de canaux
Cendyn 90% recommandée par 350 hôtels	Conception de sites web
BEONx 94% recommandée par 194 hôtels	Systèmes de gestion des revenus
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus. Amadeus 84% recommandée par 179 hôtels	Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par myCloud Hospitality PMS. Blastness 98% recommandée par 149 hôtels
Aven Hospitality 84% recommandée par 116 hôtels	Logiciel de réservation hôtelière
Lybra Tech 93% recommandée par 27 hôtels	Systèmes de gestion des revenus

Browse all integrations (40)

Support

Non vérifié

myCloud Hospitality PMS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Multilingue

Basé sur le cloud

Sur place

Communication invité (messagerie SMS)

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Centralized Messaging

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Multilingue

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Automated reminders

Profils d'invités

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Fonctionnalité de groupe

Automated Space Optimization

Scanner d'identité et de passeport intégré

Inscription numérique

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

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ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Module d'entretien ménager

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Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

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Facturation directe

Multi-devise

Traitement des paiements

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Rapports RevPaR et ADR

Chèques cadeaux

Gestionnaire de canaux

CRS intégré

Drag-n-Drop Tapechart

Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Rapports RevPaR et ADR

Tarifs personnalisés

Suivi des revenus annexes

Module de gestion des revenus

Base Pricing

PCI Compliant

GDPR Compliant

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Épopée