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Review of Exely

10
Merveilleux à tous points de vue.
Sales & Marketing Manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in Istanbul (Turkey)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le service client est irréprochable. Ils ont pensé à tout pour une réponse rapide et une solution définitive. Ils préparent tout, il ne vous reste plus qu'à utiliser le système.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'application mobile pourrait être améliorée. Elle est plus difficile à utiliser que la version pour ordinateur et nécessite davantage de mises à jour. Le système connaît parfois des ralentissements importants, ce qui retarde l'obtention de résultats.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Alina A. from Exely replied
Thank you for sharing your experience! We’re happy to hear that our support team has been helpful and that Exely makes your daily work easier. Providing quick and effective assistance is something our team always strives for. We also appreciate your feedback about the mobile application and system performance. We’re continuously collecting feedback from our customers to improve the overall user experience, and your comments will be shared with our product team.

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