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Review of Hotelappz

2
Pas à la hauteur
Principal from 25-49 chambre Luxury Hotels in St. Jean (Caribbean)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il couvre les bases et peut en théorie être configuré pour fournir tous les composants nécessaires d'un système CRM et d'email marketing hôtelier.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système n'est pas très intuitif et l'interface semble et se sent très obsolète. Leur service client est médiocre - ils manquent constamment les délais sur ce qui a été promis. Leur équipe d'assistance est lente à répondre et ne donne pas suite à ce qu'ils disent qu'ils feront.
1.0
Terrible
Facilité d’utilisation
2.0/5
Service client
2.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
2.0/5

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