Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Redforts

10
Système de gestion hôtelière très complet, pratique et fiable.
Hotel de Martin from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in San Lorenzo de El Escorial (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai plus de 30 ans d'expérience dans le secteur et je peux vous assurer que Redforts est un programme très complet, avec de nombreuses fonctions, à égalité avec les systèmes hôteliers les plus grands et les plus connus. Super intuitif, pratique, ne tombe jamais en panne, ne se bloque pas !!! Ils le mettent à jour en permanence avec les outils nécessaires pour être à jour et toujours se conformer aux réglementations légales en vigueur. Les développeurs sont en permanence immergés dans un processus d'amélioration et d'expansion des fonctions, et le plus important est qu'ils prennent en compte les demandes et suggestions des utilisateurs pour optimiser les outils et les ressources afin de couvrir tous les besoins de leurs clients. Je l'utilise depuis 3 ans et l'évolution est vraiment extrêmement significative. Le service client et le support sont super efficaces, très rapides et ils sont toujours très sympathiques, avec une prédisposition à aider et à conseiller au-delà de l'habituel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien qu'ils disposent de nombreux rapports opérationnels, statistiques et financiers très utiles et complets, je pense qu'ils pourraient être un peu plus flexibles, notamment lors de la comparaison de différents indicateurs sur différentes périodes. L'idéal serait de pouvoir choisir différents KPI que nous souhaitons comparer et de pouvoir marquer différentes plages de dates, par exemple. Cette option nous permettrait de mesurer et d'évaluer l'évolution d'événements comparables, même s'ils ne tombent pas aux mêmes dates, comme Pâques, les week-ends prolongés, les foires, etc., ou encore de pouvoir obtenir des rapports avec les KPI que nous considérons appropriés à un moment donné et plusieurs à la fois. Mais j'insiste pour qu'ils en proposent de nombreux et assez complets.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel