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Review of Breezeway

8
La fonction d'envoi de SMS de Breezeway a révolutionné la communication avec nos clients. La fonction de modèle automatique permet une assistance rapide, en particulier pendant les périodes d'enregistrement à volume élevé, améliorant ainsi notre efficacité sans compromettre la qualité du service.
Director of Operations from 25-49 chambre Luxury Hotels in BradentonBeach (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Nettoyage et opérations
Logiciel de ménage
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Breezeway nous a permis de prioriser sans effort les mesures préventives spécifiques à la propriété. Ses modèles et son planificateur automatique simplifient les tâches essentielles, permettant une exécution transparente. L'adaptabilité du système à différents modèles commerciaux a considérablement amélioré nos rapports, optimisant à la fois les services de maintenance et d'entretien ménager.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'extension de la fonction d'inventaire de Breezeway aiderait considérablement nos opérations. Actuellement dépendant de processus manuels, un système d'inventaire automatisé et complet permettant une numérisation QR et un suivi précis serait essentiel à notre croissance. Par ailleurs, relever le défi de la précision du calcul du temps facturable sans arrondi reste une préoccupation. Il s’agit actuellement pour nous d’un processus manuel qui prend beaucoup de temps et constitue une préoccupation majeure alors que nous continuons à développer notre portefeuille. Nous attendons avec impatience le soutien de Breezeway pour résoudre ces problèmes critiques. Breezeway a joué un rôle important dans notre succès jusqu'à présent et nous espérons qu'il continuera à l'être à mesure que nos besoins évoluent.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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