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Review of Little Hotelier

10
Gestion fluide et sans stress — mais l'application mobile nécessite des améliorations
System Administrator from 5 to 9 chambre Boutique Hotels in Venice (Italy)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Little Hotelier facilite la gestion de notre établissement de 8 chambres de manière fluide et sans stress. Le channel manager maintient notre calendrier, nos réservations et nos réservations directes parfaitement synchronisés entre les plateformes, évitant ainsi les doubles réservations. La plateforme de la réception est intuitive, facile à utiliser et accélère considérablement l’enregistrement des clients et la gestion quotidienne. Chaque fois que nous avons besoin d’aide, le support client est fiable et serviable.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que le système de bureau soit excellent, l’application mobile pourrait être améliorée en termes de rapidité et de réactivité des notifications. Avoir des notifications push instantanées et fiables pour les nouvelles réservations et les messages clients immédiats sur mobile rendrait la gestion des opérations en déplacement beaucoup plus fluide.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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