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Review of Little Hotelier

9
Ils m'ont beaucoup aidée, la dernière fois Vibha
Gerente from 10 to 24 chambre Other in Barcelona (Spain)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La rapidité de réponse est excellente ; dès que j'ai un problème, j'obtiens de l'aide rapidement, d'abord de l'IA, et sinon, d'un conseiller.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Tout est OK, je n'ai rien à améliorer sauf qu'il n'y a plus de service client en espagnol ; avant, je pouvais appeler par téléphone.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Little Hotelier R. from Little Hotelier replied
Hi Alexandra Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled that you find our response times excellent and appreciate your suggestion regarding Spanish customer service; we're always looking for ways to improve. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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