Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.
Populaire dans Operations
Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
myCloud Hospitality PMS
4.5 (87 COMMENTAIRES)
Classé 26 (sur 315) dans Systèmes de gestion immobilière
mycloud est une plate-forme informatique hôtelière qui aide les hôteliers à gérer leurs propriétés n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil. mycloud aide non seulement les hôteliers à mieux gérer leur propriété, mais les aide également à optimiser leurs revenus et à améliorer les services aux clients et la réputation de l'hôtel.
90% recommandé par 70 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de myCloud Hospitality PMS pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like mycloud PMS for its robust cloud-based capabilities, easy integration with OTAs and other tools, and detailed reporting features. It significantly improves operational efficiency, enhances guest satisfaction, and boosts revenue by streamlining various tasks seamlessly. However, some users note the need for a mobile app and occasional system slowness due to internet dependency. Overall, it offers a comprehensive and innovative solution tailored to the needs of modern hospitality businesses.
Support
Soutenant
Hoteliers often praise the customer support associated with myCloud Hospitality PMS, noting its availability through multiple channels such as chat, phone, and email. They highlight the responsiveness of the support team, appreciating prompt resolutions to their issues. The expertise of the staff is also a key point, with hoteliers acknowledging the knowledgeable and effective assistance they receive. Additionally, support is commended for easing the onboarding process, making setup and training for new users straightforward and less cumbersome. Overall, hoteliers find the provided resources, including FAQs and documentation, beneficial in assisting their operations efficiently.
Director of Revenue
il y a 13 mois
Vérifié
... Nous n'avons aucun problème, au cas où nous rencontrerions ou resterions bloqués dans le système, ils disposent d'une équipe d'assistance et le temps de réponse ...
Voir l\'avis completIT MANAGER
il y a 11 mois
Vérifié
... Comme je l'ai mentionné, toutes les questions ont été traitées de manière professionnelle, mais je suis sûr qu'il y a toujours place à l'amélioration. ...
Voir l\'avis completASST ACCOUNTS MANAGER
il y a 10 mois
Vérifié
... Ils travaillent constamment sur des mises à niveau et des améliorations. Peut-être une application pour le backend, au lieu de devoir vous connecter et utiliser le Web depuis votre téléphone. ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 9 mois
Vérifié
... L'un des meilleurs PMS. Logiciel et équipe très solidaire ...
Voir l\'avis completOperational Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est parfait, rien à améliorer. C'est assez rapide pour qu'aucun client n'attende une clôture. Nous attendons avec impatience d'éventuelles améliorations futures. ...
Voir l\'avis completAssistant Manager It
il y a 5 mois
Vérifié
... Ce logiciel est facile à utiliser, convivial, belle équipe, modèle de travail, tout est bon, cloud de base, fonctionne très facilement, mise en œuvre fonctionnelle, très bonne équipe ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often highlight the automation in myCloud Hospitality PMS, noting its ability to streamline operations effectively. Automation features such as billing and reporting are specifically praised for reducing manual tasks and minimizing errors. Users appreciate how these automated processes enhance overall efficiency, ensuring that services are delivered swiftly without keeping customers waiting. Additionally, the implementation team is commended for seamlessly integrating these automation tools, making the system user-friendly and reducing the need for extensive training.
Operational Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est parfait, rien à améliorer. C'est assez rapide pour qu'aucun client n'attende une clôture. Nous attendons avec impatience d'éventuelles améliorations futures. ...
Voir l\'avis completAssistant Manager It
il y a 5 mois
Vérifié
... Ce logiciel est facile à utiliser, convivial, belle équipe, modèle de travail, tout est bon, cloud de base, fonctionne très facilement, mise en œuvre fonctionnelle, très bonne équipe ...
