Populaire dans Operations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Rejoignez 100 000 dirigeants de grandes marques comme Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia et AirBnB et recevez les dernières innovations et informations dans votre boîte de réception une fois par semaine.
Les analyses d'IA d'Actabl ont permis de réduire de 13 % la part des heures supplémentaires dans plus de 100 hôtels.
Launched in June 2026, AI Insights for Hotel Effectiveness delivers daily labor intelligence that catches issues before they hit the P&L, protecting margins and the on-property teams powering them.
Aromar Hotels & Restaurants choisit Cloudbeds pour sa prochaine phase de croissance et de modernisation.
Costa Brava hotel group invests in a more connected technology foundation, combining innovation and operational modernization with a people-first approach to hospitality.
WebRezPro s'associe à Pulse pour proposer une expérience client basée sur l'IA aux hôtels indépendants
Joint solution connects PMS data from WebRezPro to Pulse's AI tools, automatically powering personalized guest experiences and revenue growth.
Chatrium Residence Riverside Bangkok révolutionne l'hôtellerie de luxe pour longs séjours avec Shiji Daylight PMS.
Cloud-based transformation and specialized apartment functionality elevate resident experiences and operational excellence
ExplorUS regroupe six systèmes en une seule plateforme pour gérer des hôtels, des restaurants, des commerces, des campings et des marinas dans 30 parcs à travers le pays.
The coast-to-coast park hospitality operator will unify 30 properties on Cloudbeds to strengthen portfolio reporting, commercial performance and guest engagement.
RMS nomme Rich Steers au poste de directeur des produits et de la technologie afin d'accélérer l'innovation produit.
Rich Steers brings more than two decades of experience scaling SaaS platforms to lead RMS's shift from system of record to system of intelligent action
Al Khoory Hotels choisit le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji et le système de point de vente Infrasys pour optimiser l'accueil centré sur le client dans l'ensemble de son portefeuille.
Dubai-based hotel group adopts Shiji’s cloud platform to unify operations, elevate service standards, and deliver secure, personalized guest experiences
FCS Solutions s'associe à Salto pour proposer un accès mobile aux services d'entretien ménager des hôtels.
Equips housekeeping staff with secure mobile access, eliminating lost keys and access delays
The Independent Hotelier’s PMS Migration Playbook: Step-by-Step to a Seamless Switch
Switching property management systems doesn't have to be overwhelming. This step-by-step guide helps independent hoteliers plan, manage, and execute a successful PMS migration with confidence. Learn what questions to ask, how to prepare your team, what to expect during implementation, and how to avoid common pitfalls. Plus, get a complete PMS migration checklist and timeline to keep your transition on track from planning through go-live.
Guest App: Native app or web app? Why the modern hotel industry must reconsider this question.
"Nobody uses apps anymore." A common objection to guest apps, and only half the truth. It confuses a technical question with a strategic one. This whitepaper shows what really lies behind it, and why the answer is rarely either/or.
Cloudbeds et Lighthouse renforcent leur intégration pour connecter la veille stratégique et la distribution.
Expanded connection automates performance reporting and helps independent hotels and multi-property groups make faster revenue and distribution decisions.
Le Roundhouse choisit Mews pour moderniser l'expérience client.
The Hudson Valley destination replaces legacy technology with a guest-first hospitality platform.
Customer Alliance relance sa plateforme, entièrement repensée et axée sur l'IA pour l'analyse des commentaires clients.
Re-architected to make guest feedback data easier to capture, understand, share and act on, the new AI-first platform brings reputation management, guest surveys and feedback analytics together, helping hotels improve the guest experience and power wider data and AI initiatives.
Le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji a été choisi par les hôtels Kempinski pour sublimer l'expérience client de luxe.
Luxury hospitality leader adopts Shiji’s next-generation Property Management System across its portfolio in China
How The Glenmore Inn & Convention Centre Found Operational Stability with Stayntouch
Switching PMS twice in under two years, because the first replacement turned out to be just as broken as the system it replaced, is the kind of story most hoteliers hope never happens to them. That's what The Glenmore Inn & Convention Centre, a 169-room hotel and convention centre in Calgary, Alberta, went through before switching to Stayntouch, the property management system its staff use to book reservations, check guests in and out, assign rooms, and process payments.
How VIP Hospitality Group Unified 11 Independent Properties on a Single, Customizable PMS
When the on-premise PMS that VIP Hospitality Group had relied on for nearly 20 years pushed its properties toward a new cloud-based version, the transition didn't go as promised. The new platform ran on Amazon's servers but functioned as little more than a re-skinned version of the old on-premise product, and it came with persistent bugs and integrations that couldn't keep pace with the rest of the industry. Around the same time, changes on the credit card processing side made continuing with the same setup even harder. Regional Director Stephen Davis, who oversees revenue management, systems configuration, and PMS-to-OTA mapping across the portfolio, led the search for a replacement. VIP Hospitality Group evaluated roughly two dozen PMS providers and ran demos on most of them before choosing Stayntouch
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