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Review of Exely

10
Convivial et gain de temps, mais la gestion des tarifs doit être améliorée
Sales Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Dilijan (Armenia)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Exely est une plateforme conviviale qui facilite la gestion des réservations et de la distribution hôtelière. Le système est pratique, et l'équipe de support est réactive et serviable. L'interface est facile à naviguer, et disposer de différents outils sur une seule plateforme permet de gagner du temps et d'optimiser les opérations quotidiennes de l'hôtel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Exely est une plateforme conviviale ; cependant, certains points pourraient être améliorés, et je souhaite proposer les suggestions suivantes : - Il serait utile d'afficher les prix directement sur la timeline sans que les utilisateurs aient besoin de cliquer sur chaque date. De plus, ajouter une fonctionnalité pour ajuster les tarifs en pourcentage directement depuis le tarif principal rendrait la gestion des tarifs beaucoup plus efficace. - Pour les réservations de groupe, il serait plus pratique d'avoir une option d'affectation en masse des chambres plutôt que d'attribuer les chambres une par une. - Il serait utile de pouvoir mettre à jour les tarifs pour toutes les chambres d'une réservation de groupe en une seule opération, tout en conservant la possibilité de modifier chaque réservation individuellement. - Actuellement, lorsque l'on modifie le nom d'un client pour une chambre dans une réservation de groupe, la modification s'applique à toutes les réservations du groupe. Il serait préférable de permettre la modification séparée des noms de clients pour chaque chambre ou réservation dans la réservation de groupe. - Lors de la création d'une réservation avec un tarif différent de celui déjà enregistré dans le système, il faut actuellement créer la réservation puis aller dans « Modifier » pour changer le montant. Il serait beaucoup plus pratique d'avoir la possibilité d'ajuster le tarif directement lors de la création de la réservation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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