Review of Exely

10
Support réactif et gestion fluide des canaux, avec des possibilités d'amélioration de l'intégration
Sales from 75-99 chambre Branded Hotels in Hà Nội (Vietnam)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L’un des aspects que nous apprécions le plus chez Exely est le support client. L’équipe est réactive, sympathique et prête à nous accompagner à chaque question. Le channel manager fonctionne également sans problème et nous aide à maintenir nos tarifs et notre inventaire à jour sur plusieurs plateformes de réservation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La plateforme répond déjà à la plupart de nos besoins quotidiens. Cependant, disposer de tutoriels plus détaillés et de supports de formation pratiques pour le personnel nouvellement recruté faciliterait l’intégration et permettrait à notre équipe de se familiariser plus rapidement avec le système.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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