Voir l\'avis completIntégrations
Connecté
Hoteliers often note that myCloud Hospitality PMS provides seamless and highly reliable integrations with various critical systems, including feedback, channel manager, revenue manager, and Power BI. These integrations are straightforward to set up, allowing users to efficiently tailor them to meet specific operational needs. There are no significant syncing issues reported, indicating a consistent and dependable integration performance. This extensive range of integrations facilitates enhanced overall system functionality and user experience.
ASST ACCOUNTS MANAGER
il y a 10 mois
Vérifié
... Je recommande personnellement ce logiciel à d'autres hôtels. Le support client de mycloud PMS est de premier ordre et le coût de l'abonnement est aussi équitable ...
Voir l\'avis completAGM
il y a 4 mois
Vérifié
... Bien qu'il soit sur le cloud, le système est rapide et l'utilisateur dispose de nombreux raccourcis et d'un menu d'accès rap ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often highlight the impressive value for money provided by myCloud Hospitality PMS. They appreciate the user-friendly nature of the system, emphasizing that it delivers significant benefits relative to its cost. Users note that the system's intuitive interface and comprehensive features justify the investment, making it a recommended choice for daily operations. Additionally, the fast performance ensures efficient service delivery without customer delays, further enhancing the perceived value. The ability to keep pace with business needs while offering clarity in its pricing and features against competitors makes it an attractive proposition for hoteliers.
Reservation and Revenue Executive
il y a 13 mois
Vérifié
... Mycloud nous a aidé à obtenir des informations détaillées sur notre hôtel afin ...
Voir l\'avis completOperations Manager
il y a 13 mois
Vérifié
... Une excellente plateforme PMS tout-en-un ...
Voir l\'avis completIT MANAGER
il y a 11 mois
Vérifié
... Personnellement, j'aime l'interface facile à utiliser, la gestion des tarifs est très simple et la synchronisation avec booking.com et agoda, etc. est transparente, et le service ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 9 mois
Vérifié
... Rien de négatif auquel je puisse penser pour le moment. Le système de gestion immobilière mycloud prend en charge toutes nos exigences commerciales. ...
Voir l\'avis completOperational Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est très convivial et l'équipe l'adore. Très bien recommandé à tous ceux qui recherchent des solutions au quotidien. ...
Voir l\'avis completIT MAnager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le système PMS myCloud est de loin le plus convivial et le plus avancé du marché ! L'interface est intuitive et facile à parcourir, ce qui la rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux. ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
Équilibré
Hoteliers often highlight the impressive functionality of the myCloud Hospitality PMS. They appreciate the software's user-friendly and advanced nature, noting its intuitive interface that simplifies navigation for users of all skill levels. The system is reliable, with core features effectively handling key tasks like booking and reporting. Hoteliers commend its scalability, supporting growth across more users or properties, and the completeness of its features, which cater comprehensively to their needs. Additionally, myCloud PMS excels in automating tasks such as billing and reporting, enhancing operational efficiency. Users also value the adaptability of the workflows, templates, or dashboards, enabling customization to fit specific business requirements. Furthermore, insights and reporting capabilities are praised for being actionable and easy to interpret, while the global features support multiple languages and currencies, accommodating a diverse user base.
Operations Manager
il y a 13 mois
Vérifié
... Mon temps passé à travailler avec le logiciel mycloud a été vraiment positif. La productivité et la coopération de notre équipe en ont grandement bénéficié. En raison de sa conception ...
Voir l\'avis completASST ACCOUNTS MANAGER
il y a 10 mois
Vérifié
... Ils travaillent constamment sur des mises à niveau et des améliorations. Peut-être une application pour le backend, au lieu de devoir vous connecter et utiliser le Web depuis votre téléphone. ...
Voir l\'avis completAccounts Manager
il y a 10 mois
Vérifié
... Je peux utiliser ce PMS à tout moment et en tout lieu et je peux me connecter et vérifier l'occupation ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 9 mois
Vérifié
... Le soutien que nous recevons de leur part lors ...
