Upriser - VEE: (Video Engagement Engine)

Rencontrez Vee

VEE est le concierge virtuel d'UPRISER, optimisé par l'IA. Il permet aux hôtels de diffuser des messages vidéo et vocaux personnalisés à chaque étape du parcours client. Enregistrez un message une seule fois : VEE le personnalise pour chaque client, améliorant ainsi l'engagement, les opportunités de vente incitative et la satisfaction client, sans alourdir la charge de travail du personnel. Simple, évolutif et mémorable, VEE apporte l'attention d'un véritable concierge à chaque séjour, permettant aux hôtels de se démarquer par une touche personnelle et de générer de la fidélité et des revenus supplémentaires.

Voyages

Les vidéos de parcours UPRISER transforment l'expérience client en diffusant des messages vidéo et vocaux personnalisés à chaque instant de leur séjour. De l'accueil avant l'arrivée aux recommandations pendant le séjour, en passant par les remerciements après le départ, ces vidéos personnalisées par l'IA captivent les clients et ouvrent des opportunités de vente incitative, le tout automatiquement. Les hôtels créent le contenu principal une seule fois, et la plateforme personnalise chaque message en toute fluidité, garantissant ainsi aux clients un sentiment de valeur et de connexion tout au long de leur séjour, tandis que le personnel gagne du temps et optimise ses revenus à chaque interaction.

VEE multilingue

Les vidéos de parcours UPRISER subliment l'expérience client grâce à des messages vidéo et vocaux personnalisés diffusés à chaque étape de leur séjour, en 32 langues. De l'accueil avant l'arrivée aux conseils pendant le séjour, en passant par les remerciements après le départ, notre IA personnalise chaque message pour un engagement maximal et une montée en gamme optimale. Les hôtels créent le contenu principal une seule fois, et UPRISER le personnalise et le traduit en toute fluidité, garantissant ainsi que chaque client se sente valorisé et compris, tandis que votre équipe gagne du temps et génère plus de revenus.

Rapports et suivi du retour sur investissement

UPRISER fournit aux hôtels des rapports détaillés et exploitables qui mettent en lumière l'engagement client, la performance des messages et les conversions de ventes incitatives à chaque étape du parcours client. Notre tableau de bord intuitif identifie les vidéos personnalisées qui génèrent le plus d'interactions et de revenus, offrant ainsi à votre équipe des informations claires pour optimiser la communication client. Grâce à des analyses en temps réel et des options d'exportation faciles, les hôtels peuvent prendre des décisions basées sur les données, améliorer l'expérience client et maximiser le retour sur investissement, tout en économisant du temps et des efforts pour leurs équipes.

Intégrations PMS transparentes

UPRISER s'intègre parfaitement aux principales plateformes hôtelières comme Oracle et bien d'autres, permettant aux hôtels d'automatiser la communication personnalisée avec leurs clients sans intervention manuelle supplémentaire. Notre plateforme se connecte facilement à vos systèmes PMS et CRM existants, récupérant les données clients pour diffuser des messages vidéo et vocaux personnalisés et rapides. Ces intégrations simplifient les opérations, renforcent l'engagement client et optimisent les opportunités de ventes incitatives, tout en garantissant une configuration fluide et simple, parfaitement intégrée à votre infrastructure technologique actuelle.