J'ai personnellement mis en œuvre cette application dans plusieurs hôtels, et ce qui ressort, c'est à quel point elle est intuitive et facile à utiliser. Peu importe, en réalité, la langue que parle ou ne parle pas le personnel, ou s'il est ami avec la technologie moderne ou non. - cette application fait son chemin en un rien de temps. Du point de vue d'une femme de ménage, elle est facile à comprendre, facile à utiliser sans surcharge d'étapes inutiles et permet de gagner beaucoup de temps - un coup d'œil sur votre liste de tâches et vous savez quoi faire, ce qui est disponible, ce qui est prioritaire. Quelle configuration du lit faire, si vous avez des demandes supplémentaires. Pas de fouille ni de confusion, ce qui se reflète clairement dans l'efficacité des équipes. Un autre avantage est la facilité de créer une tâche de maintenance ou de signaler un objet perdu. Plus rien ne passe inaperçu. Nous avions auparavant une application concurrente dans une propriété, et le processus de signalement des problèmes de maintenance était tellement compliqué que les gens étaient parfois obligés de l'ignorer pendant la journée. Dans Sweeply, c'est simple et efficace. Du point de vue de la maintenance - avoir des tâches de maintenance signalées/souscrites afin que vous soyez informé en temps réel - c'est une grande amélioration du flux de travail. Il est facile de contrôler, de planifier et de prioriser la charge de travail. Vous pouvez créer des hashtags pour pouvoir filtrer le type de tâches en un seul clic. Du point de vue de la réception, vous pouvez voir clairement ce qui se passe dans tout l'hôtel, ce qui est disponible, quelles chambres sont en cours de réalisation, qui service refusé, quelles chambres sont en cours de réparation. Un clic pour informer les femmes de ménage de prioriser certaines tâches ou arrivées. Il est facile de voir qui travaille où, de diffuser facilement les tâches pour toute demande communiquée par l'invité en face de vous. D'un point de vue managérial, la vie ne fait que s'améliorer. Bien sûr, avoir une vue d'ensemble de l'hôtel ou de plusieurs propriétés, être capable de s'ajuster et de communiquer via des actions dans l'application elle-même et des commentaires permet de gagner beaucoup de temps. Avec chaque service de l'hôtel utilisant Sweeply, la communication est améliorée, nous sommes sûrs qu'aucune information ou commentaire ne passe inaperçu, comme c'est le cas dans les discussions et les journaux sans fin. Pouvoir remonter dans les dates pour vérifier ce qui se passait un jour spécifique, accéder aux dates futures pour planifier, créer des tâches en série et des règles pour tout ce qui doit être nettoyé/réparé/suivi. Suivre le temps nécessaire pour effectuer certaines tâches vous donne un aperçu de l'efficacité de votre personnel - bien sûr - mais il y a un autre aspect à cela - voir combien de temps certaines tâches prennent en général vous permet de surveiller la façon dont vous planifiez la journée du personnel d'entretien ménager et si le la charge de travail est juste - et elle doit être juste et réalisable si vous vous concentrez sur la qualité et non sur la quantité. Dans l'attribution des tâches, il est facile de diviser le travail équitablement, c'est un processus fluide et ne prend pas de temps au responsable de l'entretien ménager. Vous pouvez bien sûr également assigner du travail aux jours suivants (comme le week-end). Et le travail assigné se priorise sur les listes de tâches des employés, il n'y a donc plus de doutes sur par quoi je commence et ce qui va suivre. Vous pouvez créer autant d'espaces dans votre hôtel que nécessaire, les regrouper comme bon vous semble, et c'est tout. c'est génial que Sweeply le permette - la vue pratique pour le ménage est rarement ce que montre le PMS.