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Review of Exely

10
Gestion OTA plus simple qui fait gagner du temps — boîte de réception unifiée toujours manquante
Marcom from 75-99 chambre City Center Hotels in Manado (Indonesia)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Exely facilite grandement la gestion de notre hôtel grâce à son channel manager et son moteur de réservation. Il nous aide à gérer efficacement les tarifs, la disponibilité et les réservations sur plusieurs OTA, tout en réduisant le besoin de mises à jour manuelles. Le système est convivial, fiable et permet à notre équipe de gagner beaucoup de temps dans les opérations quotidiennes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une fonctionnalité que j’aimerais vraiment voir à l’avenir est une boîte de réception de messagerie client intégrée pour chaque OTA connecté. Il serait très pratique de recevoir et de répondre aux messages des clients de Traveloka, Agoda, Tiket et autres OTA directement dans Exely, sans avoir à se connecter séparément à chaque extranet OTA. Une boîte de réception unifiée avec notifications et historique des conversations rendrait Exely encore plus complet en tant que plateforme de gestion hôtelière.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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