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Review of Sojern

10
Facile à utiliser et se soucie des clients
Director of Operations from 200 to 499 chambre Limited Service & Budget Hotels in Ormos Panagias (Greece)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Agences de marketing numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'utilise Sojern depuis environ 10 ans dans plusieurs hôtels. Une chose qui s'est démarquée chez eux est leur capacité à modifier leur système pour me permettre de rapprocher et de suivre plus facilement les informations afin de m'assurer que ce qu'ils suivent est exact par rapport à l'entreprise que j'ai gagnée. Par exemple, ils n’avaient auparavant aucun moyen de savoir quels comptes avaient été rapprochés ou non. Ils ont modifié leur système pour permettre le suivi par coche. Ensuite, ils l’ont avancé pour permettre un suivi plus facile. Cela a rendu le rapprochement beaucoup plus facile à la fin de chaque mois. Ils sont également très ouverts aux changements dont nous avons besoin pour améliorer la diffusion des publicités : modification des images, du libellé et même de la vitesse de saisie des mots et des images. Il est facile de travailler avec eux et ils savent bien expliquer leurs capacités. Chaque propriété que nous avons acquise au fil des ans a finalement été commercialisée à Sojern. Une dernière chose : nous n'avons rien à payer jusqu'à ce que nous puissions réconcilier et suivre ce qu'ils ont produit. Ce n'est pas une plateforme PPC. Nous payons en fonction de leur performance !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je suis content de tout ce qu'ils fournissent. Je n’ai rien à améliorer pour le moment. Nous continuerons à les utiliser.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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