Sunseeker, le plus récent complexe riverain de Floride ouvrira ses portes en 2023 avec Maestro PMS
Sunseeker, une filiale en propriété exclusive d'Allegiant Travel Co., affirme que le système de gestion immobilière tout-en-un Maestro lui permettra de se démarquer sur le plan opérationnel comme "l'un des meilleurs hôtels du pays".
Lorsque le Sunseeker Resort Charlotte Harbour ouvrira ses portes en 2023, Maestro PMS sera là pour gérer tous les besoins de ses clients, de la réservation au départ et au-delà. Le complexe de 785 chambres (dont 189 Signature Sunsuites?) occupera plus de 22 acres de front de mer adjacents à la rivière de la Paix sur la côte du golfe de Floride. En tant que système de gestion de propriétés basé sur un navigateur et sur site préféré pour les hôtels indépendants, les complexes de luxe, les centres de conférence, les locations de vacances et les groupes multi-propriétés, Maestro équipera le complexe de luxe de modules d'exploitation pour rationaliser le Front Office, les activités, Spa, adhésions et marina, ainsi que des modules mobiles pour prendre en charge la pré-inscription en ligne, les formulaires d'admission au spa et l'horaire du fournisseur de spa.
"Maestro s'est immédiatement démarqué en tant que partenaire commercial plutôt qu'en tant que fournisseur", a déclaré Paul Berry, vice-président des opérations hôtelières, des ventes et du marketing au Sunseeker Resort Charlotte Harbor. « Cela a été essentiel dans le processus de sélection, car nous recherchions une entreprise technologique qui grandira et se développera avec nous en fonction des besoins de nos clients et de notre entreprise. Maestro dispose de la fonctionnalité PMS dont nous avons besoin dans une plate-forme complète et hébergée dans le cloud, ainsi que d'un accès à des outils mobiles sans contact pour les clients. Leur capacité à améliorer leur produit, à développer de nouvelles fonctionnalités et à créer de nouvelles intégrations qui correspondent à nos besoins nous aidera à nous démarquer sur le plan opérationnel comme l'un des meilleurs hôtels du pays.
Megaresort avec des expériences mémorables
Sunseeker Resort Charlotte Harbour est la première propriété de villégiature de Sunseeker Resorts, une filiale en propriété exclusive d'Allegiant Travel Company. La propriété comprendra 60 000 pieds carrés d'espace de réunion et de conférence, 20 restaurants et bars au total, deux piscines et des points de vente situés le long d'une promenade panoramique dans le port. Un centre de remise en forme et un spa ultramodernes seront situés au troisième étage de la tour principale du complexe. En plus de son emplacement privilégié au bord de l'eau, le Sunseeker Resort Charlotte Harbour disposera d'un parcours de golf 18 trous de classe mondiale exclusif aux clients de l'hôtel.
Le président de Maestro, Warren Dehan, a déclaré que l'un des plus grands défis liés à l'ouverture d'un hôtel en 2023 est la quantité de technologie nécessaire - de l'infrastructure et de la mise en réseau à plus de 50 systèmes et le triple de ce nombre dans les intégrations logicielles. Maestro a travaillé en étroite collaboration avec Sunseeker Resort pour déplacer les données plus rapidement et plus efficacement via ces canaux, ainsi que pour répondre à leurs besoins personnalisés exclusifs grâce à sa vaste collection d'API.
Lorsque la propriété ouvrira, Maestro PMS disposera d'interfaces avec 21 technologies de propriété périphériques, y compris GDS, Revenue Management, Sales and Catering, Point of Sale (f&b, retail, golf), Parking (gates, valet), Guest Services Requests, Door Locks , Gestion de l'énergie, PBX/Messagerie vocale/Comptabilité des appels, Divertissement dans la chambre, Accès Internet haut débit, Entretien ménager, Carte de crédit, Enquêtes auprès des clients, Kiosque, Application mobile et Comptabilité du back-office.
"Maestro est ravi d'avoir été sélectionné comme PMS de choix pour le plus grand complexe hôtelier planifié de Floride sur la côte du golfe", a déclaré Dehan. «Nous sommes toujours prêts à faire un effort supplémentaire pour nos clients et à personnaliser nos fonctionnalités pour répondre aux besoins distincts de nos clients afin de répondre à leurs normes, leur fidélité et leurs besoins en matière de rapports. Lorsque cette propriété ouvrira l'année prochaine, ce sera vraiment "l'endroit" pour siroter, tremper, jouer et rester.?
À PROPOS DE SUNSEEKER
Ouvert en 2023, le plus récent complexe de luxe de Floride situé à Charlotte Harbor est la première propriété de villégiature de Sunseeker Resorts, une filiale à 100 % d'Allegiant Travel Company. Le Sunseeker Resort Charlotte Harbour occupe plus de 22 acres au bord de l'eau avec 785 chambres, dont 189 Signature Sunsuites?. Situé sur la rivière de la Paix et la côte du golfe de Floride, ce complexe de premier ordre propose 20 concepts de restauration et de bar originaux, dont six restaurants autonomes et une expérience multi-restaurants. Les équipements supplémentaires de l'hôtel comprennent une promenade au bord de l'eau, deux expériences uniques sur le toit et la piscine au bord de l'eau, un espace de congrès combiné de 60 000 pieds carrés, un spa et un salon à service complet, un centre de remise en forme ultramoderne de 7 100 pieds carrés avec quatre des studios d'exercices de groupe avec des classes dirigées par des instructeurs spécialisés, trois magasins de vente au détail et de marché et un club de golf de niveau championnat de 18 trous réservé aux clients de l'hôtel. Le complexe est idéalement situé à quelques minutes en voiture des aéroports de Punta Gorda, Fort Myers, Tampa, Saint-Pétersbourg-Clearwater et Sarasota.