Voir l\'avis completOperational Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est très convivial et l'équipe l'adore. Très bien recommandé à tous ceux qui recherchent des solutions au quotidien. ...
Voir l\'avis completAssistant Manager It
il y a 5 mois
Vérifié
... Ce logiciel est facile à utiliser, convivial, belle équipe, modèle de travail, tout est bon, cloud de base, fonctionne très facilement, mise en œuvre fonctionnelle, très bonne équipe ...
Voir l\'avis completAGM
il y a 4 mois
Vérifié
... Jusqu'à présent, le système fonctionne bien, l'interface avec des plateformes comme STR, WhatsApp facilitera les opérations quotidiennes. L'application mobile ou la connexion QR pour ...
Voir l\'avis completIT MAnager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le système PMS myCloud est de loin le plus convivial et le plus ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Intuitif
Hoteliers often praise the user interface of myCloud Hospitality PMS for its ease of navigation, noting that menus and features are easy to find and use. The design is described as modern, professional, and visually appealing. Users appreciate the quick responsiveness of the interface, highlighting that it performs efficiently with minimal lag. The clarity of information presented is also commended, with data, graphs, and key details being laid out in an understandable format. Overall, the interface is deemed intuitive for first-time users, minimizing the need for extensive training.
ASST ACCOUNTS MANAGER
il y a 10 mois
Vérifié
... Ils travaillent constamment sur des mises à niveau et des améliorations. Peut-être une application pour le backend, au lieu de devoir vous connecter et utiliser le Web depuis votre téléphone. ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 9 mois
Vérifié
... Rien de négatif auquel je puisse penser pour le moment. Le système de gestion immobilière mycloud prend en charge toutes nos exigences commerciales. ...
Voir l\'avis completAGM
il y a 4 mois
Vérifié
... Bien qu'il soit sur le cloud, le système est rapide et l'utilisateur dispose de nombreux raccourcis et d'un menu d'accès rapide pour parcourir différentes pages et options. L'interface avec divers systèmes ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
1 | Très Petit (1-9 chambre)
17 | Petit (10-24 chambre)
51 | Moyenne (25-74 chambre)
15 | Grand (75-199 chambre)
3 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
80 | India
2 | Thailand
1 | Canada
1 | Chile
1 | United Arab Emirates
Taper
44 | Luxe
42 | Boutique
34 | Complexe
26 | De marque
26 | Aéroport/ conférence
25 | Chambres d'Hôtes & Auberge
21 | Service et budget limités
20 | Centre-ville
2 | Séjours prolongés et appartements avec services
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Auberge
1 | Motel
1 | Locations de vacances et villas
Région
82 | Asie Pacifique
1 | Amérique du Nord
1 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
Catégorie
87 | Systèmes de gestion immobilière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Alternatives à myCloud Hospitality PMS
Vous n'êtes pas sûr que myCloud Hospitality PMS soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Système complet de gestion hôtelière en cloud numérique
Système complet de gestion hôtelière en cloud numérique
Notre système de gestion hôtelière moderne est une solution numérique complète conçue pour rationaliser les opérations dans tous les services de l'hôtel. Des réservations et de la gestion de la réception à l'entretien ménager, à la facturation et aux rapports, il offre une intégration et une automatisation transparentes, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients. Approuvé par les hôtels du monde entier, notre système garantit un accès aux données en temps réel, prend en charge la gestion multi-établissements et est évolutif pour s'adapter à toutes les tailles d'établissements. Découvrez un standard mondial de gestion hôtelière avec une technologie de pointe.
Plateforme technologique unique pour l'hôtellerie
Plateforme technologique unique pour l'hôtellerie
Vous recherchez une solution hôtelière moderne et tout-en-un ? Notre plateforme basée sur le cloud offre une technologie transparente dans tous les services : réception, entretien ménager, restauration et bien plus encore. Rationalisez vos opérations, réduisez vos coûts et augmentez vos revenus sans effort. Grâce aux données en temps réel et à l'automatisation, vous passerez moins de temps sur l'administration et plus sur l'amélioration de l'expérience client. Transformez l'efficacité et la rentabilité de votre hôtel grâce à notre solution de pointe !
