myCloud Hospitality PMS

4.5 (106 COMMENTAIRES)

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Score HT  
74 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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myCloud Hospitality PMS

Classé 26 (sur 341) dans Systèmes de gestion immobilière

mycloud est une plate-forme informatique hôtelière qui aide les hôteliers à gérer leurs propriétés n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil. mycloud aide non seulement les hôteliers à mieux gérer leur propriété, mais les aide également à optimiser leurs revenus et à améliorer les services aux clients et la réputation de l'hôtel.

myCloud Hospitality PMS a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de myCloud Hospitality PMS pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient mycloud PMS pour ses fonctionnalités robustes basées sur le cloud, son intégration facile avec les OTA et autres outils, et ses fonctionnalités de reporting détaillées. Il améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, accroît la satisfaction des clients et augmente les revenus en rationalisant diverses tâches de manière transparente. Cependant, certains utilisateurs notent la nécessité d'une application mobile et une lenteur occasionnelle du système en raison de la dépendance à Internet. Dans l'ensemble, il offre une solution complète et innovante adaptée aux besoins des entreprises hôtelières modernes.

Popularité par Segment

Taille

1 | Très Petit (1-9 chambre)

71 | Petit (10-49 chambre)

23 | Taille moyenne (50-99 chambre)

10 | Grand (100-499 chambre)

1 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

96 | India

2 | Thailand

1 | Canada

1 | Chile

1 | United Arab Emirates

1 | Ecuador

Taper

52 | Boutique

51 | Luxe

44 | Complexe

36 | De marque

31 | Aéroport/ conférence

28 | Chambres d'Hôtes & Auberge

26 | Service et budget limités

21 | Centre-ville

2 | Séjours prolongés et appartements avec services

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | Auberge

1 | Motel

1 | Locations de vacances et villas

Région

98 | Asie Pacifique

2 | Amérique du Sud

1 | Amérique du Nord

1 | Moyen-Orient

Catégorie

106 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que myCloud Hospitality PMS?

Fondée en 2022 | Siège social à London, UK | 130 employés
myCloud Hospitality PMS est un système de gestion immobilière basé sur le cloud, conçu spécifiquement pour les hôtels et les chaînes de petite et moyenne taille. Cette plateforme robuste aide les hôteliers à gérer efficacement leurs opérations en automatisant de nombreux processus. Elle permet une intégration transparente avec les OTA, le traitement des paiements, le CRM, les moteurs de réservation, etc., offrant ainsi un écosystème complet pour la gestion hôtelière. Grâce à des fonctionnalités de reporting détaillées, myCloud Hospitality PMS améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et les revenus. La plateforme offre également des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement sans contact, les paiements numériques et les clés mobiles, permettant aux clients de gérer entièrement leur séjour via leur téléphone portable.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de myCloud Hospitality PMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par myCloud Hospitality PMS

FAQ

Alternatives à myCloud Hospitality PMS

Vous n'êtes pas sûr que myCloud Hospitality PMS soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Système complet de gestion hôtelière en cloud numérique

Plateforme technologique unique pour l'hôtellerie

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Is myCloud Hospitality PMS a good fit for your hotel?

Petit
89% (606)
#1 of 51

Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation, son intégration fiable avec les agences de voyages en ligne et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour permettre aux petits hôtels d'optimiser leurs opérations et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.

Mid-sized
92% (391)
#1 of 45

Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion hôtelière de Mews est très apprécié dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour ses capacités d'automatisation, sa facilité d'utilisation et ses intégrations fluides. Ces caractéristiques simplifient considérablement les opérations quotidiennes et réduisent les interventions manuelles, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Luxe
92% (478)
#1 of 40

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière d'Oracle Hospitality pour son intégration fluide, ses fonctionnalités de reporting complètes et son accessibilité via le cloud. Ces atouts contribuent à une meilleure efficacité opérationnelle, un facteur essentiel dans l'hôtellerie de luxe.

Service et budget limités
90% (349)
#1 of 45

Les hôtels économiques à services limités affirment que le système de gestion hôtelière de Cloudbeds offre un excellent compromis entre simplicité d'utilisation et fonctionnalités, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôtels apprécient son automatisation qui permet un gain de temps, sa gestion fiable des canaux et ses outils de reporting performants, essentiels pour une gestion optimale des opérations dans le respect des contraintes budgétaires.

Aéroport/ conférence
92% (273)
#1 of 46

Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion hôtelière d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son accessibilité via le cloud, son intégration complète avec les systèmes tiers et ses fonctionnalités d'automatisation avancées. Ces atouts répondent aux principaux besoins opérationnels des environnements de congrès.

Asie Pacifique
94% (398)
#2 of 15

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap affirment que le système de gestion hôtelière d'Oracle Hospitality excelle grâce à son accessibilité cloud, ses intégrations simplifiées et sa facilité d'utilisation. Ces atouts favorisent des opérations efficaces, réduisent les tâches manuelles et permettent une gestion à distance, ce qui en fait une solution idéale pour les établissements d'Ap.

India
96% (188)
#2 of 6

Les hôtels affirment que le système de gestion hôtelière d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à ses capacités d'intégration fluides, son interface conviviale et son évolutivité. Ces atouts profitent particulièrement aux hôtels en améliorant leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients.

