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Review of Little Hotelier

10
Support humain direct et calendrier simple — la configuration reste trop complexe
director from 10 to 24 chambre Hostels in Perth (Australia)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie de pouvoir discuter en direct avec une personne réelle à tout moment. Cela facilite la résolution des problèmes, surtout quand je sais qu'il ne s'agit pas simplement d'une réponse générée par IA qui tourne en rond. La touche humaine rend tout beaucoup plus simple. Le calendrier est toujours facile à voir et à gérer.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour l'instant, je suis satisfait de tous les détails. Mais c'est parce que j'ai appris à utiliser le système. Au début, c'était un peu complexe avec tous les onglets et zones à parcourir pour le configurer initialement. Ce serait utile d'avoir une option de système plus simplifiée. Par exemple, pouvoir sélectionner plusieurs plateformes qui se synchronisent, comme Hostelworld et bookings.com. Configurer un tarif et les chambres dans une seule section, puis simplement cocher les plateformes concernées, et cela s'applique à toutes celles sélectionnées. Éviter de devoir configurer tous les lits et tarifs pour chaque établissement quand ils seront identiques. Je me perds encore parfois et j'utilise ChatGPT pour m'aider.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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