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
Marketing et commerce électronique
Administration et configuration
Gestion de la clientèle
Réception
Gestion des groupes
Expérience client
Entretien ménager
Paiements
Gestion des réservations
La gestion des recettes
Taxes et conformité
Assistance & Formation
nourriture et boissons
Spa
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, myCloud Hospitality PMS est le produit #21 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 315) et le #404 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusmyCloud Hospitality PMS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.
Gestion immobilière en mode facile.
OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Notation Des Hôteliers
Hoteliers like mycloud PMS for its robust cloud-based capabilities, easy integration with OTAs and other tools, and detailed reporting features. It significantly improves operational efficiency, enhances guest satisfaction, and boosts revenue by streamlining various tasks seamlessly. However, some users note the need for a mobile app and occasional system slowness due to internet dependency. Overall, it offers a comprehensive and innovative solution tailored to the needs of modern hospitality businesses.
AI-generated from the text of customer reviews
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Rapport de données et de prévisions en temps réel
IT MAnager de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Kolhapur (India)
Convivial
AGM de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Chennai (Madras) (India)
Tout va bien
Assistant Manager It de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Chennai (Madras) (India)
Idéal pour l'industrie hôtelière
Operational Manager de 50-74 chambre Complexe hôtelier dans Padinjarathara (India)
L'un des meilleurs PMS. Logiciel et équipe très solidaire
Front office manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Mohali (India)
Je peux utiliser ce PMS à tout moment et en tout lieu et je peux me connecter et vérifier l'occupation
Accounts Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Rangmahal (India)
Un logiciel complet de gestion immobilière hôtelière
ASST ACCOUNTS MANAGER de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans New Delhi (India)
Solutions intuitives pour les hôteliers
IT MANAGER de 50-74 chambre Complexe hôtelier dans Jeolikote (India)
Une excellente plateforme PMS tout-en-un
Operations Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Gangavathi (India)
Produit merveilleux et détaillé pour les opérations hôtelières
Reservation and Revenue Executive de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Ketoo Manawata (India)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
mycloud PMS permet aux hôtels d'offrir une expérience client numérique exceptionnelle grâce à des solutions technologiques innovantes. Il offre une gamme complète de fonctionnalités pour améliorer l'expérience client de l'hôtel à chaque étape, de l'avant séjour à l'après séjour.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Il s'agit d'une suite hôtelière entièrement intégrée basée sur le cloud, conçue pour la transformation numérique des opérations à l'expérience client. Avec Power BI et une multitude de rapports, mycloud PMS est l'une des solutions les plus intuitives pour les décisions commerciales. Leur support 24h/24 et 7j/7 est excellent, offrant une assistance via plusieurs canaux.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
mycloud PMS est parfaitement adapté aux besoins des unités indépendantes et des petites et moyennes chaînes hôtelières. Le meilleur conseil que je puisse vous donner est d'essayer leur produit ! Leur équipe est impatiente de vous accueillir et d'adapter leur solution à vos besoins via une pléthore de configurations, de paramètres et de contrôles avancés que le système offre.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2314 hôtels |
Évaluation des achats
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Actabl
93% recommandée par 1568 hôtels |
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RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Profitroom
95% recommandée par 519 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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IDeaS
92% recommandée par 519 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Cendyn
89% recommandée par 269 hôtels |
Conception de site Web
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BEONx
94% recommandée par 164 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Amadeus
83% recommandée par 154 hôtels |
Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
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Sabre
85% recommandée par 132 hôtels |
Systèmes de réservation d'hôtel
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Otelier
89% recommandée par 101 hôtels |
Intelligence d'affaires
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myCloud Hospitality PMS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
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