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Résumé des avis sur myCloud Hospitality PMS

4.5
Très bien
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, myCloud Hospitality PMS est le produit #28 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 341) et le #502 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

myCloud Hospitality PMS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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74 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de myCloud Hospitality PMS

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

MyCloud Hospitality PMS Moyenne MyCloud Hospitality PMS

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Mews PMS
Compare

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Avis sur myCloud Hospitality PMS

Notation Des Hôteliers

Excellent
89
Très bien
14
Moyenne
3
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Petit (71)
  • Taille moyenne (23)
  • Grand (10)
  • Très Grand (1)

De campagne

  • India
    India
    (96)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (98)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (2)
9

Commentaires sur le service client de MyCloudHospitality

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Fiable, digne de confiance et basé sur le cloud

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il y a 3 jours
Grâce à sa technologie cloud, mycloud PMS offre une valeur exceptionnelle. Les hôteliers apprécient la sécurité et la flexibilité qu'il procure, notamment à l'heure où la gestion à distance et l'accès au cloud sont essentiels. L'équipe d'assistance client est régulièrement saluée pour sa réactivité et son efficacité, garantissant ainsi la t...
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Petit hôtel
9

Conception intuitive avec des possibilités d'évolution

Resort manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Gurugram (India)

Vérifié
il y a 2 mois
L'ergonomie intuitive de mycloud PMS est un autre atout majeur. Le logiciel est réactif et facile à utiliser, avec une interface qui simplifie considérablement son fonctionnement. Les hôteliers apprécient également la réactivité du service client, toujours disponible pour les aider en cas de problème.
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Resort manager
Petit hôtel
10

Automatisation sans tracas et intégration transparente

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il y a 2 mois
Grâce à des mises à jour fluides des canaux et une intégration simplifiée entre les plateformes, mycloud PMS offre une expérience à la fois automatisée et intuitive. Les hôteliers apprécient la synchronisation fluide du système avec les canaux de réservation, ce qui leur permet de gérer facilement plusieurs plateformes. Le processus est sim...
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il y a 3 mois
L'un des principaux atouts de myCloud PMS réside dans sa capacité à centraliser plusieurs plateformes au sein d'une interface unique et conviviale. Qu'il s'agisse de la gestion des réservations, des informations clients ou de la facturation, tout est simplifié grâce à un système intuitif et facile à utiliser. Les utilisateurs apprécient sa...
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Petit hôtel
10

MyCloud est une application conviviale, facile à apprendre, facile à utiliser.

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il y a 8 mois
Chez BluSalzz, nous utilisons MyCloud PMS et POS dans tous nos établissements. Basé sur le cloud, vous pouvez vous connecter où que vous soyez ; une simple connexion internet suffit. MyCloud dispose d'une excellente équipe d'assistance, disponible 24 h/24 et 7 j/7, prête à intervenir et à résoudre vos problèmes. Pratishtha Arora, en particu...
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Conçu pour les managers en déplacement

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il y a 9 mois
myCloud PMS est un système web accessible qui nous permet de suivre les réservations et les revenus où que nous soyons. Leurs derniers tableaux de bord BI offrent des informations en temps réel sur l'ensemble des propriétés.
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6

Produit convivial

Reservations and Distribution de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Rambha (India)

Vérifié
il y a 10 mois
L'équipe d'assistance de myCloud Hospitality PMS est réactive et rapide. La formation dispensée sur leur produit était détaillée et complète.
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Superbe suite d'accueil tout-en-un

Club Manager de 10 to 24 chambre dans Bengaluru (India)

Vérifié
il y a 10 mois
Nous gérons un hôtel et un restaurant, et le système unifié de gestion de patrimoine (PMS), de point de vente, de club et de banquet de myCloud nous a permis de suivre les performances de tous les services. Facile à utiliser, il offre des analyses et des pistes d'audit fiables.
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Petit hôtel
9

PMS fiable basé sur le cloud avec d'excellentes fonctionnalités

Duty Manager de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Ghewar (India)

Vérifié
il y a 11 mois
Nous utilisons myCloud PMS depuis plus d'un an et il ne cesse de s'améliorer. Basé sur le cloud, il nous permet de gérer nos opérations où que nous soyons. L'assistance est rapide et compétente. C'est une plateforme solide pour la gestion quotidienne de l'hôtel.
Country India
Duty Manager
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

mycloud PMS permet aux hôtels d'offrir une expérience client numérique exceptionnelle grâce à des solutions technologiques innovantes. Il offre une gamme complète de fonctionnalités pour améliorer l'expérience client de l'hôtel à chaque étape, de l'avant séjour à l'après séjour.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Il s'agit d'une suite hôtelière entièrement intégrée basée sur le cloud, conçue pour la transformation numérique des opérations à l'expérience client. Avec Power BI et une multitude de rapports, mycloud PMS est l'une des solutions les plus intuitives pour les décisions commerciales. Leur support 24h/24 et 7j/7 est excellent, offrant une assistance via plusieurs canaux.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

mycloud PMS est parfaitement adapté aux besoins des unités indépendantes et des petites et moyennes chaînes hôtelières. Le meilleur conseil que je puisse vous donner est d'essayer leur produit ! Leur équipe est impatiente de vous accueillir et d'adapter leur solution à vos besoins via une pléthore de configurations, de paramètres et de contrôles avancés que le système offre.

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Support

Non vérifié

myCloud Hospitality PMS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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