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Review of Prostay

10
Prostay a éliminé le chaos de notre première saison
General Manager from 25-49 chambre Resorts in Tambon Choeng Thale (Thailand)
Vérifié
il y a 10 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes un nouveau complexe hôtelier à Phuket. Comme tout nouvel établissement, nous avons eu du mal au début à choisir le prestataire de services le plus adapté à nos besoins. L'équipe Prostay a été très réactive, ce qui était indispensable pour nous aider à démarrer. L'installation s'est déroulée sans problème et un merci spécial à Yazed pour sa présence constante lors de l'intégration. Les fonctionnalités sont nombreuses et ma préférée, et je ne m'y attendais pas, est l'agent de réservations IA. Il répond aux questions les plus simples en thaï et en anglais, ce qui est vraiment génial. Pour l'instant, nous sommes ravis.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le personnel de maintenance informe les utilisateurs des problèmes rencontrés dans les chambres sur leur téléphone, et la version web mobile est fonctionnelle, mais parfois complexe. Des boutons plus grands sur l'application pourraient être très utiles.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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