Il est temps de briller : célébrez la Journée d'appréciation des auditeurs nocturnes avec Otelier

Otelier, une plateforme de données hôtelières qui propulse l'avenir des opérations hôtelières, est fière d'annoncer le retour de la Journée d'appréciation des auditeurs de nuit le dimanche 18 mai. Cette célébration annuelle, lancée par Otelier en 2023, reconnaît les contributions essentielles des auditeurs de nuit - les professionnels de l'hôtellerie de nuit qui travaillent dans les coulisses pour garantir le bon fonctionnement de chaque propriété du jour au lendemain.

Lorsqu'une grande partie du personnel de l'hôtel rentre chez lui, l'auditeur de nuit intervient, assumant souvent simultanément les fonctions d'accueil, de comptable, d'agent de sécurité, de préposé au petit-déjeuner, de barman et de support informatique de nuit. Ces membres de l'équipe constituent la première ligne de communication en cas d'arrivée tardive ou de problème pendant la nuit, et sont les derniers à partir avant que l'équipe de jour ne prenne le relais.

« Les auditeurs de nuit sont les héros méconnus des opérations hôtelières », a déclaré Rob Lawrence, PDG d'Otelier. « Parce qu'ils travaillent pendant que la plupart d'entre nous dorment, leur impact peut passer inaperçu, mais leur rôle est absolument vital. Ils sont chargés de clôturer les comptes de la journée, d'assurer la sécurité des établissements, de préparer les rapports d'exploitation quotidiens et de s'assurer que tout est en ordre avant le début d'une nouvelle journée. La Journée d'appréciation des auditeurs de nuit est notre façon de nous assurer qu'ils se sentent vus, valorisés et célébrés. »

Afin de rendre hommage à ces professionnels dévoués, Otelier accepte dès maintenant les candidatures pour son prix annuel de l'Auditeur de Nuit de l'Année. Les nominateurs sont encouragés à récompenser les auditeurs de nuit qui se surpassent constamment dans l'exercice de leurs fonctions. Le lauréat sera annoncé le vendredi 16 mai et recevra une carte-cadeau Amazon de 200 $ ainsi qu'une reconnaissance publique sur les plateformes d'Otelier.

Façons de célébrer le 18 mai

Otelier encourage les dirigeants d'hôtels – directeurs généraux, directeurs des opérations, directeurs de la réception, etc. – à témoigner leur reconnaissance à leurs équipes d'audit de nuit le dimanche 18 mai. Voici quelques façons simples mais significatives de célébrer :

• Boîtes à collations surprises ou sacs cadeaux pendant le quart de travail

• Cartes-cadeaux pour le café, l'épicerie ou les restaurants

• Petits déjeuners d'appréciation préparés par les équipes de jour

• Notes de remerciement manuscrites de la direction