3 nouvelles stratégies techniques pour personnaliser votre ciblage

Plus tôt ce mois-ci, nous avons partagé quatre éléments clés pour personnaliser les publicités afin d'augmenter l'engagement et les réservations.

Pour faire des choses comme écrire des titres convaincants, choisir des images pertinentes, développer des offres attrayantes et créer des pages de destination conviviales, vous devez d'abord vous familiariser avec les données afin de créer des publicités qui correspondent aux intérêts et aux besoins actuels de votre public.

Pour ceux qui sont un peu plus techniques, il existe des éléments supplémentaires que vous pouvez intégrer à vos campagnes pour de meilleures performances.

Nous tous, en tant que spécialistes du marketing, connaissons le vieil adage « aucun client ne se ressemble » et avec la personnalisation du marketing atteignant son apogée, nous ne devrions pas envoyer la même publicité à tous les types de public dans l'espoir ?peut-être, attirer l'attention d'une poignée. Notre travail consiste à personnaliser nos efforts pour atteindre les utilisateurs de manière pertinente à toutes les étapes de leur parcours client.

Grâce à des dimensions personnalisées, à une intention personnalisée et à des audiences sur le marché/d'affinité, nous pouvons atteindre de nouveaux utilisateurs et transmettre le bon message au bon client au bon moment.

Dimensions personnalisées

Dans Google Analytics, les dimensions personnalisées sont des points de données définis par l'utilisateur qui peuvent être récupérés, qu'un utilisateur soit ou non connecté à son compte Google. Ce sont également des points particuliers de données qui ne seront pas révélés dans Google Analytics à moins que vous ne le lui demandiez. Les pages Web de votre hôtel offrent une pléthore de données que les spécialistes du marketing numérique peuvent ensuite utiliser pour personnaliser et personnaliser les efforts envers vos différents groupes d'audience. Vos clients potentiels peuvent rechercher une chambre d'hôtel en juillet, et en utilisant des dimensions personnalisées dans Google Analytics, vous pouvez adapter votre texte publicitaire aux utilisateurs qui recherchent des dates ou des délais spécifiques :

En répartissant les groupes d'annonces en fonction des jours, des mois ou des jours fériés, vous pouvez fournir une copie convaincante qui crée un sentiment d'urgence et se rapporte au client. Comparez votre engagement publicitaire avant et après avoir personnalisé vos annonces et notez quelle stratégie offre le taux de clics (CTR), le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) le plus élevé ou d'autres indicateurs de performance clés tels que le temps passé sur le site, les soumissions de formulaires, etc.

En personnalisant le texte publicitaire à l'aide de dimensions personnalisées, l'équipe de marketing de recherche de Screen Pilot a constaté une augmentation de 314% du CTR et une diminution de 140% du coût par clic (CPC).

Intention personnalisée

Récemment, Google a publié des audiences d'intention personnalisées, donnant aux annonceurs la possibilité d'atteindre les clients en fonction de leurs requêtes de recherche Google. Par exemple, vous pouvez créer une audience basée sur les utilisateurs qui recherchent « stations à Charleston » ou « où passer des vacances en Caroline du Sud ». Alors que les utilisateurs effectuent des recherches au début de leur réflexion sur les voyages, il est important de faire connaître votre marque pour qu'elle corresponde à l'intention de recherche des utilisateurs et qu'elle génère du trafic sur le site Web de nouveaux utilisateurs. Le contenu de vos publicités et de vos pages de destination doit correspondre à l'intention de l'utilisateur.

Les utilisateurs recherchant "où partir en vacances" ne devraient-ils pas recevoir plus de publicités de notoriété de la marque - tandis que les utilisateurs recherchant spécifiquement des "forfaits de villégiature à Charleston" devraient recevoir une offre et/ou des publicités spécifiques au forfait pour donner aux voyageurs ce qu'ils recherchent quand ils en ont le plus besoin ?

Alors, quels sont les résultats ?

Depuis le lancement de ces nouvelles campagnes dès que les audiences d'intention personnalisées étaient disponibles pour nous, Screen Pilot a vu des publicités de notoriété de marque avec un ROAS de 4:1, avec une moyenne de 2 à 3 conversions par mois en utilisant cette méthode de ciblage.

Informations sur l'audience

Les audiences sur le marché et d'affinité sont des pistes supplémentaires que vous pouvez explorer pour décider à qui cibler vos annonces. Google classe les utilisateurs comme « sur le marché » par ceux qui recherchent ou comparent activement des services sur le réseau d'affichage. Les « audiences d'affinité » associent simplement l'activité de navigation de l'utilisateur à une catégorie d'intérêt spécifique. Par exemple, un utilisateur qui aime la randonnée et planifie un voyage à Boston pourrait avoir une « affinité » pour le plein air tout en étant « sur le marché » pour les voitures de location selon Google.

En ciblant nos utilisateurs sur le marché dans les campagnes de recherche, l'équipe de Screen Pilot constate, en moyenne, une augmentation de 20 % des taux de conversion et une augmentation de 20 % du taux de visionnage de nos publicités YouTube.

Vous pouvez soit deviner à quelles audiences appartiennent vos clients, soit utiliser des informations sur l'audience pour déterminer où se situent réellement vos utilisateurs. En examinant les informations de votre liste d'audience Tous les convertisseurs, vous pouvez voir quels marchés et affinités sont associés aux clients de votre hôtel.

Avec ces trois nouvelles méthodes de ciblage à l'esprit, vous pouvez non seulement rédiger des titres convaincants, choisir des images pertinentes, développer des offres attrayantes et créer des pages de destination conviviales, mais vous pouvez également atteindre les utilisateurs avec un marketing personnalisé adapté à leurs besoins ou intérêts actuels.

La segmentation de vos audiences et la personnalisation du contenu dans votre texte publicitaire sont essentielles pour augmenter l'engagement et les conversions.

Vous découvrirez non seulement de nouveaux publics que vous n'atteigniez pas auparavant, mais vous fournirez également un contenu convaincant qui correspond aux besoins de vos clients.

Pour obtenir de l'aide pour atteindre vos clients tout au long de leur parcours d'achat, contactez Screen Pilot et laissez-nous amener vos données à un tout autre niveau !