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Review of Tock

10
Tock est favorable et intuitif et fournit une approche réfléchie à de nombreux défis de l'industrie
Operations Manager Bed & Breakfast & Inns in Baltimore (United States)
Vérifié
il y a 8 ans
Produits examinés
Logiciel de réservation de restaurant
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce logiciel offre une approche réfléchie à de nombreux défis de l'industrie et l'équipe d'assistance a simplifié le processus d'installation dans notre nouveau restaurant. L'ouverture à Washington, DC, c'est la mise en réseau et le maintien de relations avec les bonnes personnes, Tock nous a donné la possibilité de construire notre base de données d'invités et de créer une base solide pour l'avenir de notre entreprise. Tock nous donne également la possibilité de commencer simplement et de grandir avec eux pour essayer des approches nouvelles et uniques. Au fur et à mesure que nous serons à l'aise, nous intégrerons les réservations par billet et utiliserons toutes les idées innovantes fournies par le logiciel. Nous savons qu'ils écouteront nos suggestions et amélioreront leur logiciel en pensant à nos opérations. Un service personnalisé et réfléchi rend un programme déjà impressionnant encore plus puissant et nous espérons qu'ils prendront une plus grande part de marché des géants qui monopolisent ce secteur de l'industrie hôtelière.Précédemment utilisé:Open Table, Reserve, ResyUsage:DailyCustomer Since:2017
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Tock est basé sur le Web et configuré pour fonctionner sans fil et nous avons eu quelques problèmes de connectivité qui ralentissent le processus. Il s'agit plus que probablement d'un problème de réseau de notre côté, mais tout bien considéré, il peut être utile de trouver une solution hors ligne lorsque cela se produit. Ayez confiance que votre clientèle s'adaptera à ce programme et s'éloignera des conglomérats, car il s'agit d'une interface plus simple et plus conviviale.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
5.0/5

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